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紅商網(wǎng)訊：今年“雙十一”，是抱著電腦線上秒殺還是去商場(chǎng)血拼?面對(duì)“雙十一”這塊大蛋糕，電商們?cè)缫涯θ琳�，�?ldquo;殺”聲一片，大有合力絞殺線下之勢(shì)。居于線下的商場(chǎng)則在“裸奔價(jià)”、爆款秒殺這些慣有招式之外，將O2O、微信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)以及電商沒(méi)有的吃、喝、玩樂(lè)殺手锏運(yùn)用到“雙十一”大戰(zhàn)之中。
“雙十一”，原本是商場(chǎng)并不重視的一個(gè)節(jié)日。但在其巨大的消費(fèi)潛力下，對(duì)于無(wú)節(jié)也要造節(jié)促銷(xiāo)的商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，勢(shì)必是不可放過(guò)的。
O2O模式、微信互動(dòng)成商場(chǎng)促銷(xiāo)新招
在這個(gè)“雙十一”，銀泰與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，玩起了O2O，打出“今年‘雙十一’，銀泰與淘寶拼了!”的旗號(hào)，其線下35個(gè)實(shí)體店都將加入“天貓11·11購(gòu)物狂歡節(jié)”。消費(fèi)者可以通過(guò)實(shí)體店掃描二維碼獲得優(yōu)惠券，并跳轉(zhuǎn)至線上購(gòu)物。
近期，國(guó)大也在天貓商城開(kāi)出“gdaplaza官方旗艦店”，并在11月1日做起了小光棍節(jié)促銷(xiāo)。將1元可換購(gòu)100元、200元購(gòu)物券的活動(dòng)放到了網(wǎng)上，并推出多款打折服飾。“顧客可在商場(chǎng)試衣，享受商場(chǎng)的服務(wù)，并在gdapalza官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)，享受優(yōu)惠。”國(guó)大相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。解百則在自己店慶時(shí)，就與大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)手，推出“增值預(yù)付”團(tuán)購(gòu)券，顧客可通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，線下兌換獲得增值券，用于線下購(gòu)物。
“接下去，會(huì)有更多商場(chǎng)嘗試O2O，將線下平臺(tái)與線上平臺(tái)相互連通，不過(guò)這種形式是否能成功，有待時(shí)間考驗(yàn)。”一位業(yè)內(nèi)人士分析道。
除了O2O，商場(chǎng)今年的另一大特色，就是使用微信推廣。杭州大廈在開(kāi)啟“裸奔價(jià)”模式之后，更在官方微信推出“驚喜砸金蛋”、“簽到贏特權(quán)”活動(dòng)。不用去商場(chǎng)，顧客就可以通過(guò)微信砸金蛋、簽到，贏取相應(yīng)的望湘園、la cocotte等消費(fèi)券以及5折購(gòu)物特權(quán)券。此外，西溪印象城、銀泰等都在微信推送活動(dòng)、促銷(xiāo)等信息。
在全民社交的年代，微信等作為擴(kuò)散、互動(dòng)的平臺(tái)已經(jīng)不可小覷，商場(chǎng)借助于此可以以最快捷的方式與顧客互動(dòng)，并讓促銷(xiāo)、折扣活動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式送達(dá)。
商場(chǎng)發(fā)揮實(shí)體優(yōu)勢(shì) 使出吃喝玩樂(lè)殺手锏
面對(duì)電商的瘋狂價(jià)格戰(zhàn)，商場(chǎng)則發(fā)揮出自己實(shí)體優(yōu)勢(shì)，使出“吃、喝、玩樂(lè)”這一殺手锏。銀泰將11月11日定義為吃貨節(jié)，并在天貓的銀泰百貨精品旗艦店推出“銀泰吃貨節(jié)，一元吃遍銀泰”的活動(dòng)。顧客可通過(guò)網(wǎng)上搶購(gòu)獲得電子碼，并在線下進(jìn)行兌換。“本次吃貨節(jié)我們將發(fā)出5000個(gè)名額，每個(gè)電子碼可兌換兩張80元的吃貨券，每人限用一張。”銀泰工作人員說(shuō)。
而杭州城西銀泰城則在“雙十一”推出餐飲全面五折的優(yōu)惠，并會(huì)有“11元滑冰”、“11元看電影”等活動(dòng)。西溪印象城推出“最后一個(gè)光棍節(jié)”活動(dòng)，光棍節(jié)當(dāng)天，前50名在西溪印象城中庭“幸福許愿屋”內(nèi)發(fā)表愛(ài)情宣言，即可獲得千元戀愛(ài)基金。
百貨界人士認(rèn)為，對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，電商占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，線下的主題活動(dòng)、吃喝玩樂(lè)，卻是電商的一大軟肋。商場(chǎng)抓住這點(diǎn)，也就抓住了“雙十一”那天的客流。
�。咳丈虉�(bào) 見(jiàn)習(xí)記者 何斌）
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