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從消費心理學(xué)看，拆盲盒帶來的不確定性與驚喜感，巧妙地抓住了年輕一代消費者的心理。盲盒是利用人們對購買商品的不確定性以及尋求未知的快感，進而來滿足人們獵奇的心理需求。有分析人士認(rèn)為，區(qū)別其他潮玩品類，盲盒的入手價格不高，且抽盒的玩法更具趣味性。同時，盲盒還有一定的社交屬性，當(dāng)用戶購買到重復(fù)的、不喜歡的盲盒款式時，會產(chǎn)生置換盲盒的需求。
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示，一個商品得到流通、交易的背后一定是有價值的。盲盒之所以受到年輕人喜歡，主要是熱門的IP形象疊加抽獎心理。購買者因為喜歡某個IP形象產(chǎn)品，愿意去為其支付溢價，并且某些稀缺的類型獲取的概率很低，因而引發(fā)年輕人復(fù)購；與此同時，閑魚等二手物品交易市場也會有這些盲盒的交易，從而形成了商品的流通。
業(yè)務(wù)重度依賴品牌形象
然而，回到價值判斷的理性思維，不難發(fā)現(xiàn)，“盲盒消費”熱潮中似乎也夾雜著一定的“泡沫”。
近一段時間，“盲盒消費”陷入爭議。新華社日前的報道指出，“盲盒熱”所帶來的上癮和賭博心理也在滋生畸形消費，不少盲盒愛好者每月花費不菲，并援引專家建議，呼吁家長和老師引導(dǎo)未成年人形成良好消費觀，避免誤入消費圈套。
同時，泡泡瑪特再次出現(xiàn)信任危機。
公開資料顯示，2020年12月下旬，泡泡瑪特濟南某店鋪被質(zhì)疑存在盲盒拆封后再次銷售的情況。隨后泡泡瑪特方面承認(rèn)，經(jīng)過監(jiān)控確認(rèn)，濟南某店有5名店員存在違規(guī)操作，且這些涉事員工已被辭退。在二次銷售盲盒被曝光后，2020年12月28日，泡泡瑪特港股開盤后股價大幅下跌，盤中跌幅一度超過15%，以當(dāng)日收盤價計，其市值一日內(nèi)蒸發(fā)120億港元。
投資者不禁要問，面對越發(fā)激烈的市場競爭，“盲盒消費”模式能否與龐大的市值相匹配？在伍岱麒看來，盲盒這種營銷模式可以短期獲得利益，而并非持續(xù)長久的生意。如果說經(jīng)營盲盒生意的企業(yè)有“護城河”，那么這個“護城河”需要的是企業(yè)可以獲得獨家IP并且IP被眾多用戶喜歡。但是在當(dāng)前市場環(huán)境中，這樣的“護城河”能起到多大作用仍有待觀察。
而僅靠盲盒這一張牌，泡泡瑪特想在未來競爭中脫穎而出似乎不太容易。泡泡瑪特在招股書中表示，公司無法確保Molly（注：Molly是泡泡瑪特最主要的IP產(chǎn)品）的受歡迎程度能一直保持在其現(xiàn)有水平。如果Molly受損害或未能保持其目前對消費者的吸引力，則無法保證可以開發(fā)或物色類似的IP作為替代品，或新IP玩具的銷量足以彌補Molly潮流玩具產(chǎn)品銷量的減少。
如果沒有創(chuàng)新，消費者大概率會喜新厭舊。市場人士認(rèn)為，泡泡瑪特作為潮流文化公司，不能保證并保持設(shè)計出來的產(chǎn)品都受到消費者的青睞，企業(yè)創(chuàng)收過度依賴于頭部IP，業(yè)務(wù)重度依賴品牌形象，業(yè)內(nèi)對其未來能否撐起如此高的市值存疑。
并且，當(dāng)企業(yè)都了解到潮玩的賺錢套路后，盲盒賽道的紅利將進一步被蠶食。盤古智庫高級研究員江瀚認(rèn)為，盲盒商業(yè)模式存在三個方面的風(fēng)險。一是泡泡瑪特開創(chuàng)了一個全新的營銷模式，這個模式讓很多市場參與者看到了方向，市場競爭將會變得更加激烈。二是泡泡瑪特的業(yè)務(wù)模式使其依賴于IP的拓展與建設(shè)，需要推動IP的不斷更新與長期化。三是從整個泛文娛產(chǎn)品體系看，IP周邊產(chǎn)品線建設(shè)依然需要投入大量的資金和資源。（來源：金融時報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 泡泡瑪特 |
