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便利店涉足收發(fā)快遞包裹業(yè)務(wù) 是否會影響生意
http://www.74sbvg36.cn 2013-07-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  這種時候,就派生了一些專以收貨業(yè)務(wù)為主業(yè)的中介公司——以北京的收貨寶為例。一個第三方代收貨服務(wù)平臺,與好鄰居便利、天貓、淘寶、順豐等都有合作業(yè)務(wù)。在其網(wǎng)頁上,其在好鄰居設(shè)置的代收網(wǎng)點為64個。除了與好鄰居合作,收貨寶還與瑪奴拉改衣、金象大藥房、大紅鯉特戰(zhàn)專賣店等各種連鎖門店合作。

  當(dāng)然,與快遞合作最多的還是便利店企業(yè)。首要原因是在便利店營業(yè)時間比較長,24小時便利店現(xiàn)在也越來越多;而從注重服務(wù)的便利店角度來講,他們也樂于增加新的服務(wù)項目。所以,許多快遞企業(yè)現(xiàn)在更傾向于與不通過天貓物流平臺,直接與便利店談合作。

  而從便利店代收快遞包裹這一業(yè)務(wù)來看,雖然目前的效果差強(qiáng)人意,但參照臺灣的成功經(jīng)驗,這一業(yè)務(wù)將來一定會普及于大部分便利門店。而且,未來在人力成本越來越大的情況下,快遞公司需要裁減終端配送員,必須從與便利店合作入手。

  目前來看,快遞公司選擇便利店還有一個原因:收費低。不過另一個快遞終端的分羹者——物業(yè)公司的收費并不低,但開展此項業(yè)務(wù)的多家物業(yè)公司均不透露具體收費標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,杭州綠城物業(yè)作為天貓服務(wù)站代收包裹的網(wǎng)點,也已覆蓋杭州112個樓盤、全國227家樓盤,涉及寫字樓、社區(qū)物業(yè)等。而在北京萬科的許多樓盤,物業(yè)也和快遞企業(yè)也有合作關(guān)系。

  盡管分羹者眾多,但是作為快遞企業(yè),有了合作的站點,快遞員派送效率、妥投率都會提高,進(jìn)而減少人力成本。對于他們最關(guān)鍵的就是,既要在價格上對競爭對手保持優(yōu)勢,又要仔細(xì)算賬不至于虧本。
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