上海的購(gòu)物中心將有地方標(biāo)準(zhǔn)。記者日前從上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)召開(kāi)的上海購(gòu)物中心創(chuàng)新論壇上獲悉，為進(jìn)一步改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提升整個(gè)購(gòu)物中心行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)購(gòu)物中心規(guī)范、有序、健康的發(fā)展，由市商務(wù)委提出、并委托上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)組織起草了《購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》上海市地方標(biāo)準(zhǔn)。

　　在該《規(guī)范》中，提出了購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等基本要求，使標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的可操作性。去年12月19日經(jīng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)正式發(fā)布，將于2015年3月1日起實(shí)施。

　　作為我國(guó)首部購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理方面的地方標(biāo)準(zhǔn)，《該標(biāo)準(zhǔn)》　將有助于進(jìn)一步提升上海購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理水平，也為相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的研究和制訂提供了開(kāi)創(chuàng)性的嘗試。

　　購(gòu)物中心不斷往外延伸

　　到2014年底，上海的購(gòu)物中心達(dá)到130家之多，今年還將新增36家購(gòu)物中心。上海購(gòu)物中心起源之初，主體開(kāi)發(fā)建設(shè)在中心城區(qū)、內(nèi)環(huán)線(xiàn)內(nèi)，形成了局部商圈項(xiàng)目扎堆，使得商業(yè)資源分布不均，而近郊項(xiàng)目甚少，更不要說(shuō)是遠(yuǎn)郊。但隨著上海城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，為購(gòu)物中心項(xiàng)目在郊區(qū)的建設(shè)提供了可能。目前，百聯(lián)金山、百聯(lián)南橋、嘉亭薈、開(kāi)元地中海等郊區(qū)購(gòu)物中心相繼開(kāi)業(yè)，使購(gòu)物中心的分布更趨合理，輻射區(qū)域更為寬廣。

　　如今規(guī)劃中的青浦地鐵沿線(xiàn)站上蓋的購(gòu)物中心及上海崇明的購(gòu)物中心也在緊張的建設(shè)中。城市郊區(qū)化，郊區(qū)城市化，購(gòu)物中心的不斷外延建設(shè)，既方便了生活，又改變了生活方式，使城市與郊區(qū)的商業(yè)距離在不斷親近。

　　為上海銷(xiāo)品茂制訂規(guī)矩

　　在《購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》中，將對(duì)上海購(gòu)物中心從商業(yè)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目布局，到運(yùn)營(yíng)管理、品牌推進(jìn)、機(jī)制等方面進(jìn)行規(guī)范。如針對(duì)購(gòu)物中心人才短缺現(xiàn)狀，將推出有針對(duì)性的《購(gòu)物中心中高級(jí)管理人員》、《購(gòu)物中心實(shí)戰(zhàn)型管理人才》等培訓(xùn)，為項(xiàng)目拓展、企業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。

　　而針對(duì)購(gòu)物中心企業(yè)統(tǒng)計(jì)有一定困難的現(xiàn)狀，上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)受市統(tǒng)計(jì)局的委托，參與制訂購(gòu)物中心企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，并負(fù)責(zé)全市購(gòu)物中心企業(yè)數(shù)據(jù)采集、行業(yè)指導(dǎo)、信息開(kāi)發(fā)和利用等工作，為及時(shí)、準(zhǔn)確、有效發(fā)布上海購(gòu)物中心信息快報(bào)提供了數(shù)據(jù)支撐。

　　購(gòu)物中心的誠(chéng)信問(wèn)題，也受到消費(fèi)者關(guān)注。上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)作為本市購(gòu)物中心領(lǐng)域“企業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建”工作活動(dòng)的唯一組織實(shí)施和推薦人，已推薦了6家購(gòu)物中心取得了三星創(chuàng)建企業(yè)稱(chēng)號(hào)、3家為四星創(chuàng)建企業(yè)、3家為五星創(chuàng)建企業(yè)。上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)相關(guān)人士介紹：“希望通過(guò)在上海購(gòu)物中心內(nèi)建立的誠(chéng)信機(jī)制，推動(dòng)上海購(gòu)物中心行業(yè)的良性發(fā)展。”(來(lái)源：新聞晨報(bào) 作者：錢(qián)鑫 孫雁如)

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