進(jìn)入2020年，已經(jīng)成立25年的亞馬遜將變得更加復(fù)雜和多樣化，從滲透制藥業(yè)到擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)。
貝索斯的火箭公司由3236顆衛(wèi)星組成的柯伊珀項(xiàng)目，同樣會(huì)為亞馬遜機(jī)器服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支持。
亞馬遜的廣告部門已經(jīng)是美國(guó)第三大數(shù)字廣告平臺(tái)，廣告目前為其帶來(lái)了超過(guò)100億美元的收入。
1月13日消息，據(jù)外媒報(bào)道，時(shí)間進(jìn)入2020年后，零售巨頭亞馬遜迎來(lái)其25歲生日。
與以往任何時(shí)候相比，亞馬遜都變得更加復(fù)雜和多樣化。雖然我們沒(méi)有“水晶球”，但可以進(jìn)行合理的推測(cè)，看看亞馬遜在2020年會(huì)變成什么樣。
從滲透制藥業(yè)到擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)，亞馬遜的影響力將變得更廣泛，其增長(zhǎng)勢(shì)頭也變得更不可阻擋。
亞馬遜將擁有自家互聯(lián)網(wǎng)(或至少部分互聯(lián)網(wǎng))
埃隆·馬斯克(Elon Musk)旗下美國(guó)太空探索技術(shù)公司SpaceX，似乎將在通過(guò)發(fā)射衛(wèi)星提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)賽中擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)緊隨其后。
貝索斯已經(jīng)擁有了自己的火箭公司，現(xiàn)在亞馬遜正在華盛頓州雷德蒙德租賃超過(guò)18580平方米的土地，為致力于“柯伊珀項(xiàng)目”(Project Kuiper)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
柯伊珀項(xiàng)目是個(gè)由3236顆衛(wèi)星組成的太空互聯(lián)網(wǎng)，這些衛(wèi)星被部署在低地軌道上，用于提供低延遲、高速寬帶服務(wù)。
柯伊伯項(xiàng)目的啟動(dòng)還需要數(shù)年時(shí)間，但人們?cè)诳紤]亞馬遜的未來(lái)時(shí)，不能不考慮互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“下一步是什么”。亞馬遜及其服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)密不可分，包括智能助手Alexa、智能電視Fire TV、云計(jì)算服務(wù)AWS、eero Wi-Fi路由器(去年被亞馬遜收購(gòu))等。
亞馬遜去年宣布推出Amazon Sideway，這是“一項(xiàng)新的長(zhǎng)期努力，旨在大幅擴(kuò)展低帶寬、低功率、智能燈、傳感器和其他低成本設(shè)備的工作范圍”。
那么，我們?nèi)绾晤A(yù)測(cè)亞馬遜在這方面的下一步行動(dòng)？5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)亞馬遜意味著什么？他們會(huì)試試推出另一部手機(jī)嗎？老實(shí)說(shuō)，現(xiàn)狀誰(shuí)也不知道。然而，不難想象，亞馬遜是一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，而衛(wèi)星項(xiàng)目似乎恰恰預(yù)示了這一點(diǎn)。
亞馬遜多年來(lái)始終使用UPS的服務(wù)遞送包裹，但其現(xiàn)在大部分包裹都是自己遞送的。亞馬遜多年來(lái)一直依賴甲骨文，然后自己建立了最大的云計(jì)算服務(wù)公司。
該公司傾向于接管其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，盡管互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或該主題的某些變體是否或如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)還有待觀察，但可以預(yù)測(cè)，到2020年底，我們將獲得更多關(guān)于Prime會(huì)員制度是否會(huì)推出數(shù)據(jù)計(jì)劃的更多線索。
