紅商網(wǎng)訊：消費者在商場購買商品，使用時出現(xiàn)問題，該向生產(chǎn)商追責(zé)還是向商場索賠?國家質(zhì)檢總局日前發(fā)布通知，要求推動大中型商場建立質(zhì)量首負(fù)責(zé)任制度，并開展試點。消費者在合法權(quán)益受到損害，向商場提出修理、更換、退貨及賠償要求時，商場先行解決和償付，再由商場依法向相關(guān)責(zé)任方追償。

　　通知指出，質(zhì)量首負(fù)責(zé)任制度將在質(zhì)量強市示范城市和質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建城市的大中型商場開展試點，原則上每個城市至少2家商場。試點商場先行擔(dān)責(zé)，履行賠償責(zé)任，建立賠付后追償制度。這將有利于構(gòu)建銷售者牽頭發(fā)動的質(zhì)量責(zé)任追溯鏈條，建立層層追溯、相互監(jiān)督的質(zhì)量保障機制。
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質(zhì)檢總局：重點商場擬試點質(zhì)量首負(fù)責(zé)任制

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