紅商網(wǎng)訊：消費(fèi)者一旦進(jìn)入到購(gòu)物中心的環(huán)境中，商家以兒童為圓點(diǎn)，由此展開(kāi)的消費(fèi)半徑則有可能會(huì)不斷延展，由此覆蓋到相關(guān)的服裝、玩具、餐飲、超市、美容美發(fā)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
盡管整體實(shí)體零售市場(chǎng)仍不樂(lè)觀，但兒童相關(guān)產(chǎn)業(yè)卻被看好。在與電商的較量中，尤其以兒童經(jīng)濟(jì)、餐飲娛樂(lè)為主導(dǎo)的“體驗(yàn)式”消費(fèi)市場(chǎng)成為線下各類實(shí)體賣場(chǎng)的一張王牌。
在北京朝陽(yáng)大悅城，全球領(lǐng)先的玩具及嬰幼兒用品零售商玩具反斗城(Toys“R”Us)，在剛剛過(guò)去的中秋假期人氣十足。這個(gè)能讓孩子們親身互動(dòng)體驗(yàn)的兒童玩具用品連鎖店目前正計(jì)劃在我國(guó)市場(chǎng)大展身手。據(jù)悉，近期玩具反斗城將有9家新店投入運(yùn)營(yíng)，在國(guó)慶黃金周前后，全國(guó)35個(gè)城市的小朋友和家長(zhǎng)可以在玩具反斗城琳瑯滿目的新品玩具和益智新天地里暢享高品質(zhì)的親子時(shí)光。
“玩”出的業(yè)績(jī)
據(jù)悉，截至8月2日的第二財(cái)季中，玩具反斗城披露稱，公司凈銷售同比增長(zhǎng)2.7%，達(dá)到24億美元。這家總部位于美國(guó)的玩具與兒童用品公司表示，業(yè)績(jī)提升主要得益于美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同比門(mén)店的凈銷售額增長(zhǎng)以及國(guó)際市場(chǎng)的門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)。玩具反斗城美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同比銷售增長(zhǎng)1.5%，其中玩具、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)用品增長(zhǎng)良好。國(guó)際方面，同比銷售增長(zhǎng)2.5%，主要受到玩具、學(xué)習(xí)以及應(yīng)季產(chǎn)品的銷售推動(dòng)。
據(jù)報(bào)道，玩具反斗城中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理慕飛馬此前曾公開(kāi)表示，鑒于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看好，玩具反斗城計(jì)劃到2015年年底，在中國(guó)區(qū)拓店至100家，目前中國(guó)已經(jīng)是其全球增速最快的市場(chǎng)之一。慕飛馬還透露，玩具反斗城在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)每年都有明顯增長(zhǎng)，目前其在中國(guó)區(qū)有近60家門(mén)店，計(jì)劃到今年年底將拓展至75家門(mén)店。“假如每年都保持穩(wěn)定的良好增長(zhǎng)，則我們每年會(huì)在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)25家左右的門(mén)店，主要瞄準(zhǔn)二三線城市。”慕飛馬說(shuō)。
據(jù)記者了解，玩具反斗城的模式是引入樂(lè)高、孩之寶等品牌玩具產(chǎn)品，同時(shí)也有自有品牌的玩具產(chǎn)品集合銷售。有時(shí)還會(huì)與大品牌進(jìn)行異業(yè)聯(lián)合，比如電影產(chǎn)品。由于樂(lè)高、孩之寶等都會(huì)與電影公司進(jìn)行授權(quán)合作，同步生產(chǎn)電影主題的玩具產(chǎn)品，因此這類商品銷售業(yè)績(jī)一向不俗。
另外，玩具反斗城的商品中有約25％是獨(dú)家商品，有約10%是自有品牌，相比之下，自有品牌商品的利潤(rùn)回報(bào)會(huì)更高。慕飛馬表示，今后會(huì)繼續(xù)增加自有品牌商品比例。在發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)的同時(shí)，玩具反斗城目前也已經(jīng)開(kāi)展了電商銷售平臺(tái)板塊業(yè)務(wù)，因此，未來(lái)其將在線上線下同步發(fā)展。
值得關(guān)注的是，記者在北京朝陽(yáng)大悅城采訪時(shí)看到，玩具反斗城有專門(mén)的區(qū)域給孩子試玩暢銷的玩具產(chǎn)品，增加了互動(dòng)體驗(yàn)性。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該店主要看重的是朝陽(yáng)大悅城的整體定位，以及近年來(lái)培養(yǎng)起來(lái)的廣大兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)消費(fèi)群體。自開(kāi)業(yè)起，朝陽(yáng)大悅城根據(jù)其所在商圈的特征，把目標(biāo)客群鎖定在25至35歲年輕家庭客群，并將兒童業(yè)態(tài)作為重點(diǎn)來(lái)發(fā)展，通過(guò)近兩年的發(fā)展，其兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)已經(jīng)在同類商業(yè)項(xiàng)目中處領(lǐng)先地位。
