年輕人濃度極高的潮流網(wǎng)購社區(qū)得物又雙叒叕被央視點名了。
據(jù)央視新聞報道，近日，上海市市監(jiān)局對9家電商直播平臺銷售的嬰幼兒服裝、成人服裝、鞋、配飾等6類商品進行抽檢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)113批次樣品中，有22批次不合格，不合格率達19.5%。其中抽查不合格率最高的是“得物”電商平臺，抽樣不合格率達50%。
事實上，得物此前已被央媒點名多次，涉及商品假冒偽劣、鑒定費、“天價球鞋”等問題，而這也是得物這類二手球鞋鑒定、交易平臺的頑疾。
為了實現(xiàn)破圈，也為改變網(wǎng)友們對其“炒鞋平臺”的刻板印象，得物正努力向潮玩領(lǐng)域全品類布局延伸。但轉(zhuǎn)型并非易事。一方面，得物牽涉的潮玩品類，很容易被貼上“炒作”標簽，前不久網(wǎng)友們瘋搶的玲娜貝兒圣誕限定款鑰匙圈，就曾在得物App中賣出1400元的高價；另一方面，拓寬品類更需要平臺監(jiān)管同步跟上，而從得物的過往經(jīng)歷來看，這是一個挑戰(zhàn)。
得物回應(yīng)稱標簽說明不合格 質(zhì)檢工程師：服裝標識很重要
據(jù)了解，上海市市監(jiān)局近期的抽檢共涉及96個品牌的6類產(chǎn)品，除得物外，快手、小紅書的抽樣不合格率分別為40%、28.6%，京東、淘寶等電商平臺或短視頻平臺中的貨物也有部分存在問題。檢測中，超過四分之一的成人服裝抽查不合格。
具體到得物而言，根據(jù)其回復(fù)，公司在2021年7月30日收到檢測機構(gòu)寄送的檢測報告顯示，此次抽查涉及四個批次共四個產(chǎn)品樣品，其中兩個批次的兩個產(chǎn)品在使用說明（標簽）上存在不合格項目。
其一是上海尺間科技有限公司銷售的“男士口袋logo短袖”，號型規(guī)格標注錯誤、圖形符號錯誤；其二是杭州黑星服飾有限責任公司銷售的“回到未來黑白格子羽絨服”，地址、填充物名稱、含絨量及充絨量均未標注，面里料纖維成分標注不規(guī)范，吊牌與洗嘜標注不一致。
對此，得物回應(yīng)稱，經(jīng)核查，兩款問題商品系標識標注方式不符合最新規(guī)定，已先行下架商品。其表示，根據(jù)品牌方提供的信息，商品本身的產(chǎn)品理化指標和安全性方面符合國家標準，得物后續(xù)會加強對商品標識的巡查和抽檢。
雷達財經(jīng)注意到，本次出現(xiàn)問題的兩個國潮品牌皆非等閑之輩，二者在品牌發(fā)展過程中均有可觀的積累，不過，事發(fā)后平臺對兩個品牌給出的待遇似乎有所不同。
天眼查顯示，尺間科技成立于2014年，該公司旗下“Particle Fever（粒子狂熱）”定位為一款高端運動科技品牌，成立至今共收獲6次融資，其中C輪融資金額達億元級人民幣。
2021年12月，Particle Fever還官宣了全球代言人為周迅，其現(xiàn)在擁有的5家門店分別位于北京SKP-S、上海IPAM、上海前灘太古里、上海浦東嘉里和深圳萬象天地，均為頂級高端商圈，報道稱其估值已超10億元。
而黑星服飾雖然沒有融資經(jīng)歷，但其無論是商標信息還是作品著作權(quán)，都與“KILLWINNER”這一品牌高度相關(guān)。早在2018年，黑星服飾就已經(jīng)注冊了KILLWINNER在服裝鞋帽分類下的商標。
從得物統(tǒng)計的累計銷量上來看，KILLWINNER賣的最好的一款產(chǎn)品即“回到未來涂鴉拉鏈立領(lǐng)加厚三色羽絨服”，共有超11萬人付款，其余還有17款產(chǎn)品累計付款人數(shù)達2萬人以上。
但目前在得物App上，Particle Fever全部商品均已被下架，KILLWINNER卻仍在進行直播。
