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美國(guó)電商的價(jià)格戰(zhàn)
大洋彼岸的電商們也正在重新審視價(jià)格戰(zhàn)的意義。
美國(guó)電商其實(shí)不太打價(jià)格戰(zhàn)。一方面是美國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)較為成熟，用戶的選擇更為理性，商家也更重視投入產(chǎn)出比，而不僅僅是銷量，這是因?yàn)槠放票容^成熟，價(jià)格低也未必會(huì)帶來銷量的高速增長(zhǎng)；另外品牌商對(duì)于渠道的控制也比較嚴(yán)，不會(huì)讓電商任意而為。
以美國(guó)最大的促銷時(shí)段黑色星期五為例，在這一時(shí)間段為所有商家線下線上同時(shí)特價(jià)促銷，而且其中商家基本上可以盈利，達(dá)到了人氣和利潤(rùn)的共贏。而國(guó)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)則不成體系，最后的結(jié)果基本上是有了面子沒了里子，甚至有商家驕傲的宣布“我們活動(dòng)期間虧損了幾個(gè)億”。
這或許與電子商務(wù)在美國(guó)的普及度有關(guān)，在平臺(tái)之外，傳統(tǒng)企業(yè)的電商體系建立完善。2012年美國(guó)電子商務(wù)銷售排行中亞馬遜、史泰博、蘋果占據(jù)前三，傳統(tǒng)企業(yè)電商就占據(jù)兩席，在前十五排名中，超過一半來自傳統(tǒng)品牌和零售商。
和國(guó)內(nèi)多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)依賴電商平臺(tái)不同，這些傳統(tǒng)企業(yè)自建電商往往是其品牌最大的在線銷售渠道。蘋果和戴爾的官網(wǎng)單獨(dú)算銷售額都能排在美國(guó)電商的前二十，一些服裝品牌的銷量也不遜于亞馬遜上的銷量。這得利于其線上線下的互動(dòng)，而且其為自己的網(wǎng)站也會(huì)提供更多平臺(tái)電商以外的產(chǎn)品。
但近年來，由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，零售行業(yè)受到?jīng)_擊，黑色星期五的折扣不斷加大，以往人氣和利潤(rùn)的盛況不再出現(xiàn)，百思買最新任命的美國(guó)零售主管肖恩·斯考甚至表示，折扣就是為了贏得用戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)度。
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