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紅商網(wǎng)訊：近日，一些媒體報(bào)道有網(wǎng)站在代購(gòu)代辦火車票時(shí)強(qiáng)制搭售交通意外保險(xiǎn)，消費(fèi)者不買保險(xiǎn)就不能完成購(gòu)票。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨日對(duì)此發(fā)表看法，認(rèn)為這種行為屬于損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條和第十條規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，享有公平交易的權(quán)利。中消協(xié)認(rèn)為，無(wú)論線上、線下，經(jīng)營(yíng)者在銷售(含代售或者代購(gòu))火車票時(shí)強(qiáng)制搭售交通意外保險(xiǎn)的行為，都屬于損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為。
中消協(xié)表示，買保險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者不是一點(diǎn)好處沒(méi)有，但一定是消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，出于自覺(jué)自愿來(lái)購(gòu)買，而不能強(qiáng)行搭售。
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