但是我們看到,天貓京東等巨頭都在依托于自身龐大的交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不斷構(gòu)建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以及風(fēng)控系統(tǒng)以應(yīng)對(duì)假貨。
拼多多也在整合自身的供應(yīng)鏈體系,把最終模式達(dá)到上游。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是要做的并不是專(zhuān)門(mén)做零售的APP,而是采取直接扶持工廠(chǎng)的這一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式,以此打擊假貨,從而打造出低價(jià)格高質(zhì)量的商品。
經(jīng)過(guò)巨頭們的培育,如今的消費(fèi)者已經(jīng)無(wú)法忍受假貨、服務(wù)的缺失。如今的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初的容忍度。
如今的消費(fèi)者已經(jīng)不會(huì)為了低價(jià)而去容忍低質(zhì)的商品、惡劣的服務(wù)。當(dāng)他們上過(guò)“一次當(dāng)”之后,就會(huì)毫不猶豫的轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
這就進(jìn)一步加劇了淘集集平臺(tái)拉新卻無(wú)法留存用戶(hù)的惡性循環(huán)。
于是,蒙眼狂奔的淘集集想要跟天貓、京東、拼多多等前輩們一樣走“先發(fā)展,后治理”的老路已然失效。
勾勒“下沉市場(chǎng)”:
巨頭林立,紅利已過(guò)
內(nèi)憂(yōu)之外,這幾年備受追捧,淘集集賴(lài)以生存的“下沉市場(chǎng)”也早已今非昔比。
電商市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展已經(jīng)近乎飽和,紅利期已經(jīng)過(guò)了。
阿里巴巴、京東已將市場(chǎng)瓜分,拼多多通過(guò)裂變模式在夾縫中獲得生存并且上市,證明了下沉市場(chǎng)的價(jià)值和潛力。
淘集集在進(jìn)入市場(chǎng)之后模仿拼多多,希望能夠走出一條屬于自己的道路。
然而,經(jīng)過(guò)拼多多、趣頭條、快手等互聯(lián)網(wǎng)下沉企業(yè)的輪番轟炸,下沉市場(chǎng)瓜分殆盡之余,早已引起了巨頭們的注意。
如今的下沉市場(chǎng),其實(shí)并沒(méi)有想象中那么美好。
就經(jīng)濟(jì)體量和消費(fèi)潛力而言,理論上很廣闊的三四線(xiàn)市場(chǎng),實(shí)際體量是有限的。你可以將之視為機(jī)遇,但至少淘集集證明了也有可能是個(gè)大坑。
于是,有限的體量下,已經(jīng)有了拼多多一個(gè)龐然大物,留給淘集集的空間并不大,甚至說(shuō)是極為逼仄的。更關(guān)鍵的是,對(duì)方先行優(yōu)勢(shì)明顯,這就導(dǎo)致后來(lái)者的獲客成本高出很多,后續(xù)的客源競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更為慘烈。
互聯(lián)網(wǎng)思維長(zhǎng)于顛覆,但也精于模仿。
拼多多的成功,不僅讓淘集集看到了機(jī)會(huì),也讓阿里、京東等巨頭看到了電商的另一種可能。于是,下沉市場(chǎng)由此成為電商巨頭和中小商家的“新寵”。
所以淘寶推出了聚劃算、天天特賣(mài)等板塊;京東推出京東拼購(gòu);蘇寧也盯上了下沉市場(chǎng),將原有的拼團(tuán)業(yè)務(wù)“樂(lè)拼購(gòu)”更名為“蘇寧拼購(gòu)”。
所以,淘集集“死”在半路也不能說(shuō)和巨頭們對(duì)下沉市場(chǎng)的占領(lǐng)毫無(wú)關(guān)系。
畢竟,不論是在下沉市場(chǎng)中最有利的“低價(jià)”因素,還是在供應(yīng)鏈、物流、售后服務(wù)等方面,巨頭都有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
寫(xiě)在最后:
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的業(yè)務(wù)都需要算賬經(jīng)營(yíng),而很多企業(yè)依然帶著上半場(chǎng)的習(xí)慣面對(duì)下半場(chǎng),自然會(huì)被規(guī)律懲罰。
淘集集的折戟,在于錯(cuò)誤理解了燒錢(qián)這件事。
燒錢(qián)的目的在于撬動(dòng)規(guī)模帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這并不意味著是用燒錢(qián)來(lái)粗暴拉新,而應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路,關(guān)注如何通過(guò)燒錢(qián)換來(lái)留存、復(fù)購(gòu)與用戶(hù)心智。
淘集集不是第一家失敗的電商平臺(tái),也不會(huì)是倒下的最后一家電商平臺(tái)。
它的失敗除了發(fā)出“熱錢(qián)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束”的警示,證明互聯(lián)網(wǎng)頭部效應(yīng)愈發(fā)顯著之外,更讓大家對(duì)“下沉電商領(lǐng)域”有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
“黑馬”折戟,唏噓之余,這個(gè)冬天的確有點(diǎn)冷!
來(lái)源: 微信公眾號(hào):新零售參考 廖一帆
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