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突圍：推進路徑選擇
“順應形勢，適應要求，零售業(yè)轉型提升與創(chuàng)新發(fā)展應當邁開更大的步伐。”最近，在中國商業(yè)聯合會和中國商報社聯合主辦的“2014中國(廈門)流通經濟與城市發(fā)展論壇”上，商務部流通發(fā)展司副司長王德生為零售業(yè)的路徑選擇問題給出了答案。
首先，技術創(chuàng)新是提升零售業(yè)發(fā)展水平的重要支撐。王德生認為，我們之所以說包括零售業(yè)在內的商貿流通業(yè)已逐步成為自動化技術、信息化技術、標準化技術高度融合的技術密集行業(yè)，是因為近些年來電子計算機、自動扶梯、中央空調、冷鏈設備、電子交易支付系統、防盜系統、商品防偽、保鮮及倉儲、物流配送中心等先進設施和技術在流通領域得到了比較廣泛的應用。
而如今，信息技術和電子商務的快速發(fā)展，正在引致流通領域的革命性變化，帶來消費理念、消費模式的深度變革，這不再是趨勢而是實實在在的現實。要適應形勢要求，零售企業(yè)只有加快技術應用與經營管理模式創(chuàng)新，才能更加貼近消費者，更加適應消費潮流，這是在激烈的競爭中贏得主動和取得成功的法寶。
其次，實體與網絡結合是零售業(yè)新的增長點。近年來網絡交易迅猛發(fā)展，所營銷的商品和服務范圍逐步擴大，參與交易的企業(yè)和個人迅速增加。有關方面數據顯示，2013年我國網絡零售交易額超過1.85萬億元，已成為全球最大的網絡交易市場。網上交易打破時空限制，使流通渠道、流通環(huán)節(jié)、流通半徑都帶來新的變化，消費者不再是單純選擇商品，而是在同時選擇現代、快捷、時尚的生活方式。
應當說，實體店與網絡銷售各具優(yōu)勢，對于實體店，最大優(yōu)勢在于可以滿足消費者實際體驗和享受服務需求。如何實現融合發(fā)展、兼得二者并形成新的優(yōu)勢，應當成為眾多流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。實體商業(yè)應當通過借助專業(yè)平臺、自建網站以及并購重組等方式拓展網絡業(yè)務，利用“網訂店取”等融合型模式實現新的發(fā)展。網絡銷售企業(yè)應當完善模擬體驗、物流配送、電子支付等配套服務，特別是可以借助現有連鎖企業(yè)網點的力量增強配送服務的便利性。
再者，物流配送是提高流通效率的關鍵環(huán)節(jié)。完善的物流配送體系，無論對于零售企業(yè)還是整個產業(yè)，都是有效提高效率、降低成本的關鍵。王德生認為，近年來我國商貿物流發(fā)展和創(chuàng)新步伐加快，但總體水平仍待提升，專業(yè)化、標準化、信息化程度還不夠高，影響到了流通效率。大型連鎖企業(yè)要加強物流配送能力建設，實現與連鎖網點同步發(fā)展，使電子商務下的物流協同與網點優(yōu)勢得到進一步彰顯。廣大中小企業(yè)要發(fā)展共同配送，有效降低經營成本。
此外，融合發(fā)展是強化流通功能的戰(zhàn)略選擇。如今，激烈的市場競爭已經不只是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈之間的競爭、營商圈之間的競爭、融合體之間的競爭，一家企業(yè)包打天下的時代已經過去。零售企業(yè)要強化融合發(fā)展理念，打破環(huán)節(jié)、區(qū)域、企業(yè)的限制，以市場需求為導向，積極構建穩(wěn)定、多元的供應鏈管理體系，進而演進為協同發(fā)展的服務鏈、價值鏈、產業(yè)鏈。在供應鏈建設中，要致力于和諧零供關系的營造。
“零供之間有競爭，但更多的是合作、是利益共同體，要通過加強合作，提升供應鏈管理水平和增值能力，共同拓展和諧發(fā)展的新天地。”王德生說。(中國商網) 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 電商“神出鬼沒” 石家莊零售業(yè)提前半月“備戰(zhàn)五一” 從2013年度連鎖百強榜單看零售業(yè)“亮點” 廣州家居零售業(yè)在陣痛中成熟 將呈三大趨向 石家莊零售業(yè)備戰(zhàn)“五一”商戰(zhàn) “逆天”的胖東來：零售業(yè)界的異數 搜索更多: 零售業(yè) |
