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人氣背后的商機
另外，據(jù)高力國際調(diào)研及咨詢部的調(diào)查顯示，越來越多的購物中心把兒童商業(yè)做成主力店，并不是因為它們能為商場賺錢。從租金層面來講，兒童商業(yè)即便做成主力店交的租金也相當(dāng)少，而且投資大型的兒童商業(yè)一般回本周期也在5至8年，甚至更長。但是因為兒童是家庭的核心，所以抓住了兒童，就等于抓住了整個家庭，商場的人氣自然就上來了。
而且，戴德梁行華南區(qū)研究部表示，兒童商業(yè)能帶動整個商場的消費，但它自身并不挑樓層和位置，所以，這類商業(yè)商場招商時都比較喜歡，也是順應(yīng)了市場。
專家表示，在電商的沖擊之下，線下賣場也必須增加體驗式消費的占比，這樣才能把流失的客源從線上吸引到線下來。購物中心頻頻加碼兒童業(yè)態(tài)，這與電商沖擊、品牌同質(zhì)化競爭這兩個因素密不可分。
“從不少購物中心的實際運營來看，以兒童為主題的商業(yè)體驗業(yè)態(tài)，停留的時間會比較長。”專家分析稱，這樣一來，消費者一旦進入到購物中心的環(huán)境中，商家以兒童為圓點，由此展開的消費半徑則有可能會不斷延展，由此覆蓋到相關(guān)的服裝、玩具、餐飲、超市、美容美發(fā)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。由此可見，兒童體驗經(jīng)濟具有超強的黏合力。和時尚品牌不同，兒童經(jīng)濟不僅不會消耗人流和消費能力，而且會為賣場帶來更多的消費力。這也是各大商業(yè)綜合體歡迎兒童品牌入駐的重要原因。“隨著生活水平的提高，‘小鬼當(dāng)家’的消費模式也越來越普遍。”上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進認(rèn)為，兒童消費既有“一拖N”的效應(yīng)，又具有“體驗式”特性，因此往往可以給賣場帶來“全家消費”的效果。
如何玩出新意
商家為何看好兒童體驗業(yè)態(tài)？兒童經(jīng)濟未來的市場前景又如何？據(jù)融道中國的調(diào)查顯示，兒童已成為帶動家庭消費的核心。2007年，全國一二三線城市0至14歲兒童支出占家庭支出的比例在23％左右；而到了2013年，這一比例已經(jīng)上升至33％。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，2013年我國兒童消費市場的規(guī)模已超過4000億元。另外，戴德梁行2014年上半年商業(yè)地產(chǎn)報告也顯示，兒童體驗業(yè)態(tài)、餐飲休閑娛樂比重繼續(xù)上調(diào)，兒童主題擴張明顯，家庭型購物中心成區(qū)域商圈主流。
據(jù)測算，2013年至2015年，室內(nèi)兒童玩具及兒童樂園行業(yè)整體市場規(guī)模將保持40％的平均增速，即從2012年的42億元增長至2015年的115.25億元左右。同時，專家表示，“單獨二胎”等政策也為兒童經(jīng)濟帶來了更多的利好。不過，專家同時提醒賣場和商家應(yīng)注意避免“同質(zhì)化競爭”可能帶來的“只賺眼球不賺錢”的局面。
那么，眼下這些商業(yè)體和購物中心都“一窩蜂”傾向兒童經(jīng)濟及相關(guān)的體驗業(yè)態(tài)，究竟該如何在競爭中脫穎而出成了商家亟待解決的新課題。
長遠(yuǎn)來看，國內(nèi)兒童體驗館的致命傷是：“千館一面”，同質(zhì)化嚴(yán)重。而且，體驗館內(nèi)部看似琳瑯滿目，但孩子喜歡的往往只是其中的幾個項目，但每個項目給人的“體驗”基本相同。這也就意味著“回頭客”的減少。目前，每個孩子重復(fù)體驗的次數(shù)，一年下來也就在三次左右。一方面，場館應(yīng)該對已有客源進行更好的維護，如給他們開一些生日會等專屬主題活動;另一方面，項目的設(shè)施和主題應(yīng)該適時更新。上海星期八小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示，定期開發(fā)不同的主題，并更新了虛擬仿真設(shè)備。整個樂園每兩年就會更新一半的項目，確保對兒童有吸引力。
賴陽也列舉了朝陽大悅城的案例，“我個人認(rèn)為，朝陽大悅城引入‘藍(lán)天城’等兒童業(yè)態(tài)，成功地幫助了它崛起。”賴陽表示，在藍(lán)天城職業(yè)體驗樂園出現(xiàn)之前，北京商場內(nèi)的兒童城堡類的娛樂設(shè)施已有很多，但是“藍(lán)天城”為孩子提供了角色扮演的體驗項目，這讓它一下有別于其他老套的兒童城堡，也因這樣的創(chuàng)意而充滿了新的吸引力。“商場需要做的是不斷挖掘有限的兒童業(yè)態(tài)資源，找到新賣點，不讓吸引力降低。”
國內(nèi)的體驗館多出現(xiàn)在購物中心里面，這就需要考慮場館與商場內(nèi)其他兒童業(yè)態(tài)的互動和競爭關(guān)系。孩子的時間是有限的，去了體驗館，就沒工夫再去才藝培訓(xùn)。以北京金源購物中心為例，包括babyboss在內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)體量已接近于6萬平方米，其中的五六十家培訓(xùn)機構(gòu)，則把體驗館的一大部分客源分流了。同時，體驗館對于服務(wù)的深入開掘也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如家長在等待過程中可能產(chǎn)生的消費，特別是女性消費項目的開發(fā)。此外，還可以開發(fā)具有知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)意衍生品，與當(dāng)?shù)財z影機構(gòu)合作成為“外景基地”等，都是可行的創(chuàng)收辦法。
�。ㄖ袊虉� 記者 王琰） 共2頁 上一頁 [1] [2] 購物中心“玩”出來的業(yè)績 人氣背后同質(zhì)化問題頻現(xiàn) 上海首家花園式購物中心金光綠庭廣場年底亮相 王府井等傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型 購物中心和奧萊是首選 干貨：地級市購物中心開發(fā)實操“五大”關(guān)鍵要點 解析購物中心動線設(shè)計：車庫大有文章可做 搜索更多: 購物中心 |
