2018年當(dāng)時(shí)就投資了數(shù)科，數(shù)科是從事OFD標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和解決方案。我們做的是流式文檔，PDF是版式軟件。我們內(nèi)部已經(jīng)解決了所有的流式文件和PDF版式文件。WPS現(xiàn)在是PDF中國(guó)最大的解決方案服務(wù)商之一。OFD是中國(guó)版式文件的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)科是其中的領(lǐng)先企業(yè)。
在今年上半年，我們?cè)u(píng)估了數(shù)科2019年的財(cái)務(wù)情況，收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)超出我們的預(yù)期。我們也認(rèn)為OFD的生存能力和發(fā)展空間也會(huì)越來越大，因此決定追加數(shù)科網(wǎng)維的投資比例，這次確認(rèn)了37.52%的收購(gòu)，增持到67.52%。數(shù)科網(wǎng)維因此合并進(jìn)我們的報(bào)表。數(shù)科從現(xiàn)在的管理模式上，是獨(dú)立的公司，有獨(dú)立的銷售和客戶。
未來數(shù)科的發(fā)展取決于自己的發(fā)展情況，我們會(huì)全力支持?jǐn)?shù)科在OFD領(lǐng)域和信創(chuàng)、以及未來新興的電子發(fā)票領(lǐng)域做大做強(qiáng)。我們上市之后，進(jìn)一步考量通過投資方式擴(kuò)大金山業(yè)務(wù)延展度界。我們會(huì)有更積極的心態(tài)，但是腳步會(huì)很謹(jǐn)慎。我們會(huì)鎖定在生態(tài)鏈、軟件開發(fā)、自主生態(tài)相關(guān)的企業(yè)，我們都會(huì)緊密觀察。這個(gè)市場(chǎng)我們也很熟悉，我們自身的能力也會(huì)對(duì)被投企業(yè)有更大的幫助。
4、海外市場(chǎng)是否會(huì)受到國(guó)際形勢(shì)影響？對(duì)印度市場(chǎng)影響？
海外的情況也是比較復(fù)雜的，總的來看有負(fù)面也有正面，在過去幾個(gè)月，包括在印度、印尼等大多數(shù)國(guó)家還是實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，一個(gè)比較好的趨勢(shì)是，本來很多海外用戶依賴預(yù)裝，現(xiàn)在用戶自行上應(yīng)用商店下載的比例在提升。海外收入上我們采取相對(duì)保守的策略，我們希望未來保持住海外發(fā)展的趨勢(shì)。今年我們?cè)诤Ｍ忾_始大力推PC端，除了WINDOWS端，還有MAC版，我們還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。比如歐洲、北美等，最高的時(shí)候到了20名。
5、WPS+云辦公發(fā)展迅速，目前主要吸引中小企業(yè)付費(fèi)的模塊和功能是什么？未來的定價(jià)和功能延伸的打算？
WPS+最核心的功能吸引點(diǎn)是文檔的安全。PC上的1.7億的10%+是學(xué)生和老師，剩下的大多數(shù)是企業(yè)。個(gè)人使用云文檔，那么在文檔數(shù)據(jù)的歸屬上有很大的問題�，F(xiàn)在很多用戶以企業(yè)的形式來用，員工離職后文檔還是屬于企業(yè)，這個(gè)是企業(yè)一個(gè)很大的剛需。第二，我們也在做比較多的垂直的文檔場(chǎng)景。比如上半年我們發(fā)現(xiàn)電商上貨管理、還有工資單的場(chǎng)景都需求很大，我們做的是簡(jiǎn)單的表格的企業(yè)管理，受中小企業(yè)的歡迎，用戶愿意去買單使用�，F(xiàn)階段，我們還是不著急做收入，還是以擴(kuò)張用戶量為主。上半年做了協(xié)作版，價(jià)格更低，讓客戶的選擇跟多。我們發(fā)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)，一年2000-3000元的費(fèi)用是比較容易做決策的。未來我們會(huì)強(qiáng)化企業(yè)里面的應(yīng)用場(chǎng)景，讓更多的個(gè)人版用戶以企業(yè)的身份去使用WPS+。
6、我們看到公司的規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng)，請(qǐng)問后面研發(fā)費(fèi)用的趨勢(shì)和研發(fā)的新方向？
金山始終是技術(shù)立業(yè)的，上半年的招人進(jìn)度疫情影響下有趨緩。下半年會(huì)加大研發(fā)的投入，我們還是認(rèn)為產(chǎn)品是最核心的力量，我們?cè)趹?zhàn)略布局上，在WPS+、協(xié)作、AI、云上會(huì)持續(xù)加大投入。在我們年初預(yù)算中沒有考慮過縮編人手等，受疫情影響人員成本增速?zèng)]有跟上收入增速，但仍然有很多機(jī)遇需要大量研發(fā)技術(shù)投入，從長(zhǎng)期來看我們還會(huì)保持高的研發(fā)費(fèi)用的投入。
7、上半年訂閱收入增長(zhǎng)很快，實(shí)際算下來APRU值有所提升的原因是？
超級(jí)會(huì)員在付費(fèi)會(huì)員占比情況？下半年ARPU值提升空間？增值服務(wù)做了蠻久的，今年超級(jí)會(huì)員數(shù)目沒有公布，但今年上半年來看，這幾個(gè)月超級(jí)會(huì)員占比越來越高�？蛦蝺r(jià)提升還有一個(gè)原因是，很多客戶更愿意去買年會(huì)員，更加優(yōu)惠，因?yàn)檗k公軟件是需要持續(xù)用的。
