紅商網(wǎng)訊:未來,消費(fèi)者將可以根據(jù)商場的星級(jí)和類型選擇購物場所。北京商報(bào)記者從第15屆中國連鎖會(huì)議分論壇上了解到,《購物中心等級(jí)劃分規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)明年有望出臺(tái)并實(shí)施。不過,在業(yè)界看來,出臺(tái)《規(guī)范》只是第一步。目前,購物中心同質(zhì)化、空置率高,以及缺乏整體規(guī)劃等問題亟待逐步破解。
據(jù)了解,今年6月25日,商務(wù)部辦公廳下發(fā)了關(guān)于2013年流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃的通知,委托中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)起草《規(guī)范》。7月26日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)啟動(dòng)編寫。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長武瑞玲表示,目前《規(guī)范》已進(jìn)入送審階段,預(yù)計(jì)明年出臺(tái)并實(shí)施。
2008年起,購物中心開始在各級(jí)城市快速發(fā)展,開始以每年300家的速度增長,并將在2015年達(dá)到4000家。雖然購物中心發(fā)展?jié)u趨成熟,但由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo),購物中心的空置率正在逐年攀升。在中國最大的兩大二線城市沈陽和成都,購物中心空置率分別為17%和16.2%。
由于《規(guī)范》還未正式獲批,具體細(xì)節(jié)并未過多透露。不過,根據(jù)武瑞玲的介紹,未來,購物中心將可能按都市型、地區(qū)型、社區(qū)型分別劃分為寶鼎級(jí)和金鼎級(jí)的“三類二級(jí)”。等級(jí)劃分將參照購物中心業(yè)態(tài)與品牌、經(jīng)營與管理、服務(wù)與設(shè)施、誠信與和諧、安全及保障、環(huán)保與節(jié)能、信息與智能為依據(jù)。
九洲遠(yuǎn)景商業(yè)管理機(jī)構(gòu)董事長王敬表示,地點(diǎn)、消費(fèi)者、品類業(yè)態(tài)組合、組合活動(dòng)是以消費(fèi)者為核心的零售及購物中心產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。選址屬于戰(zhàn)略管理范疇,具有不可變特征,決定了產(chǎn)品地緣屬性和定位。在地緣定位基礎(chǔ)上,明確的規(guī)范可以指導(dǎo)購物中心通過競爭定位和消費(fèi)者定位確定產(chǎn)品戰(zhàn)略,與消費(fèi)者溝通,精細(xì)化組合各項(xiàng)品類,細(xì)化業(yè)態(tài)組群環(huán)環(huán)相扣發(fā)展。
據(jù)了解,等級(jí)劃分與評(píng)定采取企業(yè)自愿申報(bào),凡連續(xù)經(jīng)營一年(含)以上,建筑面積在1萬平方米(含)以上的購物中心均可向所在省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申報(bào)。
在悠唐購物中心總經(jīng)理羅松看來,獲得等級(jí)評(píng)定也就意味著購物中心在行業(yè)中有一定地位,可以幫助企業(yè)提高知名度和影響力。消費(fèi)者也會(huì)青睞更具地位的購物中心。不過,羅松指出,規(guī)范并不能干預(yù)市場,最終能滿足消費(fèi)者需求的購物中心才具備了核心競爭力。“有需求才能有市場,購物中心發(fā)展好與壞最終還需消費(fèi)者決定。”
山東銀座購物中心有限公司營運(yùn)總監(jiān)張連營表示,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,在國外早已有一套規(guī)范、指導(dǎo)購物中心發(fā)展的理論體系,但我國購物中心起步晚,各企業(yè)都在自我摸索發(fā)展,缺乏一套受國家認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以參照。盡管《規(guī)范》可以為從未涉足購物中心領(lǐng)域的地產(chǎn)商帶來一定指導(dǎo)意義,但張連營認(rèn)為,規(guī)范不是具體操作方法,不能從根本上解決招商難、空置率高等問題,運(yùn)營管理者還需因地制宜,根據(jù)區(qū)域各項(xiàng)市場指標(biāo)做出最佳規(guī)劃。
(北京商報(bào) 劉宇)
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