資金遇困？
OYO對(duì)業(yè)主合同的修改，很可能是遇到了資金問(wèn)題和盈利壓力。
OYO在全球和中國(guó)的快速擴(kuò)張，實(shí)際上依賴(lài)于投資方軟銀的大力支持。不過(guò)軟銀在過(guò)去一年的日子并不好過(guò)。
2019年11月，軟銀方面表示，該集團(tuán)對(duì)在WeWork和Uber的股份進(jìn)行了數(shù)十億美元的資產(chǎn)減記。另外在第三季度中，軟銀集團(tuán)也迎來(lái)了14年來(lái)第一次虧損。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，軟銀第三季度的運(yùn)營(yíng)虧損為7040億日元（65億美元），而2018年同期的利潤(rùn)為7060億日元。
在一次私人聚會(huì)上，軟銀集團(tuán)CEO孫正義向被投企業(yè)CEO們表示：更關(guān)注可持續(xù)業(yè)務(wù)，盡快盈利。
這與當(dāng)時(shí)OYO的既有戰(zhàn)略完全相反。
在2019年7月的一次媒體溝通會(huì)上，OYO首席收益官朱磊還表示，OYO在中國(guó)只有1年多的時(shí)間，仍將自己視為創(chuàng)業(yè)公司，因此沒(méi)有盈利的時(shí)間表。他當(dāng)時(shí)還為OYO的2.0定下雄心勃勃的年度目標(biāo)：2019年2.0模式要覆蓋1萬(wàn)家酒店，合計(jì)50萬(wàn)個(gè)房間，平均入住率提升至85%以上。
修改業(yè)主的合同是OYO在2019年的分水嶺，該公司由原有的瘋狂擴(kuò)張轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略收縮，控制虧損。
有不少OYO員工在社交媒體上表示，自己在2019年底收到OYO的合同解除郵件，并被踢出釘釘工作群。
2019年3月，OYO收購(gòu)了一家酒店管理集團(tuán)貝殼友家。貝殼友家后來(lái)跟隨OYO推出了類(lèi)似的業(yè)主合作模式，也出現(xiàn)了相應(yīng)問(wèn)題。
一位貝殼友家員工向新浪科技表示，從2019年11月底開(kāi)始，公司讓一線員工與酒店業(yè)主談判降低保底金額或者解約，遭遇大規(guī)模反彈，大量業(yè)主前往貝殼友家公司維權(quán)，“酒店業(yè)主當(dāng)然不同意，非常氣憤，有的酒店業(yè)主甚至是要花20萬(wàn)買(mǎi)我們BD一條腿。我們也有種幫著公司騙人的感覺(jué)，非常內(nèi)疚。”
不過(guò)，貝殼友家的員工后來(lái)便被通知要與OYO融合，“前往OYO后，被要求月底前要出業(yè)績(jī)，不然就優(yōu)化。”
有貝殼友家員工在公司釘郵對(duì)融合一事提出質(zhì)疑，但仍舊無(wú)人處理。
結(jié)語(yǔ)
業(yè)主維權(quán)，員工被裁，繼1.0之后，OYO的2.0再次出現(xiàn)失利。
1月4日，OYO創(chuàng)始人兼首席行政官李泰熙對(duì)外發(fā)布了一封新年信，對(duì)業(yè)主維權(quán)一事進(jìn)行回應(yīng)。他表示會(huì)增加業(yè)主溝通，并對(duì)合同的調(diào)整與相關(guān)酒店業(yè)主協(xié)商解決，但強(qiáng)調(diào)會(huì)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控價(jià)。針對(duì)裁員一事，截止發(fā)稿OYO方面未予置評(píng)。
此外，還有業(yè)主向新浪科技透露，近日還有OYO運(yùn)營(yíng)人員稱(chēng)推出了3.0模式，沒(méi)有保底，但可以每周結(jié)款。“只是換了一個(gè)套路罷了，打死我也不相信他們的鬼話了，就是我酒店關(guān)門(mén)也不會(huì)再跟他們合作了。”一位業(yè)主如此說(shuō)道。
目前OYO正面臨著空前的業(yè)主信任危機(jī)，完全數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化也遭遇挑戰(zhàn)。李泰熙在新年信中公布的數(shù)據(jù)顯示，2.0在中國(guó)已經(jīng)簽訂了近9000家酒店，完成了20萬(wàn)個(gè)以上房間數(shù)量的簽約。而2019年11月OYO公布的數(shù)字是和超過(guò)9000家酒店建立了2.0合作關(guān)系，房間數(shù)量超過(guò)27萬(wàn)。這意味著2019年OYO不僅未實(shí)現(xiàn)10000家2.0酒店和50萬(wàn)個(gè)房間簽約的目標(biāo)，甚至出現(xiàn)了數(shù)據(jù)下滑。
不過(guò)這對(duì)于這家已經(jīng)持續(xù)2年瘋狂擴(kuò)張的公司來(lái)說(shuō)，已是不得不走的路。
來(lái)源：新浪科技 張俊
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