公開承諾“不打隔斷”的互聯(lián)網(wǎng)長租公寓運(yùn)營企業(yè)——自如，仍然在大量對外出租隔斷間。北京商報(bào)記者近期陸續(xù)接到5例承租人投訴，稱自如不但違規(guī)出租隔斷間，其中一房源被舉報(bào)拆除后，自如還出現(xiàn)了提供過渡房失誤，導(dǎo)致租客在北京入冬后最冷的夜晚無奈睡在車?yán)锏木骄场?/p>
而這距離今年7月新版《北京市住房租賃合同》和《北京市房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》發(fā)布，以及自如等7家租賃服務(wù)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)龍頭企業(yè)喊出“不打隔斷出租、不按床位變相分割出租”等承諾，僅過去了4個(gè)月多一點(diǎn)的時(shí)間。
管家未提示
自如客“誤簽”隔斷房
自如客林佳（化名）怎么也沒想到，在北京入冬最冷的一天，自己不得不卷著鋪蓋睡在車?yán)�。而�?dǎo)致這一切的，是兩個(gè)月前從自如簽下的一間合租房。
林佳介紹，自己在9月中旬簽下大興棗園片區(qū)一套三居室合租房中的一間，按照合同約定，這間面積在15平方米上下的房間，將在2020年9月15日到期。
但在合同正式生效后的第61天，該房間在林佳上班時(shí)被小區(qū)居委會強(qiáng)制拆除，原因是鄰居舉報(bào)承租違規(guī)隔斷間。“那會兒我都蒙了，房間就要拆了管家才告訴我。”由于正在上班，林佳當(dāng)時(shí)不能立即抽身回去打包行李，待到下班歸家之時(shí)，房間已經(jīng)面全非：隔斷墻被拆除，行李散落了一地。
更讓林佳憤怒的是，在隔斷間被拆的當(dāng)天晚上，自如單方面解除了和林佳的合約，給出的官方口徑是為了避免產(chǎn)生額外的房租。“簽合同的時(shí)候不說明是隔斷間，拆之前不提早通知我，連解除合同都沒個(gè)動靜，自如就是如此傲慢地對待租客嗎？”林佳稱，自己是在自如系統(tǒng)發(fā)送的解約短信到達(dá)時(shí)，才知道自己不僅沒了房，連合同都被終止了。
2017 年 11 月，作為清退整治違規(guī)住房行動的一部分，北京各區(qū)縣針對租房平臺比如自如隔斷出租的房屋進(jìn)行清理和整改，部分房間被強(qiáng)制拆除。彼時(shí)自如 CEO熊林曾發(fā)文回應(yīng)稱，“目前居住自如房屋的自如客，如果遇到任何情況和要求需要大家搬離，請大家積極配合：1、免費(fèi)換租；2、免費(fèi)搬家；3、提供一個(gè)月的房租作為搬家與誤工補(bǔ)償”。
然而，據(jù)林佳表述，在房間被拆除當(dāng)晚，因?yàn)樽匀绻芗以诜吭磪f(xié)調(diào)配置方面出現(xiàn)了問題，她未能入住臨時(shí)房源，當(dāng)天就在塞滿了行李的車上睡了一夜。而在經(jīng)歷過險(xiǎn)些露宿街頭的“無房住”困窘后，在房間被強(qiáng)制拆除的48小時(shí)后，林佳終于被自如臨時(shí)安置在一個(gè)可以免費(fèi)住七天的房源中。
無視前租客退租
自如執(zhí)意出租違規(guī)房
林佳回憶，9月16日她與自如方面簽約該房源時(shí)，自如管家在帶看前后及簽約前，均未提示該房源為隔斷間。在被舉報(bào)前，自己不斷從隔壁合租舍友處被暗示，此前租戶是因?yàn)?ldquo;隔斷間不能住人遭舉報(bào)”。而在得知這一情況后，林佳曾多次向管家反映情況，也曾以致電客服中心以及自如App在線登記問題的形式反饋問題。直至隔斷間被拆除，自如方面都沒予以回復(fù)。
“就是說，原來這房子就是做成隔斷間被舉報(bào)、租客退租，然后又二次出租給我。”林佳稱，房間被強(qiáng)拆后，自如方面僅表示支持免責(zé)退房，剩余租期內(nèi)未產(chǎn)生的租金、服務(wù)費(fèi)連同押金可一并退還。但林佳認(rèn)為，鑒于自己多次反饋問題，但自如方面未予實(shí)質(zhì)性解決導(dǎo)致自己無處可住，希望自如一是對于問題做出整改，并道歉；二是從她投訴之日起賠償房租和服務(wù)費(fèi)，三則是對砸壞弄臟的個(gè)人物品做出賠償。并表示，即使不再選擇自如租賃房源居住，后續(xù)搬家費(fèi)用也應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)。
“房間被拆快一周，我和自如還沒有達(dá)成和解。”因?yàn)樽庾「魯嚅g“被驅(qū)逐”的林佳，在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，還在等待自如方面的一個(gè)道歉。
承諾成空
自如隔斷房未下線
據(jù)了解，自如方面曾于今年7月做出承諾，表示將認(rèn)真踐行北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會提出的十大承諾，其中承諾內(nèi)容包括“不打隔斷出租”、“不按床位變相分割出租”等。
而現(xiàn)實(shí)情況顯示，“誤入”自如隔斷間的租客并不止林佳一例，客廳隔出“陽臺房”的房源租賃仍在自如線下交易中上演。
居住在昌平區(qū)高教園的一名自如客告訴北京商報(bào)記者，他所居住的房屋也恰好經(jīng)歷過此前一輪的違規(guī)隔斷房整治。“今年8月我入住時(shí)，房東的房子還是三居室，9月小區(qū)里有一波隔斷房檢查，客廳位置那間較大面積的隔斷房就被拆了�，F(xiàn)在房子格局三居變兩居，隔斷間的家具還在客廳扔著呢。”同時(shí)，該租客還透露，其曾于瀏覽同區(qū)域房源時(shí)發(fā)現(xiàn)，在自己租住的房屋客廳隔斷間被拆除前，該隔斷房出租信息曾先后幾次下架又上線自如App，直到房間被徹底拆除。
此外，北京商報(bào)記者在對北京市區(qū)多個(gè)片區(qū)的小區(qū)進(jìn)行走訪了解到，在自如對外出租的眾多房源中，仍有一批未到期房源（與房東合約未到期）存在設(shè)有隔斷間繼續(xù)租賃的情況。
有自如管家透露，目前自如從業(yè)主處新收取的房源不再設(shè)隔斷間，不過也有部分同自如續(xù)約的房東主動提及可增設(shè)隔斷，這樣房東每月能獲得高于正常房屋結(jié)構(gòu)出租的租金。而此前存在的隔斷間有些被拆除了，有些沒被檢查到的還在租。
共2頁 [1] [2] 下一頁
搜索更多: 自如
