機(jī)構(gòu) 只做性能檢測(cè) 不做真?zhèn)舞b定
在被品牌專柜拒絕鑒定后，作為單一的消費(fèi)者個(gè)體，想要鑒定購(gòu)買鞋子的真?zhèn)嗡坪醭蔀椴豢赡艿氖虑椤?/p>
北京商報(bào)記者撥打12315后，接線員告知，若消費(fèi)者有糾紛，首先需要消費(fèi)者具備購(gòu)物的發(fā)票和小票。而他在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)，沒(méi)有小票，更沒(méi)有發(fā)票。北京商報(bào)記者從消協(xié)了解到，對(duì)于此類事情，消協(xié)只能盡量調(diào)解，并不具備鑒定商品真?zhèn)蔚臋?quán)利。北京商報(bào)記者之后聯(lián)系了北京市質(zhì)監(jiān)局，質(zhì)監(jiān)局稱，若消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有懷疑，可以先跟零售商溝通，溝通未果的情況下，可以委托商家來(lái)做檢測(cè)。其表示，其所承擔(dān)的主要任務(wù)是企業(yè)集團(tuán)的質(zhì)檢申請(qǐng)，一般不對(duì)個(gè)人開(kāi)放，同時(shí)，市質(zhì)監(jiān)局強(qiáng)調(diào)，對(duì)物品只做質(zhì)量、材質(zhì)和性能檢測(cè)，不做真?zhèn)螜z測(cè)。“比如，鑒定材料是不是牛皮，是不是具備防水功能，但若檢測(cè)不是牛皮也并不代表它不是真品。”
據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查，市質(zhì)檢局網(wǎng)站上公布的服裝鞋帽類產(chǎn)品的檢驗(yàn)站一共有4個(gè)，其中，北京市輕工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)一站可以檢驗(yàn)鞋類，但是只對(duì)公司不對(duì)個(gè)人，而且只針對(duì)未上市流通的產(chǎn)品做檢驗(yàn)。剩下3個(gè)檢驗(yàn)站只針對(duì)服裝不針對(duì)鞋類。此外，國(guó)內(nèi)最大的從事鞋類及鞋材檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)國(guó)家鞋類檢測(cè)中心的工作人員向北京商報(bào)記者表示，從未有過(guò)個(gè)人檢測(cè)的先例，多是工廠拿鞋做各類項(xiàng)目檢測(cè)以方便向客戶展示。此外，上述工作人員強(qiáng)調(diào)，他們的檢測(cè)業(yè)務(wù)針對(duì)的是鞋子的物理性能、化學(xué)性能以及健康安全衛(wèi)生等有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的性能。
其實(shí)，一般的消費(fèi)者在被專賣店拒絕鑒定后，更多的是求助于民間渠道。比如各大論壇的鑒別山寨鞋的帖子、網(wǎng)絡(luò)上的鑒別視頻等，而阿迪達(dá)斯、耐克等知名品牌，擁有眾多的粉絲、發(fā)燒友，他們對(duì)品牌旗下的各種產(chǎn)品了如指掌，通過(guò)對(duì)鞋子的發(fā)售時(shí)間、型號(hào)、工藝等各種細(xì)節(jié)的推敲進(jìn)行判斷。
崔建成因?yàn)樵诖S工作，對(duì)于正品鞋和山寨鞋的鑒定有一套自己的理論，但他并不同意將所有的非正品鞋統(tǒng)稱為山寨鞋。在他看來(lái)，莆田、廣州等地的制鞋工廠大規(guī)模的仿制鞋才稱得上山寨鞋，而購(gòu)買山寨鞋的一部分消費(fèi)者是希望能買到原單鞋。“原單鞋跟正品鞋在同一條流水線上生產(chǎn)的，質(zhì)量沒(méi)區(qū)別，就是沒(méi)有走正規(guī)渠道而已。”他向北京商報(bào)記者說(shuō)，原單鞋價(jià)格只有原價(jià)的幾分之一，這也是淘寶客們的目標(biāo)，“但多數(shù)不是真的，因?yàn)閿?shù)量很少”。
大牌 打假成本太高 不劃算
