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零售業(yè)的最后“凈土” 社區(qū)商業(yè)生態(tài)悄然生變
http://www.74sbvg36.cn 2014-02-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  小生意,大前景

  2013年底,萬科總裁郁亮率高管及員工在內(nèi)的共200人團隊到騰訊總部取經(jīng),希望能幫助萬科“換一個腦袋”,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)務。此前,郁亮曾在內(nèi)部講話中坦言:“我們未來的對手可能不是現(xiàn)在所謂的對手,也可能是完全不知道的人在做我們的對手,這一點最讓我們抓瞎。”他強調(diào),“與其被別人革命,不如自己革自己的命”。

  郁亮的這種危機感并不難理解。經(jīng)歷了爆發(fā)式增長之后,中國房地產(chǎn)行業(yè)前景不明,幾乎所有的房地產(chǎn)公司都在考慮轉(zhuǎn)型,下一個十年如何尋找新的盈利增長點?

  2014年是萬科成立30周年,在去年7月舉辦的全國媒體見面會上,郁亮首次談及萬科的轉(zhuǎn)型。他表示,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)每年的巨額銷量不可持續(xù),萬科在第四個十年一定會遇到行業(yè)天花板,未來萬科將轉(zhuǎn)型為“城市配套服務商”。在這個新定位下,郁亮認為,萬科可做的事情很多。比如,經(jīng)營垃圾場、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等,這些與萬科正在推進的“五菜一湯”社區(qū)配套有著共同的宗旨,那就是更好地服務業(yè)主。

  目前萬科在全國服務的業(yè)主近50萬戶。萬科在騰訊取經(jīng)時,騰訊董事局主席馬化騰說,“有人的地方就有生意”。萬科物業(yè)公司現(xiàn)在的收入主要是管理費及二手房租售,但朱保全認為,5年之后,萬科物業(yè)孵化的每一個項目都可以獨當一面。郁亮也曾透露,萬科有分拆物業(yè)管理板塊上市的考慮,“長期依靠地產(chǎn)業(yè)務補貼物業(yè)服務不可行,物業(yè)必須尋找自己的盈利模式”。

  花樣年則在2012年財報中披露,全年利潤約為11億元,來自社區(qū)服務平臺的利潤達5000萬元。潘軍的目標是,到2020年,彩生活服務的社區(qū)將超過10億平方米,覆蓋4000多萬人口。潘軍算了一筆賬:到那時,假設每人每月的社區(qū)消費是2000元,一年就是2.4萬元,4000萬人一年將消費上萬億元。“如果能拿到1%的傭金,就是100億元。若按天貓模式計算,收3%—5%的傭金,就是300億—500億元,這是一個多么大的金礦。”潘軍說。2013年8月,花樣年向香港交易所提交了彩生活分拆上市的申請。

  而對于電商平臺而言,擴展社區(qū)生活市場的重要性毋庸贅言。在去年3月播出的央視《對話》節(jié)目中,馬云表示,生活服務類電商如同早上五六點的太陽,剛開始朦朦朧朧,將來做起來的希望絕不低于制造業(yè)和零售業(yè)。

  有人用“小生意,大前景”來形容與社區(qū)居民吃喝拉撒相關(guān)的生意,但要從中賺錢并不容易。“這種服務都是微利的,在短時間內(nèi),要實現(xiàn)盈利不現(xiàn)實。”郭文輝說,所以目前民生銀行不靠非金融業(yè)務賺錢,而即便是金融業(yè)務,短期內(nèi)要實現(xiàn)盈利,也“尚需努力”。

  總之,社區(qū)的“價值模式”會先于社區(qū)的“盈利模式”,這也符合我們這個時代的估值術(shù)。
 。21世紀商業(yè)評論 郝鳳苓 吳丹 姜中介)

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