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紅商網(wǎng)訊：注：盡管電商浪潮席卷，但相對于百貨行業(yè)而言，家居品類依然比較平穩(wěn)。不過這種安穩(wěn)卻在去年年末開始被打破，傳統(tǒng)賣場已經(jīng)強烈感受到了來自線上的壓力。不過，如何變？家居賣場正在探索。
繼紅星美凱龍等傳統(tǒng)大型家居賣場“觸網(wǎng)”后，線下數(shù)百億規(guī)模的家居賣場居然之家，也于2013年11月11日上線“居然在線”平臺。經(jīng)過兩年多的摸索，居然之家以“自立門戶”的姿態(tài)，打著“線上線下一體化”的O2O旗號，裹挾著線下近百家實體門店，全方位擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
基于重體驗、重服務(wù)、多品類等行業(yè)特殊性，家居的電商路起步晚、步調(diào)亂，至今尚未出現(xiàn)成熟的樣本可借鑒。是應(yīng)該防御還是進攻？O2O模式和家居行業(yè)的結(jié)合，能否引爆這個萬億大市場？居然之家能否成為同行間投石問路的那塊“石頭”？
主動求變
“即便我們?nèi)迥陜?nèi)不做電商，對企業(yè)的影響也不會太大。”居然在線總經(jīng)理汪小康告訴《天下網(wǎng)商》記者，家居作為非標品行業(yè)，前端品牌豐富，但高度分散，特別是需要精細手工藝的中高端家具很難大規(guī)模量產(chǎn)，尚未有大品牌形成壟斷格局。
同時，基于消費者重體驗、重一站式服務(wù)的行業(yè)特點，品牌商自己做線上或者線下的壓力都比較大。因此，具有一站式落地服務(wù)體系、全業(yè)態(tài)的大賣場流通渠道仍然掌握相對強勢的話語權(quán)。
成立于1999年的居然之家，以中高端為經(jīng)營定位，是集家裝設(shè)計、建材超市、家居商場等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。截至2013年底，線下門店達近90家，營業(yè)面積達500萬平方米。未來3～5年，連鎖步伐將繼續(xù)以每年20～25家左右的速度擴展，并在2015年預(yù)計達到120家。
中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家莊帥則認為，品牌商對家居大賣場的依賴因發(fā)展階段而不同。當(dāng)前，大部分消費者還沒有形成上網(wǎng)購買家居、建材的習(xí)慣。另外，家居行業(yè)涵蓋的品類眾多，每個品類所需要解決的難點都不一樣。而且，一套房子從拿到手，到裝修公司出方案，再到采購，整個流程涉及的環(huán)節(jié)特別多。
不過，隨著電商環(huán)境的變化，賣場的優(yōu)勢卻正在面臨威脅。“3～5年不做電商不至于死，但5年之后就不一定了”。莊帥說，商業(yè)競爭就是搶，現(xiàn)在所有的平臺都做得不夠好，誰都有機會做好。
“提前卡位，是主動求變。”汪小康說，從時點上看，觸網(wǎng)并不是十分迫切的事情，但從戰(zhàn)略上看，這已上升到集團層面。“電商已經(jīng)來到我們的身邊，順者昌，逆者亡。線下實體店必須上線將成為居然招商的條件之一，線下實體店進駐線上平臺不收取費用……”居然之家總裁汪林朋稱。 共2頁 [1] [2] 下一頁 2013年佛山度家居盤點：銷售額普遍增長 2013年中國家居市場政策盤點 紅星美凱龍有望進蚌埠 或建家居建材購物中心 新一輪市場挑戰(zhàn)出現(xiàn) 2014家居賣場轉(zhuǎn)型在即 2014家居業(yè)八大猜想 整體定制成發(fā)展方向 搜索更多: 家居 |
