紅商網(wǎng)訊：從某門戶網(wǎng)站的一個(gè)彈窗廣告點(diǎn)擊進(jìn)入一家號(hào)稱Nike中國(guó)官網(wǎng)的淘寶店，整個(gè)店內(nèi)只有一雙價(jià)格289元的耐克男鞋在售，銷量已經(jīng)接近3000雙，查看購買記錄，“3折秒殺、僅此一天”的聚團(tuán)購至少已進(jìn)行了3天。這樣的例子在淘寶上俯拾即是。
得益于網(wǎng)絡(luò)購物的普及和社交網(wǎng)絡(luò)的興起，山寨鞋無縫不入，遍地開花，已經(jīng)成為不可忽視的存在。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買山寨鞋后，從消協(xié)、工商、質(zhì)檢到第三方鑒定機(jī)構(gòu)，所有的官方維權(quán)渠道都無法提供鑒定真?zhèn)蔚姆⻊?wù)。鑒定渠道缺失成為頂著各種名牌LOGO的山寨鞋在中國(guó)大行其道卻有恃無恐的原因。從另外一個(gè)方面考慮，這也折射出國(guó)產(chǎn)體育用品的尷尬處境，在不敵國(guó)際品牌的同時(shí)，其原有的中低端目標(biāo)顧客也被山寨鞋逐漸分食。
消費(fèi)者 山寨鞋泛濫成災(zāi)
熱衷網(wǎng)購的王先生通過上述鏈接購買了一雙鞋，在賣家承諾專柜驗(yàn)貨并且七天無理由退款后，王先生下單購買。三天后，這雙鞋從廣州到達(dá)王先生的手里。從鞋盒到鞋子的各種細(xì)節(jié)，王先生無法自行判斷是否正品。他瀏覽了購買鞋子的評(píng)價(jià)記錄，在幾十頁的評(píng)論中，對(duì)鞋子質(zhì)量、外形的評(píng)價(jià)居多，而是否正品的評(píng)論次數(shù)甚至排在服務(wù)態(tài)度之后，也有評(píng)論直接說是高仿，店主也并未對(duì)此否定。
“一般情況下只有從品牌經(jīng)銷商旗下的正規(guī)渠道購買的鞋子才稱得上是正品，淘寶上賣的，小店里賣的，市場(chǎng)上放在車子后備箱賣的那種鞋，基本上都是仿冒的。”崔建成(化名)曾在一家國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌的青島代工廠工作過，目前經(jīng)營(yíng)一家外貿(mào)鞋店，專門出售耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)品牌的鞋子，他稱之為“原單鞋”。據(jù)他介紹，上述品牌各種型號(hào)的鞋子在他店里基本上都可以買到，“今年的新品也有，但是比較少，沒有的款式，可以拿圖片或者型號(hào)去工廠預(yù)訂”。崔建成說，如果批發(fā)的話，平均價(jià)格在200元左右。他向北京商報(bào)記者透露，目前已經(jīng)發(fā)展了五家加盟商了，“他們從我這里拿貨，回去加價(jià)一兩百塊賣”。
事實(shí)上，來自品牌專柜的鞋子也要打一個(gè)問號(hào)。籃球愛好者李先生從網(wǎng)上代購了一雙耐克AIR JORDAN 1籃球鞋，如店主承諾，鞋內(nèi)附帶了購鞋小票。小票顯示，這雙來自北京某商場(chǎng)的鞋子原價(jià)1080元，折扣3.6，實(shí)收388元。但李先生表示，這款鞋子是復(fù)刻版，本身數(shù)量就很少，再加上價(jià)格很低，應(yīng)該不是正品。顯然，李先生對(duì)此已有預(yù)期，他對(duì)北京商報(bào)記者說，這款鞋子在網(wǎng)上從99元到上千元都有，自己購買的這雙是“質(zhì)量不錯(cuò)的高仿鞋”。北京商報(bào)記者在淘寶網(wǎng)上查詢李先生購買的那款鞋子，一共有5397件寶貝，按銷量排名，前10名價(jià)格在140-399元。
隨后北京商報(bào)記者到商場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該商場(chǎng)內(nèi)并沒有李先生所購買的那款鞋子，而商場(chǎng)工作人員也表示，小票上面所列收銀員、員工卡號(hào)信息都與商場(chǎng)日常的小票不同，不是商場(chǎng)出具的小票。記者在多次撥打聯(lián)系電話后，始終無人接聽。有商場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士稱，在體育用品產(chǎn)業(yè)低迷的時(shí)期，消費(fèi)不振，但房租、人力成本都在上升，“經(jīng)銷商扛不住的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)真鞋假鞋摻著賣的情況”。
專賣店 鑒定真?zhèn)尾皇菢I(yè)務(wù)范圍
王先生對(duì)鞋子鑒定的請(qǐng)求遭到了耐克專賣店的拒絕，得不到專柜驗(yàn)貨便沒有證明鞋子是否正品的憑據(jù)，自然也無法退貨。
事實(shí)上，注明“接受專柜驗(yàn)貨”已經(jīng)淪為形式主義。阿迪達(dá)斯三里屯店工作人員明確告訴北京商報(bào)記者，專賣店沒有鑒定真?zhèn)螜?quán)，不接受任何形式的鑒定，也沒有任何書面證明可以出具，同時(shí)這也不是專賣店的業(yè)務(wù)內(nèi)容。北京商報(bào)記者致電阿迪達(dá)斯客服處得知，只要是從非授權(quán)店面購買均默認(rèn)為非正品，而所有的凡是授權(quán)店面，包括專賣店、大型超市、商場(chǎng)攤位等在阿迪達(dá)斯這里都有記錄。此外，耐克、Vans、Puma等其他運(yùn)動(dòng)品牌的專賣店也表示，不接受驗(yàn)貨。
雖然品牌專賣店對(duì)非正規(guī)渠道的產(chǎn)品不做鑒定，但有一些銷售員會(huì)給出建議。一家阿迪達(dá)斯專柜導(dǎo)購員向北京商報(bào)記者說，限量款鞋子只有直營(yíng)店才有出售，本身的價(jià)格在2000元左右，幾百元的鞋肯定是假貨。另外據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的買手介紹，阿迪達(dá)斯的應(yīng)季新品不會(huì)低于7折，春季款可能會(huì)在5折左右。網(wǎng)上那些只有100多元的鞋與原價(jià)相比，已經(jīng)低到2折甚至1折，單從價(jià)格考慮也不會(huì)是正品。
Vans西單大悅城店店員透露，一般情況下，會(huì)告訴消費(fèi)者一些基本鑒別常識(shí)，但為了防止過多的細(xì)節(jié)落到高仿生產(chǎn)者手里，很多鑒定方面的東西是不會(huì)外露的。而網(wǎng)上出售山寨鞋的店主深諳其中的道理，利用不具備鑒定常識(shí)的消費(fèi)者和不具備鑒定權(quán)的專賣店之間的“真空地帶”牟利。
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