現(xiàn)在朝陽(yáng)大悅城的整個(gè)十層幾乎全部被規(guī)劃成了兒童業(yè)態(tài)：亞洲最大的兒童職業(yè)體驗(yàn)館藍(lán)天城職業(yè)體驗(yàn)樂(lè)園、創(chuàng)意寶貝兒童早教體驗(yàn)中心、布奇樂(lè)樂(lè)園、聰明寶貝天才培育中心、瑪瑪洛可等品牌企業(yè)均有入駐。這些體驗(yàn)業(yè)態(tài)，與五樓的玩具反斗城一起豐富了兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品選擇和更愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)，也為朝陽(yáng)大悅城帶來(lái)不俗的人氣。
玩來(lái)的人氣
其實(shí)，不光是玩具反斗城有擴(kuò)張計(jì)劃，看好兒童體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的還有更多的購(gòu)物中心。近日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高調(diào)宣布進(jìn)軍兒童產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃到2020年在全國(guó)開(kāi)業(yè)200家萬(wàn)達(dá)寶貝王樂(lè)園;而在此之前，碧桂園、保利、萬(wàn)科等地產(chǎn)商也開(kāi)始涉足兒童室內(nèi)體驗(yàn)游樂(lè)園等項(xiàng)目。
事實(shí)上，在北京所有的兒童MALL中，金源MALL的兒童業(yè)態(tài)規(guī)模最大，僅“金源兒童成長(zhǎng)天地”的營(yíng)業(yè)面積就達(dá)到了2.6萬(wàn)平方米。據(jù)記者了解，在金源兒童成長(zhǎng)天地的兒童MALL主題沒(méi)有定位之前，這個(gè)位置曾做過(guò)汽車、汽車配件等業(yè)態(tài)，但一直沒(méi)有發(fā)展成功，期間還空置過(guò)一年多的時(shí)間。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析和專業(yè)機(jī)構(gòu)的牽線搭橋，項(xiàng)目方才最終確定了以兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)的消費(fèi)為突破口吸引穩(wěn)定客流的方案。每到周末，這里一直是小朋友歡樂(lè)的海洋。
面對(duì)不少人提出的“兒童業(yè)態(tài)不賺錢”的觀點(diǎn)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以大型游樂(lè)器具為例，這無(wú)疑是最吸引孩子的，周末都需要排隊(duì)等著玩。但是，大型游樂(lè)器具的購(gòu)買成本很高，僅憑賺門(mén)票錢也難以在短時(shí)間內(nèi)收回成本。不過(guò)，兒童業(yè)態(tài)不是獨(dú)立存在的，它可以為整個(gè)商場(chǎng)服務(wù)。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，不能說(shuō)兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)不賺錢，因?yàn)樗鼛?lái)了客流與人氣，那么自然將增加產(chǎn)生消費(fèi)的幾率。至于最終商場(chǎng)能否提升營(yíng)業(yè)額，還要看其他因素。”賴陽(yáng)認(rèn)為，兒童業(yè)態(tài)可以作為“誘餌”將消費(fèi)者吸引到商場(chǎng)內(nèi)，但是能夠產(chǎn)生消費(fèi)，還要看店內(nèi)其他品牌組合的情況、商場(chǎng)功能的提供是否完善、是不是能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)化的感受等。
上海紅星美凱龍副總裁賈濤也在第七屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇上表示，實(shí)體店不能把兒童業(yè)態(tài)當(dāng)作救命稻草。任何一個(gè)購(gòu)物中心都沒(méi)有什么救命稻草，也沒(méi)有一個(gè)定式，根據(jù)顧客的需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)配套才是王道。
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