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睽違兩年,京東重新拿到貴州茅臺的經(jīng)銷權(quán),實屬不易。
2018年5月,因自營出現(xiàn)假茅臺事件,京東被推上風(fēng)口浪尖。
據(jù)彼時媒體報道,濟南一位消費者日前提供的訂單信息顯示,2018年5月8日其下單購買兩箱京東自營“43度飛天茅臺500ml”,單價為749元/瓶,總價8988元。因此前看到網(wǎng)友發(fā)布的自稱在京東自營店買到假酒的帖子,該消費者5月9日收貨時全程錄像,現(xiàn)場開封并記錄編碼?爝f員走后該消費者查驗發(fā)現(xiàn),其中一箱酒無NFC(用于查驗的近距離無線通信芯片)、無MT(茅臺暗記),判斷可能買到假冒茅臺酒。
同年5月14日,購買到疑似假茅臺酒的多名消費者以及茅臺打假辦工作人員到濟南市工商局進(jìn)行鑒定。據(jù)貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑒定報告顯示,客戶送檢的樣品不是他們的生產(chǎn)包裝,確屬假冒。
事件發(fā)生后,京東酒品業(yè)務(wù)部與該批次商品的供應(yīng)商——北京糖業(yè)研究集團京酒銷售有限公司聯(lián)合向公安機關(guān)報案。經(jīng)調(diào)查,4月22日-5月9日期間,山東德州倉售出的“43度飛天茅臺500ml”部分批次商品,懷疑在由第三方物流公司送往京東倉庫的運輸途中被掉包,京東將配合警方重點對涉及環(huán)節(jié)及相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,并對購買到假酒的消費者進(jìn)行10倍賠償。
這一事件甚至驚動了貴州茅臺集團董事長李保芳和劉強東親自會面。2018年6月,茅臺集團董事長李保芳赴京拜會京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東,雙方就進(jìn)一步深化合作交換了意見。李保芳明確表示,茅臺與京東的合作,不應(yīng)限于在京東渠道上的一瓶茅臺酒,還應(yīng)該有更多合作。
這句看似平和的話,或有著另一種含義:如果京東連一瓶茅臺酒的合作都處理不好,更深的合作從何談起?

由于這場“假茅臺”風(fēng)波,或直接導(dǎo)致茅臺集團暫停對京東自營的供貨,雙方第一次合作草草收場。
在其他電商搶購茅臺活動如火如荼之際,茅臺重新給京東自營供貨,無疑是當(dāng)下京東的一次重大機遇,尤其是對劉強東而言。
2020年,劉強東頻繁從京東系公司中抽身而退,退出公司家數(shù)超過50家,這其中就包括京東運營主體北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司的法定代表人、執(zhí)行董事,京東數(shù)科的運營主體京東數(shù)字科技控股有限公司的法定代表人和董事長,京東物流全資子公司、京東云計算全資子公司等重要運營主體的高管職位。
對于京東而言,在茅臺酒上面,不能再出問題。這既關(guān)乎京東自營的里子,更關(guān)乎劉強東的面子。
那么,問題來了,4月3日,這次搶購風(fēng)波到底發(fā)生了什么問題?有些用戶搶購成功后為何又被取消訂單的用戶,這些疑問,京東應(yīng)該給一個答案。
來源:炣燃科技 商業(yè)觀察 出處:新浪財經(jīng) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 京東 |