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傳統(tǒng)零售謀反:全渠道、情景式、智能化
http://www.74sbvg36.cn 2014-11-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  冰上行進(jìn)的百貨業(yè)

解讀商業(yè)模式

解讀商業(yè)模式

  
  在今年各類統(tǒng)計(jì)報(bào)告中,百貨業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)應(yīng)該是最不出彩的,甚至說是最差的都不為過。“三公”消費(fèi)一紙禁令下,過去紅火的百貨業(yè)態(tài)被打回原形,市場形勢(shì)低迷,百貨業(yè)的復(fù)蘇如履薄冰。

  轉(zhuǎn)型與關(guān)店是百貨業(yè)今年的主旋律,關(guān)店是迫不得已的選擇,轉(zhuǎn)型是不得不做的事。一個(gè)老生常談的話題是,在電商與購物中心夾擊中,百貨業(yè)到底還有沒有生存空間。眾人給出的答案是有,可百貨業(yè)的未來到底在哪?

  外資陣營的百貨店大多選擇關(guān)店了事。“外資第一店”百盛退出了濟(jì)南、常州市場,近兩年關(guān)閉了近十家門店;日資百貨伊藤洋華堂也選擇關(guān)店止損,在北京華堂望京店關(guān)閉后,北苑店、西直門店相繼結(jié)束營業(yè);泰國尚泰百貨也終結(jié)了杭州與沈陽市場的停留。本土百貨品牌拉開轉(zhuǎn)型大幕,百貨巨頭王府井百貨頻繁聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)巨頭、地產(chǎn)大佬。在內(nèi)部,王府井百貨的經(jīng)營策略已然轉(zhuǎn)變,未來發(fā)展重心投向購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài);南方百貨巨頭天虹百貨展開了多元化的嘗試,今年開出了第一家購物中心與第一家便利店;與阿里牽手的銀泰百貨變成了“百貨領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司”。

  過去,百貨業(yè)的煩惱是如何從同質(zhì)化局面中變得不一樣,如今比拼的是誰能最先跟上消費(fèi)市場快速的變化。從表象來看,零售世界還是要注重發(fā)展速度,但這種速度并不是盲目地?cái)U(kuò)張與效仿。在一眾百貨品牌的轉(zhuǎn)型之路上,都將目光瞄準(zhǔn)供應(yīng)商。王府井百貨希望與供應(yīng)商展開深度聯(lián)營,從品牌管理參與到商品管理,這也是王府井百貨全渠道革命的根基;華堂也在尋求與供應(yīng)商展開從源頭方面的合作;百盛正在尋求全球優(yōu)質(zhì)品牌的總代理權(quán)。

  部分規(guī)模有限的百貨品牌在細(xì)分市場找著成功的機(jī)會(huì)。東安市場經(jīng)過75%比例品牌調(diào)整后,商場已從綜合性百貨轉(zhuǎn)型成青春、時(shí)尚的潮流館;西單商場強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)板塊,一層增設(shè)200平方米的珠寶專柜,同時(shí)將擴(kuò)充體育品牌陣容。去年,西單商場珠寶品類基本維持增長,體育品牌銷售增長10%左右,商場將在調(diào)整中強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)品類,把握細(xì)分客群;漢光百貨商場七層啟動(dòng)閉館改造,隨后商場將進(jìn)行逐層調(diào)整。

  看似清晰的品牌、品類與組合調(diào)整,實(shí)際并不容易。為了迎合消費(fèi)者的改變,百貨店的盈利模型、經(jīng)營方式也需要改變,百貨店經(jīng)營將從單一聯(lián)營模式演變成“自營+聯(lián)營+租賃”的組合結(jié)構(gòu)。盈利模式上,扣點(diǎn)品牌、吸客流品牌,高租金商戶的配比、落位也需要細(xì)細(xì)琢磨。

  在餐飲、娛樂、兒童業(yè)態(tài)走紅購物中心后,面積有限的百貨店在嘗試融入新元素。當(dāng)以商品經(jīng)營為主的“純百貨”底線打破后,百貨與購物中心的邊界變得越來越模糊,百貨店在向購物中心取經(jīng)學(xué)習(xí)。在經(jīng)營形式上也許二者始終存在差異,但發(fā)展趨勢(shì)會(huì)相互趨同,關(guān)系也將融合。目前,購物中心從過去的惟租金論轉(zhuǎn)變?yōu)檠?qǐng)快時(shí)尚、餐飲、兒童等低租金業(yè)態(tài)進(jìn)駐;百貨店也放棄只招高扣點(diǎn)品牌,選擇引入更符合商場定位的品牌。二者的變化都在圍繞一個(gè)對(duì)象進(jìn)行,服務(wù)好消費(fèi)者才是贏得市場的王牌。

  北京商報(bào)記者 劉宇

  老牌百貨的沉淪

三利百貨

三利百貨

  
  曾經(jīng)依靠“平價(jià)、實(shí)惠”以及經(jīng)常性的打折促銷,吸引周圍百姓。距離2012年9月28日三利百貨重張不到一年的時(shí)間,三利百貨卻又再次惜別北京商業(yè)。

  藍(lán)島大廈

  藍(lán)島大廈以家電起家,曾是朝陽區(qū)最大的商業(yè)購物中心,但是從1997年開始,北京市場發(fā)生了急劇變化,百貨依靠連鎖經(jīng)營電器的方式已無法繼續(xù)經(jīng)營,走上了下坡路。

  隆福大廈

  隆福大廈曾經(jīng)與西單商場、東安市場、百貨大樓并稱為北京四大商場,幾乎為北京人購物的必選之地。1993年8月12日的一場大火,徹底改變了隆福大廈的命運(yùn),從此走向蕭條、一蹶不振。

  天橋商場

  “酒旗戲鼓天橋市,多少游人不憶家”曾是天橋商圈的寫照。從2000年開始,天橋商場經(jīng)營每況愈下,一直掙扎在虧損的邊緣。如今幾經(jīng)變臉,其正式轉(zhuǎn)型打起了“民俗牌”。

  北京商報(bào)記者 劉宇

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