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報告期內(nèi)，唯都股份營業(yè)收入和凈利潤均逐年增加，但其客戶較為集中，來自前五大客戶的收入占營收比重超八成
近日，上海唯都市場營銷策劃股份有限公司（下稱唯都股份），向深圳證券交易所遞交招股說明書，申請登陸創(chuàng)業(yè)板。
本次IPO，唯都股份擬公開發(fā)行人民幣普通股（A股）不超過1250萬股，擬募集資金約4.05億元，其中1.25億元用于“汽車行業(yè)CRM服務(wù)升級建設(shè)項目”，1億元用于“多行業(yè)CRM服務(wù)拓展項目”，8994.55萬元用于“品牌數(shù)字化營銷體系建設(shè)及產(chǎn)業(yè)化項目”，其余9000萬元補充流動資金。
招股書顯示，唯都股份專注于客戶關(guān)系管理領(lǐng)域，是一家以滿足客戶需求為核心，圍繞客戶關(guān)系管理營銷服務(wù)主線，集營銷服務(wù)和技術(shù)支持于一體的營銷服務(wù)公司。公司主要客戶包括汽車行業(yè)的寶馬、沃爾沃、奔馳以及奶粉行業(yè)的菲仕蘭等。
股權(quán)結(jié)構(gòu)方面，許旺永直接持有唯都股份發(fā)行前85%的股份，同時通過聚美投資間接控制唯都股份本次發(fā)行前5%的股份，合計持股90%，為公司控股股東和實際控制人。
從財務(wù)數(shù)據(jù)上看，2019年至2021年（下稱報告期），唯都股份營業(yè)收入分別為1.95億元、2.09億元以及2.61億元，復(fù)合增長率為15.64%；凈利潤分別為4885.16萬元、6377.53萬元以及6663.03萬元，復(fù)合增長率為16.79%，營業(yè)收入和凈利潤均呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。
不過近年來，該公司離職率攀升，且客戶集中度過高，存在對單一客戶高度依賴的情況。
員工離職率攀升
《投資時報》研究員注意到，報告期各期末，唯都股份在冊員工人數(shù)分別為689人、751人以及617人，報告期末員工數(shù)較期初減少10%。具體來看，業(yè)務(wù)人員中的呼叫中心員工數(shù)從報告期初的423人降至期末的296人，減少30%。
對此，唯都股份在招股書中解釋稱，2019年公司承接奔馳呼叫業(yè)務(wù)以及沃爾沃、捷豹路虎呼叫業(yè)務(wù)量增加，相應(yīng)的坐席人員也增加。隨著捷豹路虎和奔馳呼叫業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)束，公司人員有所下降。
在員工數(shù)減少的基礎(chǔ)上，唯都股份員工離職率亦有所攀升。報告期內(nèi)，唯都股份的離職率分別為36.85%、47.99%以及63.12%，2021年度該公司離職率較2019年上升26個百分點。剔除在試用期內(nèi)離職人員的影響后，報告期各期的離職率分別為10.72%、15.86%以及24.15%，離職率仍然逐年增加。
招股書顯示，因公司客戶關(guān)系管理營銷業(yè)務(wù)主要服務(wù)品牌客戶、客戶要求較高、業(yè)務(wù)人員面臨較大壓力，呼叫人員主要從事呼叫業(yè)務(wù)、工作性質(zhì)特殊，離職現(xiàn)象較為普遍。如果短期內(nèi)，公司員工發(fā)生集中、大批量的離職，則可能會對公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行、經(jīng)營情況造成一定不利的影響。
值得關(guān)注的是，人數(shù)下降也并未拉低其員工薪酬。報告期內(nèi)，公司職工薪酬分別為6319.94萬元、7398.42萬元以及1.03億元。這一上漲趨勢也導(dǎo)致職工薪酬占主營業(yè)務(wù)成本的比例逐年上升，至報告期末，該比例已超70%。
針對人工成本逐年上升，唯都股份稱，為了保證對外競爭性以及對內(nèi)公平性，其每年給予優(yōu)秀員工一定幅度的加薪，整體員工平均薪酬水平有所增加。而不斷上升的勞動力成本是否會對該公司未來的盈利能力造成影響，還需持續(xù)觀察。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 唯都股份 |
