
大型商超的人流如今略顯冷清。(本報(bào)記者 王火炎 攝)
紅商網(wǎng)訊:這兩天,家住鎮(zhèn)海路的陳阿姨陸續(xù)收到家附近大超市的新一期郵寄海報(bào),家樂福門店以“贈送抵用券”的戲碼拉開11月的促銷大幕。無論你是生鮮、日用品,還是買床上用品、小家電,統(tǒng)統(tǒng)有優(yōu)惠。
促銷優(yōu)惠活動(dòng)的背后,是零售商的無奈。從前不久上市超市企業(yè)陸續(xù)公布的今年半年報(bào)看,連鎖零售商超業(yè)績增速放緩、閉店保本、減少新開店等等現(xiàn)狀浮出水面;而與此同時(shí),前幾年在大型商超沖擊下一度狀態(tài)低迷的便利店,則憑借扎根本土、服務(wù)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“逆勢崛起”。
成本上漲拖累大型連鎖超市
“家旁邊的新華都要搬走了,以后買東西不方便了。”家住南湖中祥大廈的張小姐最近在微信上發(fā)牢騷。她說的是位于中祥大廈負(fù)一層,營業(yè)面積4000平方米的新華都購物廣場南湖店,2008年底開業(yè)以來一度填補(bǔ)了該片區(qū)沒有大型商超的空白。
就在南湖店關(guān)店前不久,新華都美仁宮店也悄然撤走,空蕩蕩的賣場只留下“鐵將軍”把門。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,新華都兩個(gè)門店均因租約到期后未續(xù)約而關(guān)門,而不續(xù)約的重要原因,在于門店業(yè)績不理想,店租又太高,根本是“賠本賺吆喝”。
前段時(shí)間,上市企業(yè)半年報(bào)扎堆出爐,永輝、新華都等8家上市超市也逐一公布了上半年業(yè)績。記者注意到,多家上市公司半年報(bào)顯示,上半年人工及租金費(fèi)用上升明顯,已成行業(yè)普遍問題。而針對目前的大環(huán)境,減少開店計(jì)劃、關(guān)掉一些業(yè)績不佳的門店,也成為一些企業(yè)的“斷尾”之舉。
“閉店是降低成本的方法之一,但是不是唯一的方式。提高賣場的吸客能力;針對不同地段的門店開展不同的營銷方式,調(diào)整商品品類,進(jìn)行特定的促銷。目前許多超市都在想盡辦法保住營業(yè)額。”廈門連鎖同業(yè)公會相關(guān)人士表示。
在一家大型連鎖超市的半年報(bào)上,煙酒、日用百貨、食品三大類拖了后腿。“煙酒的銷量除受到三公消費(fèi)的沖擊外,前兩年白酒價(jià)格被炒得過高,經(jīng)濟(jì)環(huán)境一不好,買的人就很少。”該人士分析說,同時(shí),煙酒等商品受到電子商務(wù)的分流,也導(dǎo)致超市業(yè)績下降。
24小時(shí)社區(qū)便利店重出江湖
近日,家住湖濱中路某小區(qū)的業(yè)主林女士發(fā)現(xiàn),家門口新開了一家24小時(shí)便利店。無獨(dú)有偶,蓮岳路某小區(qū)的業(yè)主張先生也發(fā)現(xiàn),家門口不到100米的街道上,一下子多出了三家24小時(shí)便利店。
廈門的24小時(shí)連鎖便利店由倍順、88等外來品牌最先引入。2004年前后,在外資零售巨頭的沖擊下,便利店也一度經(jīng)歷了客源較少的慘淡時(shí)期。如今,全市類似倍順、見福、88等小連鎖便利店大約已有四五百家。算上其余已經(jīng)注冊的,單獨(dú)門店的便利店,數(shù)量可能有大幾千家。
比起超市來,社區(qū)便利店的優(yōu)勢顯然是小而全。首先,其面積一般為100-300平方米,面積小能夠節(jié)省尋找和挑選商品的時(shí)間成本;其次,運(yùn)營時(shí)間長,特別是24小時(shí)營業(yè)的店面,對于新的消費(fèi)主體,如單身一族、夜間上班的員工、學(xué)生等“夜貓族”有很大的吸引力;再次,更主要的是,服務(wù)項(xiàng)目多,除了銷售各類日用品、冷熱飲、食品外,還提供多種附加服務(wù)。由于具備差異化和個(gè)性化的優(yōu)勢,社區(qū)便利店在零售市場中具備了與超市及大商場爭奪顧客的優(yōu)勢。
不僅如此,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,相對于一般的超市,便利店的利潤也相對要高些。例如,美國7-11便利店的毛利通常能達(dá)到40%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般超市的水平。在我國,即使扣除各種因素,便利店的毛利率也在25%左右,投資便利店的吸引力不言而喻。
記者在湖濱中路一家新開的24小時(shí)便利店看到,一進(jìn)店,迎面就是日本、韓國等地的進(jìn)口休閑食品,店內(nèi)茶葉蛋飄香,還有包子等早點(diǎn)供應(yīng),價(jià)格與市面持平或略高。同時(shí)提供代收代繳水電費(fèi),IC卡、話費(fèi)充值、代購以及24小時(shí)免費(fèi)送貨等服務(wù)。便利店負(fù)責(zé)人稱,他們近期已在廈門開了6家分店,都是針對社區(qū)居民提供24小時(shí)服務(wù)的,總體經(jīng)營情況都不錯(cuò)。未來,他們有繼續(xù)擴(kuò)張24小時(shí)商店數(shù)量的打算。選在此時(shí)大舉進(jìn)軍24小時(shí)便利店,他表示是因?yàn)?ldquo;開店時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟”。
“24小時(shí)便利店的發(fā)展前景就是多扎堆社區(qū),一些商務(wù)中心、餐飲區(qū)和部分新建小區(qū)具備開店潛力。”昨日下午,市商務(wù)局相關(guān)人士接受采訪時(shí)也認(rèn)為,便利店曾在廈門“失利”,但這不會是永遠(yuǎn)的局面。隨著近年來廈門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及未來城市空間的拉大、地鐵的建設(shè),24小時(shí)便利店復(fù)興是一件很有可能的事。據(jù)悉,我市前年還曾出臺《廈門市加快建設(shè)社區(qū)連鎖便利店工作方案》,至2015年,廈門將投入1000多萬元,扶持200多家建筑面積50平方米以上的新增連鎖便利店。
溫馨提示
專業(yè)人士給想在廈門投資便利店的人提的建議:
第一,投資之前,仔細(xì)考察現(xiàn)有的商業(yè)布局,避免產(chǎn)生不良競爭;
第二,關(guān)注開店區(qū)域人口分布,尤其是青年人口分布的比例;
第三,投資項(xiàng)目要符合城市總體商業(yè)規(guī)劃。
。◤B門日報(bào) 記者 陳泥)
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