據(jù)連卡佛介紹,作為亞洲唯一實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和店鋪同步提供全額購(gòu)物的奢侈品專門店,其最早在2011年10月啟用網(wǎng)上商店售賣女裝、鞋履及配飾,目前每月有100萬(wàn)瀏覽人次,當(dāng)中超過(guò)五成來(lái)自中國(guó)內(nèi)地。該公司表示,今年網(wǎng)店還將新推護(hù)膚品、香水等商品。
香港第一家面向內(nèi)地的奢侈品網(wǎng)絡(luò)折扣店“香港奢侈品(shechihk.com)”也在2011年底正式上線。這家前身為“一站式歐洲名牌專賣店”的公司稱,自己的優(yōu)勢(shì)在于“正品保證”和“價(jià)格相對(duì)便宜”,還提供支付寶、線下付款等多種支付方式,并已經(jīng)有完善的快遞渠道。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)奢侈品,宋小姐有點(diǎn)擔(dān)心品質(zhì),但愿意嘗試,“如果商家信譽(yù)好,價(jià)格又合適的話,可以網(wǎng)上買,雖然可能沒(méi)有在實(shí)體店消費(fèi)的感覺(jué)好,可畢竟能省一筆路費(fèi)。”
韓國(guó)免稅店,瞄準(zhǔn)中國(guó)客
隨著韓國(guó)簽證辦理的便捷、中韓間航班的增多、機(jī)票價(jià)格的優(yōu)惠,韓國(guó)越來(lái)越成為中國(guó)人購(gòu)物的熱門之選。
韓國(guó)與中國(guó)一衣帶水,特殊的地緣條件讓不少國(guó)人感慨,從北京出發(fā)去趟韓國(guó),只需要一個(gè)多小時(shí)的飛機(jī),比去趟海南或香港都要近。
在上海工作的張小姐不無(wú)感慨地說(shuō),“以前每年都計(jì)劃去次北美、歐洲購(gòu)物,但現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)韓國(guó)了。”
在張小姐看來(lái),各地賣的奢侈品牌都差不多,“雖然有些品牌在歐洲有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),但是韓國(guó)勝在近,機(jī)票折下來(lái)差價(jià)都給補(bǔ)上了。更重要的是來(lái)回方便,去歐洲一趟怎么也要花個(gè)一周的時(shí)間,多則十天半個(gè)月,我平時(shí)哪來(lái)那么長(zhǎng)的假期?去韓國(guó)就不一樣了,有時(shí)興致來(lái)了,一個(gè)周末就能走上一趟,既能給高壓下的身體一個(gè)緩沖,還能滿足‘血拼’的愿望。”
為吸引海外掃貨客,韓國(guó)各地有為數(shù)眾多的免稅店。
三星旗下的新羅免稅店是韓國(guó)規(guī)模最大的,在首爾、仁川、金浦、清州、濟(jì)州、大邱均設(shè)有分店。
其中,位于首爾的總店設(shè)有三層購(gòu)物區(qū),此外還設(shè)有喝咖啡的休閑區(qū),集結(jié)了路易·威登、香奈兒(Chanel)、愛(ài)馬仕、普拉達(dá)(Prada)等經(jīng)典奢侈品牌和瑪百莉(Mulberry)、馬克·雅可布(Marc Jacobs)等眾多暢銷奢侈品牌,種類更是囊括了珠寶首飾、箱包、服裝、香水、化妝品、食品和電子產(chǎn)品,毫不遜于歐洲。
而首爾樂(lè)天免稅店則位于繁華的市中心,緊鄰明洞步行街。
此外,韓國(guó)還有東和免稅店——雖然不那么令人耳熟能詳,但卻是一家有著近40年歷史的地道老字號(hào)免稅店。在韓國(guó)眾多的免稅店里,幾乎可以見(jiàn)到世界各國(guó)的所有著名品牌。
此外,韓國(guó)本土品牌這些年來(lái)也是異軍突起。韓國(guó)的本土護(hù)膚品、化妝品不僅在價(jià)格上優(yōu)于西方化妝品,而且宣稱更適合亞洲人的肌膚,這使得很多中國(guó)白領(lǐng)女性成為了韓國(guó)購(gòu)的忠實(shí)粉絲。
在韓國(guó)掃貨的黃小姐就拿起一套韓國(guó)本土護(hù)膚品告訴《環(huán)球》雜志記者,“這個(gè)品牌非常好用,至少十分適合我的敏感肌膚。在北京專柜,這個(gè)品牌的洗面奶賣一百多(人民幣),而這一套(在韓國(guó)專柜)包括洗面奶、乳液和面霜在內(nèi),才不到300元(人民幣),實(shí)在是‘白菜價(jià)’,不多背幾套回去都覺(jué)得虧了。”
為吸引更多中國(guó)豪客赴韓國(guó)消費(fèi),韓國(guó)也推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)。比如,在新羅免稅店,刷銀聯(lián)卡可以享受9.5折優(yōu)惠,在其官網(wǎng)還可下載一萬(wàn)韓元面值的代金券,等等。
同時(shí),新羅免稅店提供有免費(fèi)的大型停車場(chǎng),并提供往來(lái)熱門觀光點(diǎn)的免費(fèi)巴士。為更好服務(wù)中國(guó)客人,各大專柜都配有專門講中文的服務(wù)員,并設(shè)有中文咨詢處。
在新羅免稅店接受記者采訪的中國(guó)游客中,有許多是第一次來(lái)韓國(guó)并且沒(méi)有去過(guò)歐洲。他們不能給出兩者間的比較,但很多都表示,以后還會(huì)來(lái)韓國(guó),因?yàn)檫@里的購(gòu)物環(huán)境讓他們感覺(jué)舒服愉悅,其中最明顯的就是服務(wù)態(tài)度——禮貌、謙和、貼心,讓人真正體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。
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