亞馬遜廣告增長(zhǎng)，面臨逆風(fēng)
亞馬遜的廣告部門已經(jīng)是美國(guó)第三大數(shù)字廣告平臺(tái)，僅次于谷歌和Facebook。廣告目前為其帶來(lái)了超過(guò)100億美元的收入，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)已經(jīng)屬于高度優(yōu)先業(yè)務(wù)，而在許多方面，亞馬遜仍然是個(gè)新進(jìn)入者。
雖然亞馬遜在這一領(lǐng)域的增長(zhǎng)最初看起來(lái)是無(wú)限的，但很多容易獲得豐厚回報(bào)的機(jī)會(huì)已經(jīng)“名花有主”。例如，考慮到客戶在搜索過(guò)程中對(duì)廣告的有限容忍度，以及亞馬遜在任何給定的頁(yè)面上都只展示這么多的產(chǎn)品，隨著贊助列表開(kāi)始占據(jù)更多的空間，用戶體驗(yàn)中的摩擦也越來(lái)越大。
亞馬遜在搜索廣告方面面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是，亞馬遜客戶在網(wǎng)站上花費(fèi)的寶貴時(shí)間很少。亞馬遜的效率極高，而且是有意如此。許多人把這歸因于，這個(gè)網(wǎng)站是由討厭購(gòu)物的男人設(shè)計(jì)的。他們申請(qǐng)了“一鍵訂購(gòu)”的專利，讓購(gòu)物變得更為快捷。
當(dāng)然，這意味著消費(fèi)者在網(wǎng)站上停留的時(shí)間有限，同時(shí)直接導(dǎo)致亞馬遜向訪問(wèn)者展示多個(gè)廣告的機(jī)會(huì)有限。這與Facebook形成了鮮明對(duì)比。在Facebook上，人們每周花幾個(gè)小時(shí)瀏覽網(wǎng)站，可能會(huì)接觸到數(shù)百個(gè)廣告印象。
亞馬遜網(wǎng)站搜索廣告的第三個(gè)不利因素是品牌的廣告經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。自從亞馬遜推出贊助廣告以來(lái)，每次點(diǎn)擊的成本一直在穩(wěn)步上升，但這些成本現(xiàn)在正趨于平穩(wěn)。這只是品牌沒(méi)有無(wú)限利潤(rùn)可花的一個(gè)功能。沒(méi)有人會(huì)花13美元去宣傳一款售價(jià)19美元、運(yùn)費(fèi)還要5美元的卷發(fā)棒。
當(dāng)亞馬遜廣告使其網(wǎng)站空間飽和，無(wú)法說(shuō)服客戶留下來(lái)觀看更多廣告，以及品牌最大限度地出價(jià)時(shí)，搜索廣告業(yè)務(wù)就會(huì)步入成熟狀態(tài)。這就是為何亞馬遜的戰(zhàn)略正在演變，在展示廣告方面變得更具競(jìng)爭(zhēng)力的原因。
許多分析師預(yù)測(cè)，亞馬遜廣告推出的工具和程序?qū)⒊蔀楣雀枵故緩V告網(wǎng)絡(luò)(GDN)的更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括更好的屬性數(shù)據(jù)、無(wú)塵室選項(xiàng)以及獨(dú)家定位/重新定向選項(xiàng)等。
亞馬遜廣告還將致力于開(kāi)發(fā)其合作伙伴代理計(jì)劃，正式接受傳統(tǒng)的品牌/代理關(guān)系，同時(shí)為代理提供工具，幫助影響客戶在亞馬遜上的預(yù)算。
與此同時(shí)，亞馬遜將在2020年測(cè)試包括智能助手Alexa的廣告。
在視頻、GIF和其他視覺(jué)效果上加倍投入
在2020年，我們會(huì)看到亞馬遜上的圖片開(kāi)始更多地“動(dòng)起來(lái)”。相對(duì)于其他與亞馬遜同樣受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用，亞馬遜的內(nèi)容出人意料地是靜態(tài)的。
亞馬遜將在廣告、GIF、直播流、品牌商店視頻、360度圖像、VR等方面加倍投放視頻。視頻、動(dòng)畫(huà)和互動(dòng)展示將成為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容構(gòu)建塊。
因此，供應(yīng)商和賣家將需要進(jìn)行他們的故事講述，并以視覺(jué)方式傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值道具，對(duì)10秒媒體的投資將變得越來(lái)越有價(jià)值。
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