就運(yùn)動(dòng)品牌而言，阿迪達(dá)斯、耐克、彪馬等占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，但是“樹(shù)大招風(fēng)”，品牌產(chǎn)品被仿冒的概率也最大。根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定，銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，或者未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人許可，在同種商品或者類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相近或者近似的商標(biāo)屬于侵權(quán)行為。今年“3·15”之前，北京市工商行政管理局平谷分局聯(lián)合阿迪達(dá)斯和耐克公司打假人員開(kāi)展了服裝專項(xiàng)打假行動(dòng)，此次打假行動(dòng)共查獲大量涉嫌侵犯“Adidas”及“Nike”標(biāo)識(shí)的服裝、包、鞋等，涉案金額達(dá)6萬(wàn)余元。北京市工商局的工作人員告訴北京商報(bào)記者，市場(chǎng)上出售假冒產(chǎn)品的行為在專業(yè)上稱為侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，一般是由商標(biāo)持有人聯(lián)合工商進(jìn)行處理，除了沒(méi)收侵權(quán)商品外，還要進(jìn)行法律上的處置。
匹克公共關(guān)系總監(jiān)劉翔告訴北京商報(bào)記者，對(duì)仿冒產(chǎn)品進(jìn)行檢舉是公司市場(chǎng)部每個(gè)工作人員的職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)，就會(huì)直接走法律程序。另外，據(jù)一位在李寧工作的前員工稱，仿冒品牌產(chǎn)品其實(shí)十幾年前就存在，但是那時(shí)品牌比較少，集中度比較高，而現(xiàn)在中高端的產(chǎn)品都有仿冒品。上述人士稱，李寧在那時(shí)專門(mén)成立了打假辦，清理市場(chǎng)上的仿冒偽劣產(chǎn)品，情節(jié)嚴(yán)重的甚至將商家送到監(jiān)獄。
盡管工商部門(mén)和品牌方一直在努力清理此類擾亂市場(chǎng)秩序的侵權(quán)行為，但市場(chǎng)上的山寨鞋依然“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。在關(guān)鍵之道體育咨詢公司CEO張慶看來(lái)，多數(shù)品牌對(duì)此行為采取有限容忍態(tài)度，因?yàn)樯秸瑢?duì)品牌認(rèn)知度提升有正面作用，可以培養(yǎng)潛在的消費(fèi)者，“購(gòu)買山寨鞋的多是沒(méi)有能力去消費(fèi)正品鞋的顧客，一旦他們具有了經(jīng)濟(jì)能力，便會(huì)主動(dòng)去專賣店買正品鞋”。
此外，張慶認(rèn)為，“假貨太多，打假打不過(guò)來(lái)，打擊假貨的成本跟收回來(lái)的賠償金相比太高”。2008年，阿迪達(dá)斯公司發(fā)現(xiàn)北京物美大賣場(chǎng)玉蜓橋店銷售了使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或相似的運(yùn)動(dòng)鞋，將其告上法庭稱，北京物美大賣場(chǎng)侵犯了自己商標(biāo)專用權(quán)，要求賠償50萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失、在多家報(bào)紙上公開(kāi)賠禮道歉。北京市第二中級(jí)人民法院一審判決北京物美大賣場(chǎng)公司玉蜓橋店立即停止侵權(quán)行為，賠償阿迪達(dá)斯公司2萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失，承擔(dān)較大部分訴訟費(fèi)。
長(zhǎng)期研究體育用品的人士向北京商報(bào)記者表示，對(duì)于莆田等地的山寨鞋制造產(chǎn)業(yè)鏈，耐克、阿迪達(dá)斯等品牌公司都非常清楚，只是舉證等太困難，成本太大。“對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō)，只要在自己正規(guī)的渠道里沒(méi)有知假售假的現(xiàn)象，不影響正常的渠道銷售，就不是太大的問(wèn)題。”
鞋服類行業(yè)觀察員馬崗認(rèn)為，山寨鞋完全消失是不可能的事情，但品牌可以在產(chǎn)品工藝上做出區(qū)分。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有品牌開(kāi)始在鞋子上添加二維碼進(jìn)行防偽。
市場(chǎng) 山寨鞋侵蝕本土品牌份額
