紅商網訊:令購物者瘋狂的“雙11”,今年,淘寶領銜推出了新玩法“O2O”。不過,記者昨日走訪合肥市場發(fā)現(xiàn),被列入天貓線下合作品牌中,絕大多數(shù)都沒有與線上打通。而是借助“雙11”各自為戰(zhàn),提前截流。
“O2O”成新特色
和往年不同,今年的“雙11”網購狂歡出現(xiàn)了一個新特色,就是首次打破了線上線下的界線,被稱作“O2O”。
10月中旬,銀泰百貨宣布與天貓達成戰(zhàn)略合作,全國35家實體商場都將參與“雙11”促銷,實現(xiàn)現(xiàn)場購物和網上交易的結合。
另根據天貓方面的公告顯示,包括優(yōu)衣庫、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌線下3萬門店將同時參加天貓“雙11”購物狂歡節(jié),實現(xiàn)線上線下打通。
“O2O”省城沒通
按照銀泰與天貓合作儀式上披露的信息顯示,消費者如在銀泰門店通過掃描二維碼預購天貓銀泰店的商品,可加入購物車,“雙11”當日零點起在天貓完成交易后,可享受優(yōu)惠和物流配送等服務。
但記者昨日在合肥銀泰中心很難發(fā)現(xiàn)關于“雙11”與線上互動的宣傳。最后,在服務總臺內獲取了一份“總臺人員11月必背內容”文件中,僅發(fā)現(xiàn)一項活動與線上有關。據工作人員介紹,該活動為1元秒殺餐飲代金券,僅限4家餐飲店可使用。
除銀泰外,記者在三里庵附近的優(yōu)衣庫、GAP品牌實體店內均未發(fā)現(xiàn)“O2O”的跡象。GAP店內一名工作人員告訴記者,“說實話我每天工作很忙,自己也沒時間關注我們網店的價格,如果您想參加雙11活動,就去網店買。 ”
合肥銀泰一位內部人員告訴記者,“O2O”模式在杭州等地十分受推崇,但合肥的動靜顯然很小。
實體店價格叫板電商
實體店沒有與電商連臺,并不意味著他們放棄了“雙11”。記者看到,包括百大、商之都、萬達等大部分賣場都提前啟動“雙11”的促銷活動,把活動開始日期放在11月8日,也就是周五,橫跨雙休日。一方面是提前截流,另一方面是錯峰營銷。
合肥百大的促銷文案就直戳網購的痛點—“雙11期間,網絡購物堵車,快遞變成‘慢遞’,在百大購物即買即提,方便快捷,服務更好。 ”除了發(fā)揮速度優(yōu)勢外,價格也要有競爭力。百大承諾“活動期間,顧客在百貨大樓內所購穿著類商品,不高于網絡上官方旗艦店中同品牌同款價格,否則退還差價部分。 ”
銀泰則針對吃貨們在“雙11”舉辦吃貨節(jié),只要刷儲值卡,24家餐飲店均享受5折優(yōu)惠。
除了這些點綴,最受關注的還是百貨促銷的力度。昨日,記者走訪市場發(fā)現(xiàn),盡管都在做節(jié)日大促,但是各家的形式卻差別很大。以穿著類為例,鼓樓是滿300送330電子券;樂普生是滿110立減66/60……現(xiàn)金;商之都東城店滿100送100/120元電子券;港匯滿111減55……
一位顧客告訴記者,光棍節(jié)不論是線上還是線下都是一片狂歡,但是究竟哪家最便宜,自己也稀里糊涂的。 “如果要是對同一件商品各店逐一比價湊單,那不知道要死多少腦細胞。 ” 。安徽新聞網 鄭茹)
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