紅商網(wǎng)訊：電商“雙十一”大戰(zhàn)今天正式拉開序幕。但從上周四開始，揚(yáng)城實(shí)體店的“雙十一”商戰(zhàn)就已經(jīng)提前開打。

　　對(duì)此，我市多位商業(yè)人士表示，這種線上、線下爭(zhēng)奪客源的方式并不能長(zhǎng)久，只有不斷降低電商和實(shí)體店的商品重合度，才能將線上、線下同時(shí)做大。

　　宣傳海報(bào)成“戰(zhàn)書”

　　“我們不需要寂寞的泡面式購(gòu)物，我們不需要付款后對(duì)快遞發(fā)飆，我們不需要拆開包裝驗(yàn)明正身，我們不需要對(duì)著彈窗申訴憤怒”;“雙十一，直面低價(jià)，挑戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)”;“大家電因物流難、安裝難、質(zhì)保難等問題，網(wǎng)購(gòu)讓市民既愛又恨”……早從上周一開始，揚(yáng)城各大實(shí)體百貨商場(chǎng)針對(duì)“雙十一”的促銷海報(bào)就鋪天蓋地襲來，為周末商戰(zhàn)宣傳造勢(shì)。

　　和每年的情人節(jié)、中秋以及店慶等傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)相比，這一輪商戰(zhàn)的火藥味呈現(xiàn)前所未有的濃烈，甚至其中有不少直戳網(wǎng)上購(gòu)物在收件、售后等方面的短板。

　　另外，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)城的實(shí)體店也直接在海報(bào)宣傳中正面交鋒。金鷹國(guó)際企劃負(fù)責(zé)人郭朔南告訴記者，光棍節(jié)當(dāng)天，金鷹京華城店有1萬件名品參與秒殺，市民能以低于淘寶的價(jià)格限時(shí)搶購(gòu);力寶廣場(chǎng)企劃工作人員胡珊說，在他們的中央購(gòu)物街有超過50個(gè)服飾品牌的商品價(jià)格會(huì)比網(wǎng)購(gòu)更給力。

　　體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)燒旺戰(zhàn)火

　　除了看得見的商品、價(jià)格外，今年揚(yáng)城的實(shí)體店還在購(gòu)物之余新增了各種互動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)，讓網(wǎng)店望塵莫及。

　　“雙十一”促銷期間，萬家福商城通過電腦拍獎(jiǎng)和100%的中獎(jiǎng)幾率立馬讓商場(chǎng)的人氣提升不少。而昨天下午，力寶廣場(chǎng)還專門針對(duì)光棍節(jié)這一主題，聯(lián)合皮市街社區(qū)舉辦了一場(chǎng)相親會(huì)�，F(xiàn)場(chǎng)的脫單party外加3分鐘的約會(huì)，更是眾多網(wǎng)店在銷售商品的同時(shí)無法向網(wǎng)購(gòu)一族提供的服務(wù)。

　　此外，針對(duì)網(wǎng)上美食商品的銷售，時(shí)代廣場(chǎng)、力寶廣場(chǎng)和京華城等shopping-mall還充分利用各自的休閑和餐飲等業(yè)態(tài)來招攬人氣，將“雙十一”這場(chǎng)商戰(zhàn)的戰(zhàn)火蔓延到最大范圍。

　　超低價(jià)“血戰(zhàn)到底”

　　雖然宣傳造勢(shì)和互動(dòng)活動(dòng)等都會(huì)為這場(chǎng)商戰(zhàn)助力不少，但對(duì)于消費(fèi)者而言，價(jià)格始終是其決定在哪購(gòu)物的最終原因。在采訪中記者留意到，揚(yáng)城的實(shí)體店們幾乎都為這場(chǎng)商戰(zhàn)傾注了血本。品牌商品99元一口價(jià)、3.8折抄底等隨處可見的折扣甚至超過了年中慶和店慶的力度，大有和網(wǎng)店“血戰(zhàn)到底”的架勢(shì)。

　　昨天上午9點(diǎn)30分左右，京華城的4000個(gè)停車位就已停了一半。“平時(shí)高峰期至少要等到午飯時(shí)段，可今天商場(chǎng)開門之前，就有顧客等在門外了。”京華城東門外一看車人員說。

　　而記者從京華城多位銷售人員處了解到，早在上周四上午，多個(gè)品牌就陸續(xù)從總部調(diào)貨，光是在西門外卸貨的集裝箱汽車幾乎一整天就沒斷過。個(gè)別知名品牌甚至還在賣場(chǎng)中庭搭起了臨時(shí)的促銷專柜，所有的女鞋全部99元—199元銷售。“別說是在店里面，就是在網(wǎng)上，這種價(jià)格也幾乎從來沒有過。”

　　【業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)】

　　線上線下共同做大蛋糕

　　面對(duì)線下已經(jīng)進(jìn)入白熱化的商戰(zhàn)和線上之戰(zhàn)，多位業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)線上、線下不同的優(yōu)勢(shì)和短板都是可以相互借鑒和彌補(bǔ)的，而從整體考慮，揚(yáng)城的商業(yè)想更加壯大，電商和實(shí)體店之間就不能是單純搶客源的關(guān)系，而是要盡量降低商品的重合度。

　　時(shí)代廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心副總監(jiān)周維表示，如果將整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)看作一個(gè)蛋糕的話，實(shí)體店和電商之間的關(guān)系不能是搶蛋糕，而是要共同做大蛋糕。“實(shí)體店因?yàn)榉孔�、人員和水電成本等因素，商品的價(jià)格比網(wǎng)店高是很正常的。而網(wǎng)店因?yàn)檎故竞弯N售途徑的原因，在互動(dòng)體驗(yàn)性上不及實(shí)體店也不足為奇。所以想做大市場(chǎng)，不能利用各自的優(yōu)勢(shì)與對(duì)方的短板去競(jìng)爭(zhēng)，而是要明確各自的目標(biāo)人群和商品檔次。”

　　周維說，比如說同一件商品在相同的時(shí)間里就盡量不要線上、線下同時(shí)銷售。同一個(gè)品牌，完全可以針對(duì)實(shí)體店和網(wǎng)店開發(fā)不同的商品，打造線上的特供商品，避免雙方的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
　　（揚(yáng)子晚報(bào) 記者 安琪）

“雙十一”來臨：網(wǎng)購(gòu)銷售狂歡 實(shí)體店慘淡

商城應(yīng)該利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去服務(wù)實(shí)體店

平國(guó)棟：未來零售業(yè)——電商和實(shí)體店應(yīng)同步發(fā)展

面對(duì)網(wǎng)購(gòu)，線下實(shí)體店到底輸在哪兒？

沈陽商場(chǎng)分食“雙11” 實(shí)體店折后價(jià)格低于網(wǎng)店

搜索更多: 實(shí)體店