為星巴克效力四十余載的創(chuàng)始人兼三任CEO舒爾茨卸任董事。張蔚曾任阿里高級(jí)顧問(wèn)和阿里影業(yè)集團(tuán)總裁,擁有二十多年在全球運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)類(lèi)技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。評(píng)論稱(chēng),中國(guó)是星巴克的第二大市場(chǎng),對(duì)公司的發(fā)展前景至關(guān)重要。
星巴克董事會(huì)宣布洗牌,美東時(shí)間9月13日周三,宣布兩項(xiàng)重要董事會(huì)成員變動(dòng)。
一是,一手打造星巴克的前CEO霍華德•舒爾茨(Howard Schultz)將卸下董事職務(wù),星巴克稱(chēng),任命舒爾茨為終身名譽(yù)董事長(zhǎng)。
二是,曾任阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)總裁、高級(jí)顧問(wèn)的張蔚(Wei Zhang)加入董事會(huì),成為星巴克的第八名董事。
星巴克稱(chēng),張蔚將給公司帶來(lái)她二十余年來(lái)在全球運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)類(lèi)技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。
舒爾茨曾連續(xù)三次擔(dān)任星巴克CEO,分別在1986年到2000年、2008年到2017年、2022年到今年3月期間執(zhí)掌帥印。星巴克稱(chēng),卸任董事是管理層職位過(guò)渡計(jì)劃的一部分。
舒爾茨表示,回顧在星巴克工作的41年,他發(fā)現(xiàn),全球超過(guò)500萬(wàn)合作伙伴、即員工已經(jīng)打下了由愛(ài)心、創(chuàng)意、熱情的客戶(hù)體驗(yàn)構(gòu)成的基石。他感謝數(shù)以百萬(wàn)星巴克的顧客和利益相關(guān)者,對(duì)能白手起家創(chuàng)立星巴克的這段歷程深感榮幸。作為星巴克的一名顧客和擁躉,他期待支持下一代領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)公司走向未來(lái)。
星巴克介紹,舒爾茨與妻子Sheri將把注意力轉(zhuǎn)移到一系列慈善和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的投資,創(chuàng)造更多大眾都能享有的機(jī)會(huì)。
星巴克同時(shí)介紹,新董事張蔚曾領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴的國(guó)際業(yè)務(wù)和傳媒戰(zhàn)略十余載,離開(kāi)阿里以前擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)的高級(jí)顧問(wèn)兼阿里影業(yè)集團(tuán)的總裁。她曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)的高級(jí)副總裁,領(lǐng)導(dǎo)阿里的企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。
在為阿里效力以前,張蔚還曾在新聞集團(tuán)中國(guó)和CNBC中國(guó)擔(dān)任類(lèi)似職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展。她還曾是貝恩公司和通用電氣的高管。
媒體評(píng)論暗示,任命張蔚為董事這一決策體現(xiàn)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。媒體指出,張蔚擁有在華工作的經(jīng)驗(yàn),而中國(guó)是星巴克的第二大市場(chǎng),對(duì)公司的發(fā)展前景至關(guān)重要。
星巴克去年9月提出,到2025年,要將在中國(guó)的門(mén)店增加到9000家。作為首位并未來(lái)自星巴克內(nèi)部的“空降兵”CEO,今年3月接替舒爾茨的納斯瀚(Laxman Narasimhan)在5月末就任以來(lái)首次訪華期間就表示,星巴克目前不會(huì)考慮通過(guò)加盟來(lái)擴(kuò)張,未來(lái)仍繼續(xù)堅(jiān)持直營(yíng)模式,而且“未來(lái)三年的市場(chǎng)將變得更大,9000店只是一個(gè)里程碑。”
納斯瀚稱(chēng),希望未來(lái)中國(guó)成為星巴克在全球最大的市場(chǎng)。他強(qiáng)調(diào),從人均咖啡消費(fèi)量來(lái)看,星巴克還有很大的機(jī)會(huì)。中國(guó)的人均咖啡消費(fèi)量是12杯,遠(yuǎn)低于日本的200杯和美國(guó)的380杯。相比之下,中國(guó)的增長(zhǎng)空間很大。
上月公布的財(cái)報(bào)顯示,截至7月2日的2023財(cái)年第三財(cái)季,星巴克全球凈收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.7億美元,同比增長(zhǎng)12.5%,全球同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10%。星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的也即強(qiáng)勁復(fù)蘇,成為當(dāng)季公司業(yè)績(jī)的一大推手。
第三財(cái)季星巴克中國(guó)的凈收入同比增長(zhǎng)60%至8.219億美元,環(huán)比增長(zhǎng)10%,在華同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)46%,同店交易量增長(zhǎng)48%。當(dāng)季星巴克中國(guó)的專(zhuān)星送(外送業(yè)務(wù))銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)63%,占銷(xiāo)售總額的25%;啡快(在線點(diǎn),到店。╀N(xiāo)售額也創(chuàng)下新高,同比增長(zhǎng)64%,占銷(xiāo)售總額的23%。
納斯瀚在發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)表示,星巴克中國(guó)在第三季度的強(qiáng)勁復(fù)蘇,得益于公司在華的許多獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括優(yōu)秀的中國(guó)伙伴、貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的一體化運(yùn)營(yíng)、持續(xù)20多年的本地化創(chuàng)新、數(shù)字化等。
納斯瀚稱(chēng),星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展還處于起步階段,公司希望建立一個(gè)與中國(guó)顧客高度關(guān)聯(lián)的品牌,并以公司獨(dú)特的方式,在中國(guó)市場(chǎng)取得長(zhǎng)期的成功。
來(lái)源:華爾街見(jiàn)聞