紅商網(wǎng)訊：據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，今后通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等途徑消費(fèi)的消費(fèi)者，有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨……近日，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施20年來的首次修改被網(wǎng)友親切地稱為網(wǎng)購“后悔權(quán)”。不過，記者從多家電商網(wǎng)站了解到，各平臺(tái)執(zhí)行“退換貨服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)各不相同。

　　“本店支持七天無理由退貨，但來回運(yùn)費(fèi)需要親自己承擔(dān)哦。”記者在淘寶、拍拍等中、小賣家聚集的電商平臺(tái)上咨詢后得到最多的回答，就是所出售商品在不影響第二次銷售的前提下，商家支持七天無理由退貨，但來回運(yùn)費(fèi)仍需買家自己承擔(dān)。記者致電各大電商客服咨詢，發(fā)現(xiàn)對(duì)于退貨標(biāo)準(zhǔn)各家“自成一派”。其中，天貓是指定商品7日無理由退換貨;京東則要求商品在未使用且不影響二次銷售的情況下可全額退貨;當(dāng)當(dāng)和亞馬遜要求產(chǎn)品未拆封才能7日內(nèi)退貨;一號(hào)店則表示只有“小家電”屬于7天無理由退貨范疇，而食品、日用品類一旦簽收則不支持退貨�；ヂ�(lián)網(wǎng)法律專家趙占領(lǐng)表示，目前消法修正案草案規(guī)定的是對(duì)于網(wǎng)購只要商品的性質(zhì)不屬于“不宜退貨”一律適用后悔權(quán)。“但是‘不宜退貨’商品類別若不明確，執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生糾紛，甚至有人會(huì)以此架空后悔權(quán)制度。
　�。▉碓矗簴|方網(wǎng) 作者：陳寧）

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