值得一提的是，針對此次抽檢，有國家絲綢及服裝產(chǎn)品質(zhì)檢中心的工程師指出，“此類產(chǎn)品屬于三無產(chǎn)品。所謂三無產(chǎn)品，就是指沒有生產(chǎn)廠商的地址和名稱，也沒有合格證的產(chǎn)品，三無產(chǎn)品有可能出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊，網(wǎng)絡(luò)購物和拿到的實物不一致，檢測出來化學成分超標，有可能對消費者的皮膚、呼吸道造成傷害。”
此外，雖然此次兩個品牌不合格之處是出在標識方面，但國家絲綢及服裝產(chǎn)品質(zhì)檢中心的另一位工程師張丹丹表示：“服裝標識的錯標或亂標，會對消費者產(chǎn)生欺騙或誤導。”畢竟如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，標識的正確標注可以作為消費者維權(quán)的證據(jù)，其重要性不可小覷。
商品不合格背后，檢驗標準成謎
對于得物銷售商品的模式，雷達財經(jīng)咨詢平臺客服得知，主要有商家銷售和個人賣家閑置出售兩種�？头瑫r也強調(diào)，所有在平臺出售的商品都會經(jīng)過其查驗和鑒別，確保是全新未使用的才會發(fā)出。
這也讓網(wǎng)友疑惑，鑒定到底靠不靠譜？消費者能無條件信任平臺嗎？
雷達財經(jīng)注意到，不少用戶都在近期感嘆，得物上遇到的奇葩事件越來越多，其正在逐步失去鞋圈重度用戶的信賴。
2015年，虎撲聯(lián)合創(chuàng)始人楊冰創(chuàng)立了得物前身——“毒”，這本是一款以球鞋鑒定為核心，為用戶提供球鞋文化和潮流資訊的平臺，但在用戶規(guī)模逐漸攀升后，“毒”拓展了撮合交易業(yè)務(wù)。
為了解決球鞋市場假貨泛濫的難題，毒采用“先鑒別，后發(fā)貨”的交易模式，其還有一套專屬于自己的鑒定標準，即防偽四件套：得物鑒別證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶，同時擁有四件套的商品被稱為“過毒”，也即鑒定為真。
打出“真鞋”標簽的同時，得物也從中賺得盆滿缽滿。據(jù)了解，得物每賣出一雙鞋，就會在中間抽取技術(shù)服務(wù)費、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、查驗費、鑒別費和包裝服務(wù)費5項費用，且球鞋價格越高，抽成就越高。
有報道稱，2018年毒的月GMV成交總額已達近2億元，2019年公司全年GMV達60-70億元。成交額的大幅提升，推動了公司估值的增長，2019年4月A輪融資后，得物估值一度超10億美元。
但球鞋鑒定師，始終是門“玄學”。有熟悉球鞋鑒定的行業(yè)人士稱，可以從鞋盒看起，接著看鞋標、鞋墊的反面、鞋里的走線等情況，其中涉及很多專業(yè)知識。“我碰到的最厲害的球鞋鑒定師，拿過鞋來一聞味道，就知道鞋的真?zhèn)巍?rdquo;
不過這套方法論也并非百試百靈。業(yè)內(nèi)公認的經(jīng)典鞋款——復(fù)刻黑紅配色的AJ6，曾有大批假貨流入市場無法被識別。究其原因，假鞋廠家用料扎實、正品鞋款中底被制版覆蓋，無法查看中底走線和注膠孔都是關(guān)鍵，更有鑒定師被收買，參與造假。
“現(xiàn)在仍然沒有100%靠譜的鑒定標準，只是在耐克、阿迪沒有做出完美防偽解決方案的情況下，鑒定鞋款是球鞋市場目前公認的可靠度最高的判斷真假的方式。”有鑒定師曾透露。
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