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據(jù)了解，來購自從2012 年在合肥迅速擴張，最高峰時全市達到近70 家門店。不過最近來購的一些社區(qū)門店相繼關門，對此，來購方面表示是“關閉一些盈利效果不好的店。在關店的同時，近期又將計劃新開2家門店。”
“便利店目前還處于市場培育期，還未達到大規(guī)模盈利的情況。”安徽連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長何家信說，便利店這個行業(yè)前景巨大，人均收入6000 至9000 美元時，是便利店這一業(yè)態(tài)發(fā)展的最佳機遇，合肥現(xiàn)在恰好處在這樣的時期。目前來看，便利店行業(yè)競爭已較為激烈，不僅要同傳統(tǒng)雜貨店和小超市競爭，相互之間也在搶奪份額。而便利店是“擴張”還是“關張”，網(wǎng)點定位和服務特別重要。
比如大超市、賣場，可能“面目”比較一致，但便利店就要因地制宜，每家分店應該都根據(jù)社區(qū)或商圈的不同定位而經(jīng)營，包括上架商品和服務。合家福便利店事業(yè)部總監(jiān)助理孫圣軍就表示，他們在社區(qū)門口的便利店，會傾向于銷售食品、糧油，提供代收、代發(fā)快遞業(yè)務;在鬧市區(qū)、寫字樓密集的地方，就會多設置休閑吧椅，并提供快餐和熟食等。
何家信表示，便利店的核心優(yōu)勢在于網(wǎng)點價值。便利店的網(wǎng)點數(shù)量達到一定規(guī)模之后，才能滿足消費者對于便利性的訴求。從目前的情況來看，由于自身實力以及經(jīng)濟大環(huán)境等方面的原因，便利店與雜貨店共存這種形態(tài)或?qū)⒊掷m(xù)很長一段時間。而合肥的便利店規(guī)模化程度還有待加強。
未來：兩種模式可供選擇
據(jù)了解，包括便利店在內(nèi)的社區(qū)商業(yè)，目前正由我省商務部門力推。按照我省的設想，便利店未來將有兩種路徑可以借鑒。
首先是“一店多能”，便利店自身要增強服務能力。省商務廳提出，我省將鼓勵社區(qū)店拓展收發(fā)、托管、繳費、充值、掛號、票務等多項功能。目前，合肥的便利店在一些常規(guī)的服務項目方面已有布局，但針對老年人、嬰幼兒以及其他特殊群體，還要完善服務功能設置，滿足多層次、個性化的消費需要。
有業(yè)內(nèi)人士表示，日本的便利店密度非常之高但依舊能夠生存，是因為它們可提供1285 種服務。而目前，國內(nèi)的便利店通常只提供50 種服務。特色、人性、便利化的服務，將是便利店的核心競爭力。
其次，O2O 模式同樣適合便利店未來的發(fā)展。省商務廳有關人士提出，社區(qū)商業(yè)要充分利用電子商務的優(yōu)勢，實現(xiàn)線下購物與線上交易相結(jié)合的發(fā)展模式。商務部門將支持社區(qū)商業(yè)實體企業(yè)與電商企業(yè)全面對接，鼓勵生產(chǎn)、流通企業(yè)開辦網(wǎng)上商店，建立面向社區(qū)商業(yè)的綜合服務平臺，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。還將支持企業(yè)物流信息系統(tǒng)改造升級，增強社區(qū)實體店物流配送功能，推廣
“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，允許符合標準的非機動快遞車輛從事社區(qū)配送。
記者了解到，在外地的一些便利店，“網(wǎng)訂店取”服務十分精確化。“網(wǎng)訂店取”解決了城市社區(qū)物流配送“最后一公里”的問題，實現(xiàn)讓所有電商瞄準線下便利店、尋求合作的初衷。未來，類似“1 小時達”“定時達”“就近門店的售后服務”等便利店精確性服務將更走俏。
（來源：新安晚報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 臺灣大賣場七“食”二變 便利店推動漫概念 中石化依托2.3萬家易捷便利店欲變零售業(yè)大佬 杭州佑康新一代O2O便利店“祐惠店”開業(yè) 時效占優(yōu)勢 電商大佬爭相布局社區(qū)便利店 中石化旗下易捷便利店將與1號店聯(lián)手推廣O2O業(yè)務 搜索更多: 便利店 |