8、C端進(jìn)一步提升用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化的思路和著力點(diǎn)，比如云文檔對(duì)用戶黏性的提升，未來還會(huì)做什么事？
跟研發(fā)戰(zhàn)略有關(guān)系，目前主要投在云、AI、內(nèi)容、協(xié)作，上半年協(xié)作功能井噴，未來我們還是會(huì)在AI和協(xié)作上去做。核心思路是通過提升產(chǎn)品能力和用戶體驗(yàn)，讓用戶愿意主動(dòng)提升付費(fèi)率，比如去優(yōu)化用戶云存儲(chǔ)體驗(yàn)，AI使PPT更加美觀等角度。金山的文化是注重用戶體驗(yàn)的，這塊是我們的重點(diǎn)，從內(nèi)容去提升用戶付費(fèi)率。
9、上市后在手彈藥充分，未來大辦公市場(chǎng)里金山自己的邊界和增量在哪？我們可以去補(bǔ)全的點(diǎn)在哪？3-5年之后我們希望金山業(yè)務(wù)體系達(dá)到什么狀態(tài)？
總體來說，WPS現(xiàn)在的業(yè)務(wù)在辦公、文檔服務(wù)方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)很強(qiáng)，我們會(huì)繼續(xù)用技術(shù)方式提升我們的護(hù)城河。這幾年我們?cè)谌斯ぶ悄堋⒃朴?jì)算上的提升很大。今天還沒到真正規(guī)模收入的時(shí)候，我們還在培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。人工智能已經(jīng)有十幾個(gè)功能點(diǎn)，用戶的感知非常好，用戶滿意度和轉(zhuǎn)化都有提升。未來，我們會(huì)繼續(xù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云、人工智能推進(jìn)，越做越深、越做越廣。中國(guó)用戶的辦公習(xí)慣也在發(fā)生越來越多的變化，很多新的業(yè)態(tài)在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的文檔處理已經(jīng)不能涵蓋我們的邊界。我們會(huì)看新的技術(shù)在企業(yè)、群組協(xié)作、基于文檔、視頻、語音的辦公形態(tài)。但也會(huì)有一定的基本邊界，還是在信息化處理和辦公場(chǎng)景方面。
10、二季度月活的增長(zhǎng)為什么環(huán)比較慢？
Q1因?yàn)槭芤咔橛绊懀鲩L(zhǎng)較猛烈。當(dāng)時(shí)金山文檔十幾天就增長(zhǎng)1個(gè)億的用戶，Q2后金山文檔的月活是下滑的，但是端還是增長(zhǎng)的�？傮w來看，相對(duì)2019年30%的成長(zhǎng)還是非常滿意的。用戶增長(zhǎng)上我們也下了很多功夫，包括產(chǎn)品功能優(yōu)化，還是我們的核心指標(biāo)，并沒有到達(dá)天花板，未來我們?cè)诟鞫诉�會(huì)下更多功夫。
11、OFD的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和未來的空間如何？
數(shù)科目前還是標(biāo)準(zhǔn)制定和完善的過程中，在黨政軍率先使用，目前還是授權(quán)形態(tài)。OFD本質(zhì)上是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)目前有3-4家從事相關(guān)軟件開發(fā)的公司，我們了解到數(shù)科的地位是比較有優(yōu)勢(shì)的。隨著時(shí)間推移，包括金山辦公的技術(shù)和營(yíng)銷能力的支持，對(duì)數(shù)科的發(fā)展是進(jìn)一步的利好。從標(biāo)準(zhǔn)完善到行業(yè)應(yīng)用普及開后，未來會(huì)向電子發(fā)票、電子病歷等方向發(fā)展，目前已經(jīng)在試點(diǎn)和準(zhǔn)備，我對(duì)OFD在中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展是有信心的。OFD應(yīng)該是個(gè)普適性的需求，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)參與的人越來越多后，覆蓋的應(yīng)用領(lǐng)域會(huì)越來越多，目前PDF已經(jīng)是WPS現(xiàn)在的核心付費(fèi)點(diǎn)之一，我相信OFD未來也會(huì)是的。
12、現(xiàn)在有多少生態(tài)伙伴接入，包括WPS開放平臺(tái)的建設(shè)？
一直以來我們還是比較積極地做這個(gè)事情，總體還是希望有很多合作伙伴來提供，我們不可能做所有研發(fā)。我們也在看有哪些合作伙伴去關(guān)注去扶植的。大家沒看到的主要是B端領(lǐng)域，在推進(jìn)很多文檔標(biāo)準(zhǔn)和二次開發(fā)體系，去年我們開了二次開發(fā)大會(huì)，整合二次開發(fā)者。另外我們還在把文檔能力做輸出，很多合作伙伴在用文檔預(yù)覽、云文檔能力等，比如百度網(wǎng)盤的文檔處理用的也是我們的服務(wù)，360瀏覽器也是我們金山文檔的服務(wù)，所以總體思路來看，未來生態(tài)發(fā)展上是我們的策略。把流量跟合作伙伴分享，為用戶提供更多服務(wù)，同時(shí)輸出很多技術(shù)，賦能合作伙伴，讓他們能做更多事情。
來源： 《金證研》
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