提升零售運營能力
在單店零售上,李寧的做法更加體現(xiàn)“精耕細作”。
2019年,李寧初步建立起了基于單品單店的商品銷售計劃管理體系,以單款商品為單位制定銷售計劃和銷售策略,以顏色及尺碼為單位管理商品效率。這樣有助于以門店為單位的快速決策和有效加減單,從而提升商品的計劃性和運營效率。
此外,李寧還完善了單店訂貨管理工具,使得每一個單店能夠獨立訂貨,并且能夠向門店直接配發(fā)貨品。為了提升單店訂貨的模式運轉效率,李寧還開發(fā)了門店補貨調撥系統(tǒng),能夠一定程度上預測消費者需求,以此加速貨品周轉。
優(yōu)化物流體系
2019年,李寧在正、逆向物流和調撥流轉等環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面提速,實現(xiàn)了由總倉向全國眾多各類型門店的直配鋪貨以及快速補貨。
在對每一家門店都明晰單店類型的基礎上,李寧重點加強了對高效大店的物流支持配合計劃,幫助高效大店提升物流運作效率。
受益于上述措施,李寧的資產效率得到全面提升。其中,平均存貨周轉天數(shù)降低10天至68天,平均應收賬款周轉天數(shù)下降15天至36天,平均應付賬款周轉天數(shù)下降11天至63天。三項主要指標均達到行業(yè)優(yōu)秀水平。
關閉低效店鋪
年內,李寧公司持續(xù)加速關閉虧損店鋪,對低效店鋪進行了升級改造,同時在全國各地的購物中心渠道重點開設了全品類旗艦店和中國李寧時尚店。
從店鋪數(shù)量上看,截至2019年12月31日,李寧牌(包含李寧核心品牌及李寧YOUNG)常規(guī)店、旗艦店、中國李寧時尚店、工廠店、多品牌集合店的銷售點數(shù)量為7550個,比2018年凈增413個。但需要注意的是,李寧去年關閉了214家直營零售店,現(xiàn)有直營店1292間。但經銷商門店增加319間至5157間,李寧YOUNG門店增加308間至1101間。
自2015年以來,李寧的直營門店已經連續(xù)4年減少。關閉低效直營門店,更加重視高效店,李寧這樣做一方面是希望改善運營效率,同時也意味著公司需要直接負擔的成本降低。
在當今全球運動鞋服品牌都在加碼直營DTC業(yè)務的時候,李寧直營店的數(shù)量還在持續(xù)下降,這多少有些反潮流的意味。但這也同時帶來了另一個問題:直營門店數(shù)量減少、經銷商門店增加的情況下,李寧想要同時提升經銷商門店的店效,是否可以像直營店一樣高效。
“這也正是我們希望建立可復制的單店運營模式的原因。”在回答懶熊體育的上述問題時,錢煒回答道,“我們要幫助我們的經銷商不斷提高店鋪運營效率。無論是直營還是經銷商,每一家李寧店鋪都是我們的生意源泉。”
正是得益于李寧對單店效率的重視,2019年李寧的直營銷售收入反而獲得了15%的增長。李寧在財報中將此歸因于“同店店效增長健康發(fā)展和新店店效提升”,而錢煒則補充稱,“單店效率的提升與過去幾年消費者對李寧品牌整體認知度的日益提高,以及李寧產品力的不斷提升有著密切關系。”
不過,在李寧管理層看來,雖然2019年李寧在凈利潤、同店增長等衡量效率的重要指標數(shù)據(jù)上都有所改善,但還處于一個低水平,仍然存在很大的提升空間。
“通過我們目前的一些調整手段,希望爭取2020年全年利潤率保持增長,目標希望達到10%到10.5%之間。”錢煒在電話會議上表示。
李寧已經把單店經營模式作為店鋪運營戰(zhàn)略的核心地位。
在談到對2020年業(yè)績的展望時,李寧集團首席財務官曾華鋒表示需要充分考慮新冠疫情帶來的影響。“雖然目前李寧門店已經有95%恢復營業(yè),但還尚無法對2020年的全年營收做出預測。” 曾華鋒說,“關于疫情對于渠道的影響,在第一季度會有影響,但是我們不能夠談實際的數(shù)字,兩到三個星期之后我們會宣布第一季的運營業(yè)績,到時就會知道對于我們零售流水的影響。”
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