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美團奇襲支付寶 差的不止一張牌

  作為一款支付工具,支付寶居然有獨立的賬戶,這在當時是一個創(chuàng)舉。其最初的目的是通過壓縮交易筆數(shù)的方式,保證整個體系穩(wěn)定運行。比如本來淘寶要向銀行申報100筆交易,但通過虛擬賬戶,這100筆交易被壓縮至20筆,既減輕了銀行轉(zhuǎn)賬的壓力,也強化了支付寶的系統(tǒng)彈性。

  現(xiàn)在看來,虛擬賬戶對支付寶的意義遠大于此。用戶在賬戶上的數(shù)據(jù)沉淀和積累,成為了后來支付寶和螞蟻科技風控和數(shù)據(jù)運營的根基,為公司轉(zhuǎn)型金融服務(wù)和現(xiàn)在的數(shù)字生活服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。

  余額寶的誕生同樣如此。

  隨著淘寶交易額的增長,支付寶賬戶中的資金規(guī)?焖偬嵘VЦ秾毠镜膫涓督鹚揭菜疂q船高。同時,“快捷支付”的廣泛運用,令支付成功率顯著提升,但在某種程度上,它對虛擬賬戶有一定替代作用,降低了用戶對支付寶的忠誠度。

  余額寶就是這一背景下上線。當用戶將支付寶賬戶中的資金用于貨幣基金購買時,公司需要承擔的備付金水平有了下降空間;更重要的是,余額寶令支付寶突破了傳統(tǒng)的“賬戶+支付”的意義,令支付寶的理財屬性大大提升,增強了用戶黏性。

  余額寶誕生的2013年被視為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,金融理財?shù)挠^念走入尋常百姓家,很好地教育了市場。余額寶的成功后,螞蟻科技又陸續(xù)切入消費金融、保險等多個領(lǐng)域。

  因此,支付寶之所以可以從淘寶網(wǎng)的支付工具,蛻變?yōu)楦采w線上、線下全場景的國民APP,核心原因就在于,他們以解決問題,而非解決對手為起點。在解決問題的同時,對手只是順便被解決掉。

  反觀美團支付,今天的支付市場早已更加成熟,各種玩法、模式都已經(jīng)被用戶廣泛接受,留給美團去解決的問題并不多,用戶早已養(yǎng)成了對支付寶和微信支付的依賴。在這樣的背景下,美團恐怕難以打造差異化的產(chǎn)品。實際情況來看,也確實如此。“月付”對標“花唄”、“美團信任分”對標“芝麻分”、“美團互助”對標“互助寶”,美團基本就是把支付寶已有的產(chǎn)品復制過來。

  既然沒有什么問題可以解決,解決對手便成為了美團布局支付/金融領(lǐng)域的源動力,下架支付寶自然順理成章。

  “月付”上線后,美團刻意對比了“月付”和“花唄”,結(jié)論當然是“月付”完勝。這不禁讓人想問,既然“月付”那么好,為何下架支付寶?

  來源: 略大參考 趙騏

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