“莆田鞋價(jià)格低、質(zhì)量?jī)?yōu)，符合國(guó)內(nèi)的大眾消費(fèi)需求，尤其是對(duì)價(jià)格敏感的二三線城市和城鎮(zhèn)客戶群體，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很明顯。”而二三線城市正是國(guó)內(nèi)體育品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)，在受到耐克、阿迪達(dá)斯渠道下沉的擠壓下，山寨鞋盛行對(duì)其的潛在侵蝕也不可小覷。
目前，李寧、安踏、匹克、中國(guó)動(dòng)向、特步、361 六大國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌都已公布了2012年業(yè)績(jī)，除了中國(guó)動(dòng)向凈利微有上升以外，其他五家同現(xiàn)下滑，國(guó)內(nèi)體育品牌哀鴻遍野，行業(yè)處于下調(diào)期成為其共同的“理由”。其中，中國(guó)體育品牌領(lǐng)頭羊李寧巨虧近20億元，關(guān)店1821家。與之鮮明相對(duì)的是，阿迪達(dá)斯的大中華區(qū)增幅15%，耐克大中華區(qū)訂單上漲4%，甚至連他們的山寨鞋都賣得如火如荼。
“有些消費(fèi)者寧愿買一雙國(guó)際品牌的高仿鞋也不愿意買國(guó)內(nèi)品牌。”崔建成向北京商報(bào)記者表示。據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查，一雙高仿運(yùn)動(dòng)鞋價(jià)格在300元左右，而同樣的價(jià)格在李寧、安踏等品牌的產(chǎn)品中處于中端水平，但“從消費(fèi)心理上講，消費(fèi)者更傾向于性價(jià)比高的商品，但名牌產(chǎn)品追求高附加值，其市場(chǎng)定位就決定了價(jià)格高高在上，性價(jià)比偏低，而山寨鞋在知名度和性價(jià)比上取得了平衡”。商務(wù)部研究員消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部主任趙萍分析。
同時(shí)，得益于所在地區(qū)完善的產(chǎn)業(yè)鏈，山寨鞋的質(zhì)量也成為其長(zhǎng)盛不衰的一個(gè)原因。“板鞋、帆布鞋等沒(méi)有功能性和技術(shù)含量的鞋子，即使是山寨鞋質(zhì)量也沒(méi)有太大差別。”一位代工廠的人士向北京商報(bào)記者透露。但目前看來(lái)，山寨鞋并沒(méi)有停留在簡(jiǎn)單的外形模仿上，也在與時(shí)俱進(jìn)的研發(fā)。有消息稱，耐克的Air max、Zoom等核心技術(shù)已經(jīng)十幾年沒(méi)有升級(jí)，在莆田等制鞋產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)達(dá)的地方，工廠可以做出幾乎完全一樣的鞋子。甚至可以通過(guò)品牌廣告片，判斷出其即將上市的新品采用的材料和技術(shù)，并趕在新品上市之前就將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
在張慶看來(lái)，中國(guó)體育市場(chǎng)的潛在增長(zhǎng)空間很大，本土品牌面臨的壓力主要來(lái)自自身，一個(gè)是相對(duì)的行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，各個(gè)品牌的產(chǎn)品之間同質(zhì)化嚴(yán)重，可替代很強(qiáng);另一方面，消費(fèi)者的需求在升級(jí)，除了要求產(chǎn)品具有體育屬性，對(duì)款式的更新速度和購(gòu)物體驗(yàn)的要求也在提高。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，體育用品企業(yè)收入下滑是受行業(yè)階段性業(yè)務(wù)模式所累，行業(yè)正處階段性波谷，但在下一個(gè)增長(zhǎng)周期到來(lái)之前，國(guó)內(nèi)體育品牌應(yīng)該在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和品牌推廣上做好準(zhǔn)備。
（北京商報(bào) 記者 邵藍(lán)潔）
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