紅商網(wǎng)訊：?jiǎn)我坏?a target=_blank>零售業(yè)態(tài)已不能滿足購(gòu)物者日益高漲的消費(fèi)需求，由美國(guó)商城經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)零售成吸引消費(fèi)者的新型引流模式。位于明尼蘇達(dá)州布盧明頓市的美國(guó)商城是目前美國(guó)規(guī)模最大的購(gòu)物娛樂(lè)中心，據(jù)悉，整個(gè)商場(chǎng)的面積能裝下兩座胡夫金字塔。
商業(yè)業(yè)態(tài)齊全
成就“城中城”
美國(guó)商城是知名的封閉式購(gòu)物中心，其總建筑面積為39萬(wàn)平方米，一共分為上下四層，車位數(shù)量也逾1.2萬(wàn)個(gè)。更形象地來(lái)說(shuō)，這座商城可容納7個(gè)洋基體育場(chǎng)。商城內(nèi)員工數(shù)量約為1.1萬(wàn)名，內(nèi)部約有520家零售商鋪與50家餐廳與酒吧，其中梅西百貨、布魯明戴爾百貨、諾斯壯百貨以及西爾斯百貨是其主力店。此外還有一座含25項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施的主題樂(lè)園，以及約4500立方米的水族館。如果每10分鐘逛一個(gè)店，那么游客走完整個(gè)商城需要86個(gè)小時(shí)。
購(gòu)物者在這座超大型商城內(nèi)可享受到零售、娛樂(lè)休閑、旅游觀光等多項(xiàng)服務(wù)，任何一個(gè)社區(qū)所具備的商業(yè)特征都可以在這座美國(guó)商城內(nèi)找到，這使得該商城被形容為“城中城”。
娛樂(lè)比重較大
變中西部“好萊塢”
每年美國(guó)商城會(huì)舉辦400余項(xiàng)音樂(lè)會(huì)、明星簽售會(huì)甚至?xí)r尚走秀等娛樂(lè)活動(dòng)，這使得美國(guó)商城成為粉絲追星的場(chǎng)所，而這也使該商城幾乎被譽(yù)為中西部的“好萊塢”。隨著許多當(dāng)?shù)丶皣?guó)家級(jí)媒體的宣傳，美國(guó)商城已經(jīng)在Discovery Channel、Travel Channel和 TLC(旅游生活頻道)等多個(gè)頻道面世。
美國(guó)商城提供的娛樂(lè)零售除各種表演活動(dòng)之外，還有吸引兒童與家庭參與游戲觀光的水下探險(xiǎn)世界、谷物片展示店以及史努比樂(lè)園，這些場(chǎng)所都成為兒童教育與娛樂(lè)的最佳選擇地之一。而這也讓美國(guó)商城將商場(chǎng)安全放置在至關(guān)重要的地位，為了歡迎更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物觀光，停車場(chǎng)全部免費(fèi)。
游客超迪斯尼
維護(hù)費(fèi)用過(guò)高
美國(guó)商城的聲名遠(yuǎn)播也成就了其作為旅游景點(diǎn)存在的形象。來(lái)自美國(guó)商城官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，來(lái)這里的顧客，四成均為前來(lái)觀光娛樂(lè)的游客。據(jù)了解，其年客流量高達(dá)4250萬(wàn)人次，吸引來(lái)的游客人次遠(yuǎn)高過(guò)迪斯尼樂(lè)園。每年從明尼蘇達(dá)州外前來(lái)旅行的游客將花費(fèi)多達(dá)10億美元的消費(fèi)在酒店入住、租車以及運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目上。
有專家表示，單純的購(gòu)物中心已不能滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求，今后將會(huì)有越來(lái)越多的商場(chǎng)向集合娛樂(lè)休閑、購(gòu)物餐飲等綜合型業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，然而客流居高不下卻無(wú)法帶來(lái)耀眼的銷售業(yè)績(jī)。全球零售普遍處于沉睡期，而擁有巨大客流量的美國(guó)商城也不例外。鑒于店鋪較多、面積巨大，美國(guó)商城每年要花大筆費(fèi)用用于維護(hù)商城基本運(yùn)作，而這也成為娛樂(lè)零售背后必須解決的下一個(gè)困境，如何平衡娛樂(lè)支出與銷售收入成為美國(guó)商城需要面對(duì)的問(wèn)題。(北京商報(bào))
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