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近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局一則行政處罰公告顯示，蘇泊爾因虛假?gòu)V告被處以廣告費(fèi)用4倍罰款的行政處罰，罰款為348萬(wàn)余元。
據(jù)稱，蘇泊爾“全靜音破壁機(jī)”最高攪拌檔位運(yùn)行時(shí)噪音值高達(dá)80分貝左右，但在廣告語(yǔ)中卻采用了“始終靜音”等字眼，并在廣告視頻中通過(guò)技術(shù)手段來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
家電行業(yè)分析師劉步塵向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，過(guò)去，像蘇泊爾這次處罰4倍廣告費(fèi)用的案例并不算多，很多虛假?gòu)V告都是象征性地罰一點(diǎn)。對(duì)此，劉步塵表示，虛假?gòu)V告獲益很多，如果罰款太少，相當(dāng)于是鼓勵(lì)企業(yè)去做虛假?gòu)V告。重罰其實(shí)是一種進(jìn)步，只有重罰之下才有利于杜絕虛假?gòu)V告。
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此“靜音”非彼靜音
據(jù)悉，蘇泊爾的虛假?gòu)V告事件實(shí)際發(fā)生在去年10月到11月期間，當(dāng)時(shí)，蘇泊爾在電視上播出了蘇泊爾全靜音破壁機(jī)（型號(hào)：JP96L-1300和JP98LV-1300）的廣告。
在該廣告中，蘇泊爾用公司另一款非靜音破壁機(jī)（型號(hào)：JP01-1500）作為參照物，來(lái)對(duì)比說(shuō)明全靜音破壁機(jī)的“靜音”特征：非靜音破壁機(jī)在使用時(shí)噪音很大，而全靜音破壁機(jī)卻近乎無(wú)聲。
最終，該廣告被證實(shí)進(jìn)行了大幅度的技術(shù)處理。在非靜音破壁機(jī)使用時(shí)，聲音被放大，且還加入了沖擊鉆的聲音，而全靜音破壁機(jī)在使用時(shí)，沒(méi)有配上任何機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音。在廣告中，全靜音破壁機(jī)還打出了“高速破壁，始終靜音”的廣告語(yǔ)。
上海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)近期公開(kāi)的行政處罰信息顯示，2018年11月7日，楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)交辦線索，對(duì)當(dāng)事人發(fā)布違法廣告的行為開(kāi)展立案調(diào)查。
據(jù)檢測(cè)，實(shí)際情況是，在相同工況下，非靜音破壁機(jī)最高檔位運(yùn)行時(shí)的噪音值為89.1分貝，放入巴旦木仁和核桃仁的全靜音破壁機(jī)運(yùn)行噪音值分別為72分貝和78.4分貝，在最高攪拌檔位運(yùn)行的噪音達(dá)到77.2分貝至81.5分貝，超過(guò)我國(guó)現(xiàn)行的《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)于居民區(qū)內(nèi)環(huán)境噪音的限值要求。
公開(kāi)資料顯示，噪音值為30分貝-40分貝是比較安靜的正常環(huán)境；超過(guò)50分貝就會(huì)影響睡眠和休息。70分貝以上會(huì)干擾談話，造成心煩意亂，精神不集中，影響工作效率，甚至發(fā)生事故。
可見(jiàn)，這款全靜音破壁機(jī)并非“始終靜音”，相反，噪音值并不小。
蘇泊爾之所以稱這是一款“全靜音破壁機(jī)”，是因?yàn)檫@兩款破壁機(jī)取得了由第三方機(jī)構(gòu)出具的“靜音認(rèn)證”證書(shū)。實(shí)際上，這個(gè)“靜音認(rèn)證”指的是標(biāo)準(zhǔn)工況下噪音值小于等于60分貝，而蘇泊爾的全靜音破壁機(jī)只在最低檔位攪拌純牛奶時(shí)的噪音小于60分貝。
▲ 截圖來(lái)自蘇泊爾官網(wǎng)具體產(chǎn)品頁(yè)
監(jiān)管人員認(rèn)為，僅因獲得了一個(gè)片面條件下的“靜音認(rèn)證”，當(dāng)事人就將產(chǎn)品冠名以“全靜音破壁機(jī)”，這一無(wú)視產(chǎn)品實(shí)際性能的做法，是對(duì)“靜音認(rèn)證”結(jié)果的無(wú)限擴(kuò)大使用。同時(shí)，蘇泊爾發(fā)布的廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，構(gòu)成了虛假?gòu)V告。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 蘇泊爾 |
