紅商網(wǎng)訊：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近期所作的一項調(diào)查顯示，受宏觀經(jīng)濟放緩、成本上漲等因素影響，今年以來我國零售業(yè)增長放緩。第三季度我國零售業(yè)銷售額增長最快的兩個業(yè)態(tài)是便利店和超市，分別為13.3%和13%;增長最慢的是百貨店和專賣店業(yè)態(tài)，分別為7.4%和6.5%。零售業(yè)各業(yè)態(tài)的毛利率都下降1%左右。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平在“第十五屆中國連鎖業(yè)會議”上說，目前我國零售業(yè)的發(fā)展主要面臨兩個問題：

　　一是增收緩慢。2012年新開店速度明顯下降，連鎖百強企業(yè)新開店速度僅為8%，為10年來最低，2013年預(yù)計不超過2012年水平。二是節(jié)支困難。房租、人工、水電費用“三座大山”有增無減。2012年有超市企業(yè)出現(xiàn)大幅虧損，主要原因是營業(yè)成本和費用增加明顯。另外，企業(yè)的稅收負擔(dān)也不輕。

　　郭戈平表示，當(dāng)前信息技術(shù)給傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)加強創(chuàng)新、加快變革：首先，要整合資源，服務(wù)方式和營銷方式更加立體化。線上線下的融合是傳統(tǒng)零售商發(fā)展的重要方向。門店還是傳統(tǒng)零售企業(yè)的核心資源，是滿足消費者社交和體驗需求的結(jié)合點，但定位和功能應(yīng)多樣化。

　　其次，商品生產(chǎn)和組織方式更加精細化。現(xiàn)在是電商倒逼實體零售商進行改革。在商品的組織上，實體零售商要更加重視商品的經(jīng)營，包括自有品牌的開發(fā)，逐步改變出租場地的盈利模式，或者說收“進場費”的模式。同時整合上下游供應(yīng)鏈，提升供應(yīng)能力和物流效率。

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　　與電商合作 便利店被指雞肋

　　日前，記者從第15屆中國連鎖業(yè)會議的便利店專題論壇上獲悉，早年前北京好鄰居與京東聯(lián)姻，好鄰居便利店提供京東自提服務(wù)，不過日前雙方已經(jīng)“分手”。而業(yè)內(nèi)紛紛指出，便利店與電商合作存矛盾點，便利店被指雞肋。

　　至于分手原因，好鄰居董事長陶冶給出的答案是，這是兩種不同思維的企業(yè)在一起合作，京東作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有種“不靠譜”的因子。此外在合作過程中，遇到增加工作量，結(jié)算設(shè)備差異，自提點快件擺放等問題，最主要的是各自需求點不同。

　　浙江十足商貿(mào)有限公司總經(jīng)理歐再福表示：“便利店解決電商最后一百步，同時增加顧客到店頻率，獲得傭金回報，達到雙贏的目的。但是，雙方合作要實現(xiàn)無縫對接，間接增加成本。”

　　北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司首席物流規(guī)劃師侯毅坦言：合作存在“矛盾點”，將便利店作為解決電商配送的“最后一公里”有點雞肋，便利店空間有限，同時便利店空間是商業(yè)價格，擴充空間做配送不劃算，做大了就沒法做，再做大了不如京東自己做，只能是補充。
　　（據(jù)央視、新華社）

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