多彩新加坡，新購(gòu)物天堂
夜幕降臨，華燈初上，新加坡濱海灣金沙建筑群圍成的內(nèi)海上波光粼粼，一座光潔透亮的“水晶帆船”格外引人注目，這便是路易·威登在新加坡的旗艦店。
走進(jìn)這個(gè)瀕海而建的建筑，滿目琳瑯的是這個(gè)品牌全系列的服裝、皮具，笑臉盈盈的則是訓(xùn)練有素的導(dǎo)購(gòu)，他們遞上香檳和紙巾，用精準(zhǔn)的語(yǔ)言向客戶問(wèn)好。而就算是沒(méi)有購(gòu)買計(jì)劃，走在這以航海為主題的旅游文化氛圍中，或是坐在戶外涼廊上，感受習(xí)習(xí)海風(fēng)和濱海灣的美麗夜景，抑或是徜徉于路易·威登藝?yán)戎�，都不失為一種獨(dú)特的享受。
在新加坡購(gòu)買奢侈品，正是在商家細(xì)致入微的服務(wù)、裝點(diǎn)精致的優(yōu)良貨品，以及旅游、會(huì)展和博彩行業(yè)繁榮發(fā)展的共同促進(jìn)下，顯得如此水到渠成。由此，中國(guó)客紛至沓來(lái)。
專注于旅游金融服務(wù)的環(huán)球藍(lán)聯(lián)公司3月份發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)消費(fèi)者去年在新加坡退稅購(gòu)物金額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的30億歐元(約合人民幣242億元)，新加坡成為繼法國(guó)、德國(guó)之后，中國(guó)消費(fèi)者海外消費(fèi)第三的目的地。
新加坡旅游局最新數(shù)據(jù)也顯示，僅去年前3個(gè)季度，入境新加坡的中國(guó)游客就達(dá)到150萬(wàn)人次，逼近2011年全年游客總數(shù);在這3個(gè)季度，來(lái)自中國(guó)游客的旅游營(yíng)收達(dá)18.6億新元(1新元約合人民幣5元)，同比增長(zhǎng)18%。
而這些消費(fèi)中，中國(guó)游客在購(gòu)物方面的花費(fèi)，就占到了總額的52%，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國(guó)家游客。新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼署長(zhǎng)周振興介紹說(shuō)，2011年中國(guó)游客人均在新支出約為1337新元，而2002年這一數(shù)據(jù)僅為467新元，十年間增長(zhǎng)了近2倍。
新加坡旅游配套十分完善，地理位置靠近中國(guó)，其華人社會(huì)的優(yōu)勢(shì)也讓很多中國(guó)游客倍感親切。于是，很多來(lái)自中國(guó)二三線城市的游客紛紛把新加坡作為他們走出國(guó)門旅游的第一站。新加坡的官方數(shù)據(jù)也顯示，去年前三季度，隨著許多廉價(jià)航空公司、區(qū)域航空公司開(kāi)通中國(guó)二三線城市直航新加坡的航班，來(lái)自這些城市的游客同比增長(zhǎng)28%，遠(yuǎn)高于一線城市的漲勢(shì)。
DFS全球免稅店新加坡公司市場(chǎng)與銷售經(jīng)理唐蓓蓓告訴《環(huán)球》雜志記者，新加坡作為“花園城市”來(lái)觀光，是一個(gè)享受的過(guò)程，“衣食住行購(gòu)”整體配套都有龐大消費(fèi)需求。尤其是傳統(tǒng)走“新馬泰”旅游線路的游客，走出國(guó)門第一站購(gòu)買奢侈品是很正常的，而這一需求的實(shí)現(xiàn)就發(fā)生在新加坡。
另一方面，作為全球商務(wù)會(huì)展中心，幾乎每天都會(huì)有好幾個(gè)區(qū)域性的論壇、展銷和國(guó)際會(huì)議在新加坡舉行，這無(wú)疑帶動(dòng)了更多的人員往來(lái)和流動(dòng)。而幾乎全年無(wú)休的各類主題活動(dòng)，如世界名廚群英會(huì)、新加坡熱賣會(huì)、F1大獎(jiǎng)賽、熱帶圣誕節(jié)等，都深受中國(guó)游客喜愛(ài)，也有很多人為了參加這些主題活動(dòng)，專門來(lái)到新加坡旅游、消費(fèi)。
新加坡的博彩業(yè)也成為吸引外來(lái)游客的重要砝碼。唐蓓蓓說(shuō)，隨著濱海灣金沙和圣淘沙名勝世界兩家?jiàn)蕵?lè)城的相繼開(kāi)幕，賭場(chǎng)已經(jīng)成了一些中國(guó)游客來(lái)新加坡必到的目的地之一。在她眼中，在賭場(chǎng)如果贏了一筆錢，同時(shí)又對(duì)奢侈品有所向往的話，他們很容易走進(jìn)賭場(chǎng)附近的各大品牌奢侈品店。
實(shí)際上，新加坡元兌人民幣的匯率優(yōu)勢(shì)并不明顯，各大奢侈品牌在新加坡的定價(jià)相較于歐洲、香港，優(yōu)勢(shì)也并不明顯，而很多中國(guó)游客選擇在新加坡購(gòu)買奢侈品，更多的是受其優(yōu)質(zhì)購(gòu)物氛圍帶動(dòng)。
新加坡明鼎國(guó)際旅游有限公司董事吳娜介紹說(shuō)，新加坡的購(gòu)物環(huán)境軟硬件俱佳，商場(chǎng)里幾乎所有華人導(dǎo)購(gòu)都會(huì)說(shuō)中文，讓很多中國(guó)游客沒(méi)有了語(yǔ)言障礙，溝通也更順暢。
新加坡的奢侈品上貨快、款式新，一些在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)曝光程度較低的低調(diào)奢侈品牌也都能在新加坡買到。再加上新加坡整個(gè)零售行業(yè)貨品品質(zhì)好、童叟無(wú)欺的良好聲譽(yù)，也讓更多中國(guó)消費(fèi)群體愿意打開(kāi)腰包、放心購(gòu)買。
歐洲奢侈品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不再
中國(guó)游客開(kāi)始更多轉(zhuǎn)向亞洲市場(chǎng)掃貨，從一些相關(guān)報(bào)道和數(shù)據(jù)中亦可見(jiàn)一斑。
據(jù)路透社報(bào)道，包括路易·威登、古馳和愛(ài)馬仕在內(nèi)的23個(gè)奢侈品牌在巴黎、倫敦和米蘭的店面因?yàn)橛慰蜏p少，特別是亞洲游客減少而銷售量下降。據(jù)路易·威登巴黎旗艦店的銷售人員透露，該店的中國(guó)游客已沒(méi)有之前多，“我們認(rèn)為整年都會(huì)放緩。”
而根據(jù)法國(guó)旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年法國(guó)接待游客人數(shù)較上年增長(zhǎng)4.8%，其中新興國(guó)家游客數(shù)量實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)17%，但增速減慢，僅為2009~2010年間增幅的1/3。其中，中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)23.9%，亦較以往增幅放緩。
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