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近日，北京伊美爾醫(yī)療科技集團(tuán)股份公司（下稱(chēng)“伊美爾”）公布了港股IPO招股書(shū)。
聆訊資料顯示，伊美爾是一家私立醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。截至2021年3月31日，伊美爾旗下共有9家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，其中北京5家，天津、濟(jì)南、青島、西安各一家。
值得關(guān)注的是，伊美爾旗下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多次因醫(yī)療侵權(quán)糾紛被告上法庭，公司為解決客戶投訴及醫(yī)療糾紛支付的賠償金額總計(jì)約為410萬(wàn)元人民幣。并且，公司旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)多次因違法宣傳、違法行醫(yī)、弄虛作假等問(wèn)題遭到行政處罰，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待加強(qiáng)。
醫(yī)療侵權(quán)不斷 違法行醫(yī)是可忍？
據(jù)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公開(kāi)信息，伊美爾及旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉及醫(yī)療侵權(quán)糾紛的案件高達(dá)數(shù)十起。在這些案件中，許多案件以調(diào)解方式結(jié)案，還有部分案件因涉及隱私不宜在互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)裁判內(nèi)容。但可以明確的是，伊美爾在敗訴或承擔(dān)賠償責(zé)任的案件中，存在著過(guò)錯(cuò)或重大過(guò)失。
從為數(shù)不多公開(kāi)內(nèi)容的裁判文書(shū)中可知，伊美爾在診斷中曾使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的醫(yī)療器械造成醫(yī)療損害行為。2014年4月11日，（消費(fèi)者）張世芹于伊美爾醫(yī)院行美速麗膚治療，5月14日于伊美爾醫(yī)院行面部AAS嫩美雕治療，給予了面部埋線及肉毒素、玻尿酸注射。術(shù)后張世芹出現(xiàn)面部僵硬、牙疼、頭痛、惡心等癥狀。經(jīng)法院查明，伊美爾醫(yī)院對(duì)被鑒定人張世芹診療中使用了未經(jīng)批準(zhǔn)使用的醫(yī)療器械，違反了醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，其過(guò)失與被鑒定人損害后果有因果關(guān)系，其責(zé)任程度為全部，故伊美爾醫(yī)院承擔(dān)賠償責(zé)任。
消費(fèi)者對(duì)伊美爾的投訴也不勝枚舉。黑貓投訴顯示，有消費(fèi)者投訴青島伊美爾醫(yī)院醫(yī)生專(zhuān)業(yè)不夠、操作不當(dāng)導(dǎo)致術(shù)后返黑現(xiàn)象；有消費(fèi)者投訴天津伊美爾醫(yī)院面部抽脂手術(shù)后造成大面積淤青，無(wú)法正常工作；有消費(fèi)者投訴天津伊美爾套路誘導(dǎo)顧客手術(shù)消費(fèi)；有消費(fèi)者稱(chēng)，北京伊美爾幸福醫(yī)院醫(yī)生做錯(cuò)雙眼皮手術(shù)，未按購(gòu)買(mǎi)方案操作守護(hù)，術(shù)后不予承認(rèn)和解決；有消費(fèi)者投訴天津伊美爾醫(yī)院隆鼻手術(shù)造成假體歪斜下滑馬上穿出鼻尖；有消費(fèi)者投訴在北京伊美爾健翔醫(yī)院美容后皮膚燒傷，但店家卻視為正常反應(yīng)……
公開(kāi)資料顯示，伊美爾旗下醫(yī)院還多次因違法宣傳遭到行政處罰。2017年8月- 2019年2月，天津伊美爾醫(yī)療整形美容專(zhuān)科醫(yī)院因發(fā)布違法廣告 、利用網(wǎng)站發(fā)布含有違法內(nèi)容的醫(yī)療廣告、未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療廣告等被監(jiān)管部門(mén)行政處罰5次。
除了違法宣傳，伊美爾還多次因違法行醫(yī)遭罰。2018年11月-2020年1月，北京伊美爾幸福醫(yī)療美容醫(yī)院因在超出登記診療科目范圍進(jìn)行診療活動(dòng)、任用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作、價(jià)格欺詐等問(wèn)題遭到3次行政處罰。
無(wú)獨(dú)有偶，北京伊美爾健翔醫(yī)院也曾因任用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作遭處罰。
濟(jì)南伊美爾的處罰更重。2019年6月，濟(jì)南伊美爾醫(yī)院因使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作遭罰款；2020年6月，濟(jì)南伊美爾因開(kāi)展與本醫(yī)院級(jí)別不符的醫(yī)療技術(shù)，被罰款3000元并吊銷(xiāo)診療科目—美容外科。
天眼查顯示， 濟(jì)南伊美爾醫(yī)院被抽查到“公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假”。此外，伊美爾旗下子公司還曾因環(huán)保問(wèn)題遭處罰。
研究表明，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)是一個(gè)十分良好的賽道，未來(lái)幾年可能都處在一個(gè)黃金成長(zhǎng)期，目前具備高客單價(jià)、高復(fù)購(gòu)率及低滲透率的行業(yè)特征。在目前行業(yè)集中度較分散的“野蠻生長(zhǎng)”階段，伊美爾能否脫穎而出？這不僅取決于伊美爾擴(kuò)張的速度及盈利能力，更取決于公司服務(wù)質(zhì)量及消費(fèi)者的口碑。換言之，品牌力是決定醫(yī)美賽道最終王者的重要一極。
然而，伊美爾及旗下機(jī)構(gòu)多次違法行醫(yī)、違法宣傳，甚至因醫(yī)療服務(wù)侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)益，這無(wú)益于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及品牌力的提升。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 伊美爾 |
