一方面是傳統(tǒng)餐飲慘淡衰落。俏江南上市失敗易主,全聚德營(yíng)收第三年下降,湘鄂情自賣商標(biāo)……
一方面是點(diǎn)餐類APP不斷獲得巨額融資。餓了么獲得3.5億美元E輪融資,美團(tuán)網(wǎng)完成新一輪7億美元融資。雷軍投資了“我有外賣”,阿里“淘點(diǎn)點(diǎn)”、百度外賣這些巨頭也擠了進(jìn)來(lái)。
低迷的餐飲業(yè)中仍存在大量的財(cái)富機(jī)會(huì),只是“吃”的方式方法因互聯(lián)網(wǎng)的介入而有所改變。
B08-B09版采寫
新京報(bào)記者 李媛
在手機(jī)上點(diǎn)個(gè)外賣吧
不久前一條新聞引發(fā)了大眾關(guān)注:俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m資產(chǎn)被凍結(jié),被闊少譏諷“鋼镚都沒了”。
張?zhí)m之所以“鋼镚都沒了”,究其根本原因,是高端餐飲業(yè)乃至傳統(tǒng)餐飲業(yè)的不景氣。
與之形成鮮明對(duì)比的是,一些非餐飲業(yè)人士做的點(diǎn)餐APP們,如今做得風(fēng)生水起。
現(xiàn)在,隨便在朋友圈吆喝一聲“誰(shuí)常在APP上點(diǎn)外賣”,立馬有人舉手。
小王是死宅+外賣控,從不做飯,一天三頓飯都靠外賣養(yǎng)活;小姜是上班族,每周有兩三天變著花樣叫餐,在辦公室里一邊看看視頻一邊就吃午飯;小李是學(xué)生,常常因?yàn)樽硇挠谟螒蝈e(cuò)過食堂飯點(diǎn)兒,餓了就打開手機(jī)APP點(diǎn)外賣,然后繼續(xù)打游戲。
一夜之間,點(diǎn)餐類APP就戳中了用戶痛點(diǎn)。
2014年,點(diǎn)餐類APP進(jìn)入“大年”。餓了么、美團(tuán)等企業(yè)冒尖露頭。巨頭緊隨其后,百度外賣、阿里淘點(diǎn)點(diǎn)相繼入場(chǎng)。
點(diǎn)餐APP以及外賣網(wǎng)站,被看成是繼打車軟件后,又一個(gè)流量搶奪的中心,資本也兇猛地砸進(jìn)來(lái)。2014年,“到家美食會(huì)”宣布獲得5000萬(wàn)美元融資,“零號(hào)線”公布融資3000萬(wàn)美元,雷軍投資了“我有外賣”,“生活半徑”融資5000萬(wàn)元后,正秘密啟動(dòng)第二輪融資。
這其中,兩個(gè)85后年輕人創(chuàng)立的“餓了么”是出發(fā)最早的外賣網(wǎng)站。
6年前,張旭豪和康嘉在上海交大的宿舍里打游戲,因?yàn)轲I了要吃飯,萌生了做外賣的念頭。6年后,2015年1月28日,餓了么正式宣布獲得3.5億美元E輪融資,由中信產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)、紅杉四家跟投。
同一年,餓了么狂飆突進(jìn),從年初20個(gè)城市拓展到年底的250個(gè),相當(dāng)于每?jī)商炷孟乱粋(gè)城,人員從200人擴(kuò)充到4000人。
康嘉預(yù)計(jì),外賣網(wǎng)站真正的高潮會(huì)在2015年到來(lái),因此餓了么剛剛成立自配送部門,要從快餐向中高端餐飲覆蓋,推動(dòng)未來(lái)所有餐廳都將提供外賣。
團(tuán)購(gòu)成為“墊場(chǎng)戲”
在這場(chǎng)熱潮中,餓了么只是其中冒尖的一個(gè)。它的對(duì)手都很強(qiáng)大。最為近身肉搏的,是美團(tuán)。
美團(tuán)在2013年切入外賣市場(chǎng),有消息稱美團(tuán)“3年要砸進(jìn)去10個(gè)億”。
切入外賣之前,美團(tuán)主要做團(tuán)購(gòu),是前幾年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的幸存者之一。
至于為什么切入外賣?美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王慧文說過,在餐飲行業(yè)里,團(tuán)購(gòu)解決了“省”的需求,外賣要解決“懶”的需求。
前幾年,團(tuán)購(gòu)曾是第一種改變餐飲業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)形式。打折、低價(jià)為食客們追捧。團(tuán)購(gòu)還解決了傳統(tǒng)餐飲的展示問題,犄角旮旯的館子可以不用怕巷子深。因?yàn)槭晨偷脑u(píng)價(jià),餐館有了排名,這對(duì)于一提到吃什么就發(fā)愁的人而言,是一種福利。
更早以前的2009年前后,餓了么創(chuàng)始人張旭豪和康嘉剛開始摸索創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)的餐飲業(yè)既沒有經(jīng)過團(tuán)購(gòu)洗禮,也沒有經(jīng)過外賣洗禮。“餐館和互聯(lián)網(wǎng)幾乎是絕緣的,很多餐廳都不上網(wǎng),跟他們講我們做的事情也講不清楚,那時(shí)候每家餐廳我們都要跑二三十趟,跟老板死磨。”康嘉說。
經(jīng)過前一波團(tuán)購(gòu)的鋪墊,而今外賣又在弄潮,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲業(yè)的影響也深入骨髓。
一方面互聯(lián)網(wǎng)給餐廳帶來(lái)顧客,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)化的軟硬件系統(tǒng),幫助餐廳提升效率。更重要的是,中國(guó)人在“吃”上有了一些新習(xí)慣。一些人漸漸養(yǎng)成訂外賣的習(xí)慣,商家也有了送外賣的意識(shí),從餐品組合到包裝配送,環(huán)節(jié)逐步完善。
而且,在互聯(lián)網(wǎng)與餐飲業(yè)的結(jié)合中,互聯(lián)網(wǎng)始終未越過餐飲制作這一雷池,這為雙方合作排除了基本障礙。
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