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“我們鎖定的目標(biāo)消費(fèi)人群是那些會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)的人。藝術(shù)品是將這些人從茫茫人海中挑出來的一個(gè)手段。”K11運(yùn)營(yíng)方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
藝術(shù)品只是K11“五官營(yíng)銷”的一部分，它屬于視覺和觸覺范疇。在聽覺上，K11找來專業(yè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同時(shí)段、不同樓層、不同業(yè)態(tài)、不同品類來選擇背景音樂，細(xì)致到用1/4節(jié)拍還是1/16節(jié)拍。室內(nèi)香氛是專門定制的，它接近于香草味，被認(rèn)為能挑逗起消費(fèi)者的購(gòu)物荷爾蒙。
業(yè)內(nèi)人士稱，高端商場(chǎng)會(huì)更注重文化藝術(shù)與時(shí)尚奢華的融合，這其實(shí)也是提升購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)的有力手段。
體貼和尊重
在這些與藝術(shù)聯(lián)袂登場(chǎng)的藝術(shù)商業(yè)中，消費(fèi)者除了體驗(yàn)得到舒適的感官享受之外還有各種便利。
在僑福芳草地，沒有笨重的購(gòu)物車;沒有隨處可見、不看不行且根本沒有關(guān)閉按鈕的視頻廣告。記者看到的是，生活超市里擺放著適合兒童使用的推車;電梯間有適合孩子身高的上下按鈕;富有設(shè)計(jì)感的腳踏式垃圾桶，細(xì)節(jié)的改變都在向消費(fèi)者傳遞體貼和尊重。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽認(rèn)為，社區(qū)商業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位的大賣場(chǎng)、超市+百貨模式的綜合超市，將被能夠承載社區(qū)購(gòu)物、休閑、人際交往中心功能的生活方式所超越;比如美國(guó)的Giant Eagle把超市做成了生活迪士尼，GOLDCAFE把銀行辦成了咖啡廳;北京的皇家糧倉(cāng)、九朝會(huì)把傳統(tǒng)文化的古老變成了最現(xiàn)代的時(shí)尚，大董烤鴨店把每一道菜都做成藝術(shù)品，香港的K11則把購(gòu)物中心設(shè)計(jì)為藝術(shù)中心……大型商場(chǎng)將讓位于特色更突出，藝術(shù)性、娛樂性、體驗(yàn)性更強(qiáng)的休閑目的地。
在傳統(tǒng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加殘酷的時(shí)下，藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合顯然正是對(duì)消費(fèi)者感官體驗(yàn)的多方位“關(guān)照”，相信會(huì)有很多消費(fèi)者愿意把消遣的時(shí)光留在在這些有“個(gè)性”并關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的商場(chǎng)里。
不過，在僑福芳草地，記者看到，人氣較旺的依然是生活超市區(qū)和餐飲區(qū)，購(gòu)物區(qū)相對(duì)冷清。新業(yè)態(tài)對(duì)消費(fèi)刺激的貢獻(xiàn)還有待觀察。
業(yè)內(nèi)人士稱，高端商場(chǎng)更注重文化藝術(shù)與時(shí)尚奢華的融合，這也是提升購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)的有力手段。
�。▉碓矗褐腥A工商時(shí)報(bào) 趙霞） 共2頁 上一頁 [1] [2] 沈陽高溫各大商場(chǎng)出現(xiàn)蹭涼族 拉動(dòng)消暑經(jīng)濟(jì) 華建控股擬收購(gòu)廣州商場(chǎng)物業(yè) 付200萬元誠(chéng)意金 三門峽全城“熱”戀 超市商場(chǎng)成避暑之地 恒隆陳啟宗：旗下內(nèi)地商場(chǎng)屬高檔項(xiàng)目 可取代性低 吆喝“多玩少睡”“APM模式”能否帶火商場(chǎng)？ 搜索更多: 商場(chǎng) |
