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Soul兩年虧近8億 頻現(xiàn)“殺豬盤”被指審核機制存漏洞

  如何打破變現(xiàn)難題成為了Soul頭痛的事實,目前,Soul 高額的銷售及市場費用未來可能長期持續(xù)下去。據(jù)招股書顯示,截至2021年一季度末,Soul賬上的現(xiàn)金只有4.75億元,緊張的現(xiàn)金流狀況,也讓Soul的上市顯得迫切而必須。

  屢現(xiàn)“殺豬盤”,審核機制遭詬病

  Soul快速增長的背后,是當(dāng)代人對解決孤獨感的剛需。Soul創(chuàng)始人張璐曾表示Soul將會為更多新時代年輕人提供一個可交流的平臺。不過,在陌生人社交這個賽道中,棘手的難題也接踵而來。

  除了商業(yè)化進程讓人擔(dān)憂,用戶質(zhì)量的參差不齊也讓Soul面臨監(jiān)管問題。2019年6月底,國家網(wǎng)信辦啟動了網(wǎng)絡(luò)音頻亂象的專項整治行動,依法依規(guī)對Soul等26款音頻平臺分別采取了約談、下架、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰。直到2019年8月28日起,Soul App才陸續(xù)在各大應(yīng)用商店重新上架。當(dāng)年11月13日,Soul在蘋果App Store再度被下架。

  除了用戶質(zhì)量,在今年4月,Soul被多家媒體曝出發(fā)生多起“殺豬盤”詐騙事件,受害人受騙金額在數(shù)十萬不等。此外,Soul自身也存在很多問題:性格測試很模糊、定位系統(tǒng)不準(zhǔn)、匹配推薦不精確……這些因素或多或少地阻礙了其進一步發(fā)展。

  有觀點認(rèn)為,作為陌生人社交賽道里的頭部玩家,Soul接二連三出現(xiàn)安全問題,與其平臺審核機制存在疏漏不無關(guān)系。“在監(jiān)管越來越嚴(yán)的情況下,Soul的運營模式能否健康持續(xù)地發(fā)展,重點在于其能否在安全設(shè)計和用戶使用邏輯上做進一步提升。”有業(yè)內(nèi)人士表示。

  針對以上問題,Soul在招股書中表示,持續(xù)的合規(guī)工作可能會導(dǎo)致平臺成本高昂或效率低下,同時任何監(jiān)管不合規(guī)或負(fù)面事件都可能對平臺的聲譽、業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績造成重大不利影響。

  目前,Soul主要的競爭對手有陌陌、探探、最右和Uki等。陌陌也是陌生人社交平臺,而探探在18年5月被陌陌收購后,兩者的強強聯(lián)手,形成了比較可觀的平臺效應(yīng),探探對女性用戶有很豐富的運營經(jīng)驗,在女性用戶層面上會與soul產(chǎn)生爭奪。

  根據(jù)最新的財報數(shù)據(jù),陌陌去年第三季度的月活達(dá)到1.1億,國外約會交友軟件Match在去年2月用戶量就已經(jīng)達(dá)到980萬。

  對此,業(yè)內(nèi)人士表示,盡管Soul不承認(rèn)自己是約會交友軟件,但要是上市,也免不了被對比,這種趨勢也勢必會加大其與陌陌等交友軟件的競爭,未來在用戶層面和業(yè)務(wù)層面免不了有一場“惡戰(zhàn)”。

  來源:長江商報 記者 張璐

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