在銀行客戶經(jīng)理回訪的時(shí)候了解到，木樨園市場(chǎng)商戶張先生，因?yàn)榻Y(jié)算不便，張總的客戶總是賒賬，資金周轉(zhuǎn)慢，“有的客戶是一個(gè)月結(jié)一次賬，但即使過(guò)了結(jié)賬的時(shí)間，到我這兒再拿貨的時(shí)候，又以附近銀行太少，沒(méi)預(yù)約、排隊(duì)難等借口，賴著不付。雖然裝了銀行的刷卡機(jī)，但是只能刷本行卡，依然不能根本解決問(wèn)題。”于是，客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹了民生銀行根據(jù)小微企業(yè)的實(shí)際結(jié)算特點(diǎn)，創(chuàng)新推出的基于電話的支付平臺(tái)“樂(lè)收銀”，它集銀行卡查詢、轉(zhuǎn)賬、付款、自助繳費(fèi)等多項(xiàng)功能于一身，就像一個(gè)小的銀行終端，使商戶足不出戶，辦理大多數(shù)的銀行業(yè)務(wù)，極大地節(jié)省了商戶結(jié)算的時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本。

　　張先生對(duì)民生銀行“樂(lè)收銀”非常感興趣，第二天就使用上了此種量身定制的刷卡機(jī)�，F(xiàn)在張總已經(jīng)使用了6個(gè)月，“民生銀行真是為客戶著想，刷卡手續(xù)費(fèi)低，回款還免費(fèi)，極大地提高了資金的使用效率”。更令張總沒(méi)有想到的是，原來(lái)通過(guò)樂(lè)收銀刷卡，還可以為其積累積分，抵扣貸款利息，積累銀行信用，申請(qǐng)流水貸款。

　　大紅門(mén)、百榮等服裝服飾批發(fā)市場(chǎng)，和眾人眾、北方世貿(mào)等輕紡市場(chǎng)中的商戶，基本上都是個(gè)體工商戶，日均交易筆數(shù)適中，單筆交易金額一般在幾千元到幾萬(wàn)元不等。以往普遍采用現(xiàn)金交易的方式，或者部分商業(yè)銀行僅限于刷本行卡的Pos機(jī)，實(shí)際交易中很不方便，給商戶帶來(lái)了諸多煩惱，西單支行的客戶經(jīng)理在與客戶溝通及下戶拜訪時(shí)了解到客戶的此種煩惱，近期，民生銀行北京西單支行就為服裝服飾商戶累積上門(mén)安裝了樂(lè)收銀近800臺(tái)。

　　商戶林先生每周都會(huì)給固定的上下游打款，但是由于他工作繁忙，常年奔波于外地。即使辦理了U寶，如果沒(méi)有電話或者網(wǎng)絡(luò)，也不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)給上下游匯款。民生銀行的短信付款功能，為客戶解決煩憂，只需一次賬戶管理，客戶即可通過(guò)手機(jī)直接向上下游付款，保障了客戶之間的交易信用，給客戶的生意變得更輕松了。民生銀行北京西單支行為廣大的小微企業(yè)提供了包括貸款、行業(yè)咨詢、結(jié)算、理財(cái)規(guī)劃等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)。贏得了廣大商戶，尤其是服裝服飾行業(yè)商戶的由衷認(rèn)可。

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