據(jù)報道,蘋果推出隱私工具讓廣告追蹤變得更加困難。Shopify有意填補空白,它推出新工具,讓客戶可以共享數(shù)據(jù),優(yōu)化精準(zhǔn)廣告。
Shopify總裁哈利·芬克爾斯坦(Harley Finkelstein)表示,2022年Shopify與Meta、谷歌聯(lián)盟,之后整個電商產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊,行業(yè)不景氣,Shopify被迫壓縮一些業(yè)務(wù),但Audiences營銷工具卻是重點發(fā)力的業(yè)務(wù)。
有了Audiences工具,零售商可以收集客戶數(shù)據(jù)并上傳至Meta、谷歌廣告平臺。營銷人員可以利用數(shù)據(jù)定位相似客戶。蘋果制定新規(guī)則,禁止追蹤iPhone用戶,Audiences可以幫助廣告主繞開規(guī)定。
對于Shopify來說Audiences并不是什么巨大的賺錢機(jī)器,但此時電商行業(yè)增長放緩,Audiences也算是一個新的發(fā)力點。芬克爾斯坦說:“眼下商戶想找到更多客戶。”
從大流行開始至2021年11月,Shopify股價幾乎增加了四倍,不過從去年的高點開始,現(xiàn)在Shopify股價已經(jīng)跌去四分之三,與大流行爆發(fā)前十分接近。
今年夏天Shopify創(chuàng)始人、CEO Tobi Lütke曾說,限制放松之后他過高估計了電商行業(yè)的增長速度。7月份Shopify裁員約1000人,占總員工14.5%。
芬克爾斯坦透露說Shopify目前優(yōu)先考慮比較注重短期回報的項目。Audiences算是比較新的項目,去年才公開推廣。
亞馬遜是Shopify最大的競爭對手,廣告已經(jīng)成為亞馬遜十分重要的大業(yè)務(wù)。亞馬遜允許第三方商戶在電商平臺推廣產(chǎn)品。2022年三季度,亞馬遜廣告營收同比增長30%,達(dá)到95億美元。
蘋果的隱私新政策對亞馬遜有利,因為亞馬遜的定位廣告數(shù)據(jù)來自“第一方”,也就是廣告主自己收集的客戶數(shù)據(jù)。蘋果禁用的是從企業(yè)網(wǎng)站收集的“第三方”數(shù)據(jù)。
Shopify宣稱自己的營銷工具可以提供類似亞馬遜一樣的功能,但工具覆蓋的范圍不限于亞馬遜網(wǎng)站,還包括Instagram、谷歌搜索和YouTube。商戶可以選擇將客戶信息匯集到數(shù)據(jù)庫,它會成為“第一方”數(shù)據(jù)的一部分。部分零售商對此存在疑慮,他們擔(dān)心分享數(shù)據(jù)可能會給對手留下可乘之機(jī)。(來源:新浪財經(jīng))
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