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電商下線爭(zhēng)市場(chǎng)
實(shí)體店必須成為全渠道零售商的觀點(diǎn)越來越被認(rèn)可，消費(fèi)者也漸漸習(xí)慣了全渠道無縫購(gòu)物的流暢體驗(yàn)，此時(shí)，僅在網(wǎng)上開店的電商也開始希望在物理空間有一席之地，其中不乏成功者，如美國(guó)Oak Furniture Land和sofa.com等純電商已經(jīng)開出實(shí)體店，并且線下產(chǎn)生的銷售額高達(dá)60%。
以前只在網(wǎng)上銷售的眼鏡品牌Warby Parker最近開設(shè)了第一家實(shí)體店。創(chuàng)始人尼爾•布盧門撒爾說，每個(gè)品牌必須同時(shí)在線上線下銷售，電子商務(wù)作為一個(gè)術(shù)語將在五六年內(nèi)過時(shí)。標(biāo)榜自己是實(shí)體店還是電子商務(wù)零售商也是荒謬的，多渠道最終將變成泛渠道進(jìn)而無渠道。
但電商下線開店的真正原因還在于其已由紅利期進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)成熟期和淘汰期。
無論是對(duì)于希望玩出新花樣的實(shí)體店，還是急需開拓實(shí)體店渠道的純電商，電商下線的下列三種形式都將會(huì)帶來新的啟發(fā)：
可購(gòu)物媒體
曾經(jīng)零售商放置戶外廣告是為了引來客流量，有了智能手機(jī)之后，電商對(duì)戶外廣告的新玩法是把印刷廣告或大屏幕做成視覺貨架，將店鋪帶到廣告空間。以前零售商的廣告仿佛在說：“來店鋪吧，我們有這個(gè)商品。”而現(xiàn)在的可購(gòu)物媒體的潛臺(tái)詞則是：“馬上下單吧!反正刷卡機(jī)就在你手里。”
沃爾瑪和寶潔在50個(gè)多倫多公交車站開放“移動(dòng)商店”。墻壁上的付費(fèi)顯示器顯示寶潔基本必需品如尿布、洗發(fā)水、洗衣粉等，乘客可以掃描QR碼直運(yùn)到家，免費(fèi)送貨。在線零售商還可以使用完全相同的策略，通過付費(fèi)媒體吸引消費(fèi)者到他們的APP來讀取評(píng)論、瀏覽其他庫(kù)存、觀看產(chǎn)品的詳細(xì)信息和視頻，然后下訂單。
虛擬商店
想逛網(wǎng)店你需要的只不過是個(gè)能上網(wǎng)的機(jī)器罷了，為了提醒你，一些電商開始在人們逛街、走路和工作的物理空間布置“虛擬店鋪”。eBay在紐約市開設(shè)四個(gè)“可購(gòu)買窗口”——大概九英尺的數(shù)字顯示器，一個(gè)巨大的觸摸屏平板電腦，路人可以沖浪購(gòu)買某些產(chǎn)品。
鞋包品牌凱特•絲蓓(Kate Spade)也與ebay合作，但最終的計(jì)劃不只是單獨(dú)顯示這些窗口，而是在凱特•絲蓓自己的實(shí)體店應(yīng)用，因?yàn)閷?shí)體店物理空間有限，要展示商家所有的產(chǎn)品，還需要1萬平方英尺的店鋪空間，通過在店內(nèi)布置ebay虛擬商店，可以解決這個(gè)問題。
線下體驗(yàn)店
當(dāng)然，也有純電商血統(tǒng)的零售商想打造真正的實(shí)體店，網(wǎng)上服裝零售商Bonobos在美國(guó)一些城市開設(shè)實(shí)體店，充當(dāng)購(gòu)買之前的體驗(yàn)地，顧客可以試穿衣服，然后從網(wǎng)站在線訂購(gòu)。概念服飾零售商Hointer的實(shí)體店更fashion，實(shí)體店沒有員工，為你往試衣間送衣服換衣服的是機(jī)器人。
零售的冰與火之歌，我們親眼見證，深昧其味，并還將繼續(xù)幸運(yùn)或不幸地身在其中。
(來源：商情快消指數(shù)) 共2頁 上一頁 [1] [2] 實(shí)體店為什么倒閉，原因竟是這些！ 健身女皇鄭多燕要來中國(guó)開實(shí)體店 將通過O2O模式 南非人偏好實(shí)體店購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)零售占比不到1% 聚美優(yōu)品第二家實(shí)體店王府井店試營(yíng)業(yè) 迪卡儂逆勢(shì)大肆開辟線下實(shí)體店 玩轉(zhuǎn)“初級(jí)”體驗(yàn) 搜索更多: 實(shí)體店 |
