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一面是居高不下的商鋪租金，一面是電商、境外代購等新興消費方式的沖擊，兩邊夾擊下，傳統(tǒng)百貨商場銷售疲軟，甚至陷入虧損。大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用對傳統(tǒng)百貨精準營銷將得到較大幫助，建議將商場自身獲得的數(shù)據(jù)和其他一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)相結(jié)合，同時注意保護消費者隱私，提供個性化服務(wù)的同時不能引起消費者反感。
紅商網(wǎng)訊：一面是居高不下的商鋪租金，一面是電商、境外代購等新興消費方式的沖擊，兩邊夾擊下，傳統(tǒng)百貨商場銷售疲軟，甚至陷入虧損。為免淪為網(wǎng)購“試衣間”，傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)如何“突圍”?
百貨商場淪為“試衣間”?
“這件衣服不錯，快拍下貨號，去淘寶網(wǎng)找個代購買去。”上海市民朱小姐在商場試完一件衣服后熟練地拿起手機拍下了衣服的貨號等標牌信息。“這件連衣裙在商場的價格是1399元，我在手機淘寶搜索了一下，代購價是859元，那干嗎還要在商場買呢?”
在電子商務(wù)沖擊下，傳統(tǒng)的購物商場正有淪為“試衣間”之虞。全國城市商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，全國十大城市銷售額前100位百貨商店合計銷售額同比下降10.6%，其中有82家百貨店同比銷售呈負增長。今年上半年，商務(wù)部監(jiān)測的5000家重點零售企業(yè)中，專業(yè)店、超市和百貨店銷售同比增幅分別僅為6.9%、5.3%、4.1%，而網(wǎng)絡(luò)購物同比增長29.9%。
“外敵”壓境，內(nèi)憂也不少。傳統(tǒng)百貨業(yè)除了受到網(wǎng)絡(luò)電商、海外購物等新興購物方式的強烈沖擊和分流，行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)競爭也愈演愈烈。同時，高居不下的租金以及人工成本，也讓百貨公司的經(jīng)營成本不斷上升。
線上線下聯(lián)動 商場試水O2O與大數(shù)據(jù)
不愿束手待斃的百貨商店開始著手“突圍”，打造圍繞會員、團購、訂閱、支付、圈子、導(dǎo)航等多項服務(wù)于一體的O2O平臺。
擁有國際頂尖品牌聚集地的上海南京路商圈的靜安區(qū)，計劃以“白領(lǐng)午餐點”為試點啟動布局商圈移動支付系統(tǒng)。該區(qū)計劃與銀聯(lián)商務(wù)、杉德等支付機構(gòu)合作，以靜安白領(lǐng)卡為載體來擴大和升級O2O應(yīng)用，吸引用戶在線上進行預(yù)訂和購買，再到街區(qū)內(nèi)實體店進行提取商品或服務(wù)，以貫通線上線下的方式引導(dǎo)消費回流。 共2頁 [1] [2] 下一頁 百貨商場關(guān)店潮7月延續(xù) 傳統(tǒng)百貨商場加碼時尚童裝品牌 尋求突破口 百貨商場 離消失還有多遠？ 消費方式轉(zhuǎn)變 百貨商場離消失還有多遠？ 無錫百貨商場年中大促人氣旺 搜索更多: 百貨商場 |
