|
來源：長(zhǎng)江商報(bào)
一則“45億條個(gè)人信息疑似泄露”的消息，引發(fā)快遞股集體閃崩。
2月15日，圓通速遞（600233.SH）股價(jià)大幅下滑，盤中一度下跌6.9%，最終以5.8%的跌幅收盤，收盤價(jià)為18.83元/股。
除圓通速遞外，其他快遞物流股如申通快遞、韻達(dá)股份、中通快遞、順豐控股、密爾克衛(wèi)等公司也出現(xiàn)不同程度下跌。
長(zhǎng)江商報(bào)記者注意到，快遞股閃崩大概率與網(wǎng)傳的一則消息有關(guān)，有傳聞稱45億條個(gè)人信息疑似通過電商或快遞物流行業(yè)泄露，被泄露的數(shù)據(jù)包含了個(gè)人的真實(shí)姓名、電話與收貨住址等信息，數(shù)據(jù)包達(dá)435GB。
無獨(dú)有偶，就在前不久，長(zhǎng)江商報(bào)記者接到市民周先生的投訴，他表示自己遭遇了快遞電信詐騙，周先生表示，電話那頭客服表明身份自己是圓通客服，聲稱快遞遺失，需提供自己的銀行卡號(hào)，但他發(fā)現(xiàn)接聽電話區(qū)號(hào)顯示在國外，明顯不對(duì)。因此他懷疑，圓通速遞涉嫌泄露他的個(gè)人信息。
事實(shí)上，近年來，快遞等掌握個(gè)人信息的行業(yè)泄露客戶信息的情況屢有發(fā)生，背后已形成一條黑色“產(chǎn)業(yè)鏈”。有專家建議，需加強(qiáng)源頭治理，對(duì)企業(yè)采集個(gè)人信息進(jìn)行規(guī)范，加大對(duì)這些掌握個(gè)人信息企業(yè)的監(jiān)管力度，一旦發(fā)現(xiàn)存在違法行為應(yīng)依法嚴(yán)懲。
市民遭“圓通客服”電信詐騙
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種常態(tài)，然而，在你耐心等待購買的商品到貨時(shí)，或許詐騙團(tuán)伙也悄悄盯上了你。
2月13日，有市民周先生聯(lián)系到長(zhǎng)江商報(bào)記者，表示自己極大可能是遇到了電信詐騙。“2月12日，我突然接連接到四個(gè)電話，區(qū)號(hào)分別是00241、00262、00269，打電話的人有男有女，但無一例外，普通話都非常蹩腳。”
周先生表示，自己耐著性子聽了一會(huì)，想弄清楚發(fā)生了什么事情，聽后才明白，這些人都自稱是圓通速遞的客服，說自己前幾天網(wǎng)購的商品被快遞員遺失了，要把錢賠償給他，所以需要他提供銀行賬號(hào)。
“他們說的都是同一件網(wǎng)購商品，能準(zhǔn)確說出單號(hào)、商品名和價(jià)格，并且知道該快遞還沒送達(dá)。但這顯然是電信詐騙。因?yàn)閳A通的客服，不可能在國外。”帶著疑問，周先生查了一下，區(qū)號(hào)00241顯示位置在加蓬、00262在留尼汪島、00269則是在馬約特島，都在非洲。
于是，周先生馬上向圓通速遞客服核實(shí)，并得到“圓通并未在非洲設(shè)立客服基地”的回答。圓通客服表示，“圓通客服來電都是95554，或者是上海的固定電話或手機(jī)號(hào)碼，不可能是境外電話。”因此，客服建議周先生再接到這類電話，可以馬上報(bào)警。
好端端的為什么會(huì)收到電信詐騙？周先生提出懷疑，“是不是圓通速遞有內(nèi)鬼？把包括我的號(hào)碼在內(nèi)的大量圓通用戶個(gè)人信息賣給了疑似電信詐騙人員？”
長(zhǎng)江商報(bào)記者在某搜索引擎上輸入“快遞電信詐騙”發(fā)現(xiàn)，此類騙局屢見不鮮。那么，消費(fèi)者遇到詐騙，又該如何維權(quán)？
中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者表示：“消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中，如接到自稱‘店鋪客服’‘賣家’等電話，請(qǐng)?zhí)岣呔�，不要輕易透露驗(yàn)證碼或銀行卡密碼等信息，不要點(diǎn)開對(duì)方發(fā)來的‘退款鏈接’，一般網(wǎng)購?fù)丝羁铐?xiàng)會(huì)由支付渠道原路退回。” 共2頁 [1] [2] 下一頁
|
