No.3
2019年成了格力線上“元年”
不過，很多傳統(tǒng)行業(yè)在押注線上的同時(shí)，也會損傷經(jīng)銷商的利益，格力能否一碗水端平？
一直以來，格力電器的經(jīng)銷商在其整個(gè)體系內(nèi)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)指出，從空調(diào)整體線下市場零售額占比來看，格力零售額占比為37.86%，零售量占比為33.12%，占比幅度均超過30%。
可以說，相比空調(diào)整體線上零售量占比17%而言，格力線下零售量幾乎是線上的兩倍。反觀另一知名空調(diào)品牌奧克斯，其線上零售量占比高達(dá)28.57%，線下零售占比僅為4.19%。
格力電器不是對線上后知后覺，早在2014年其就推出了自有電商平臺格力商城，也在各大電商平臺成立了旗艦店，但是格力的資源大多數(shù)傾注在了線下經(jīng)銷商渠道上，因此電商平臺始終缺乏有效的競爭力。
因此，格力電器在京東、蘇寧等旗艦店都有銷量上萬的單品，但其官方商城卻慘淡得無人問津。作為格力電器一把手的董明珠，過去幾年也非常排斥電商渠道，并多次在公開場合表達(dá)過這種觀點(diǎn)。
但是今年這一情況發(fā)生了180度轉(zhuǎn)變。年初格力內(nèi)部就要求現(xiàn)有9萬名員工都開通個(gè)人網(wǎng)店，而且網(wǎng)店并非入駐其它平臺，而是自身搭建的格力分銷商城。據(jù)悉，每位員工的分銷商城二維碼都不相同，用戶掃描后即會進(jìn)入格力分銷商城主頁，可以看到店主推薦商品，包括董明珠自己都有了專屬的網(wǎng)店。
在年中“618”活動前夕，格力便指名道姓炮轟空調(diào)線上零售第一的奧克斯，實(shí)名舉報(bào)奧克斯銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品，進(jìn)而引發(fā)雙方口水戰(zhàn)。最終京東放出的數(shù)據(jù)顯示，看熱鬧的消費(fèi)者還是被奧克斯的低價(jià)吸引走了，天貓的空調(diào)行業(yè)“618”數(shù)據(jù)中格力也沒有競爭過奧克斯。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，今年前22周，線上空調(diào)銷售領(lǐng)域，美的以30.59%的市場份額排在第一位，奧克斯以28.29%的份額排在第二位，格力屈居第三，市場份額為18.13%。
到了線上電商最重要的雙十一大促，格力終于在大幅降價(jià)和營銷連環(huán)計(jì)雙重作用下拔得頭籌。為了做好線上渠道，格力在雙十一前1億元注冊資本成立了電商公司，不僅全資控股，還由其董事長董明珠擔(dān)任法人。
過去格力與天貓和京東等電商平臺的合作，所獲得的利益和品牌效益是第三方平臺所得，隨著格力電器成立自己的電商公司，它將直接面對用戶，不僅可以運(yùn)營格力在天貓、京東等渠道上的平臺，還可以運(yùn)營自營平臺和微商平臺，拓展線上渠道。
No.4
高瓴資本成為格力線上“推進(jìn)劑”？
今年雙十一，格力電器似乎笑到了最后，但它的目標(biāo)不僅僅是線上渠道的重塑，而是要通過線上渠道把企業(yè)多元化產(chǎn)品推廣出去。
國內(nèi)家電行業(yè)中，多元化最成功的是美的集團(tuán)。美的早期就以空調(diào)發(fā)家，目前空調(diào)業(yè)務(wù)占其主營收入比重已經(jīng)不足半數(shù)，在白電、廚電及小電上霸主地位穩(wěn)固，三大白電中均已成龍頭，而多種小家電占有率也穩(wěn)居市場第一，部分產(chǎn)品市占率甚至已超過50%。
而要數(shù)家電行業(yè)多元化最不成功的，就是格力電器了。格力早在多年前就已經(jīng)開始進(jìn)軍水洗、小家電行業(yè)，近年進(jìn)軍智能制造業(yè)，然而格力電器的空調(diào)銷售占格力營收的近80%，線下渠道又占空調(diào)銷量的80%，近兩年來已經(jīng)碰到了市場的天花板。
除了家電的多元發(fā)展，格力也積極進(jìn)入智能手機(jī)、智能裝備等行業(yè)，在智能手機(jī)市場的成績“有目共睹”，那開機(jī)就是董明珠正面照的梗，至今依然在互聯(lián)網(wǎng)圈流傳。
同時(shí)，格力進(jìn)軍新能源汽車產(chǎn)業(yè)也因?yàn)殂y隆汽車衰落而落幕，幸好當(dāng)年股東們一致反對，頂住了董明珠的壓力，否則格力電器就將深陷新能源汽車泥潭了。
不過，目前高瓴資本入主格力電器成為其第一大股東，使得眾人眼中的格力電器又變得不同了。雖然格力電器的多元化成果很差，線上渠道更是今年才有起色，但高瓴資本最大的優(yōu)勢就是對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投和行業(yè)趨勢的把握，并且對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有妙筆生花的改造能力。
高瓴資本重點(diǎn)投資領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)與媒體、消費(fèi)與零售、醫(yī)療健康等，代表投資企業(yè)包括騰訊、京東、攜程、美團(tuán)、滴滴、愛奇藝，其與許多互聯(lián)網(wǎng)電商平臺都是戰(zhàn)略投資人甚至早期投資人的關(guān)系。
而高瓴資本被業(yè)內(nèi)稱道的資本戰(zhàn)績是并購傳統(tǒng)女鞋品牌百麗，它對百麗進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造其運(yùn)動化產(chǎn)品，打通線上線下貨品、服務(wù)和價(jià)格的三通，并且再次推動百麗旗下運(yùn)動品牌上市，為高瓴資本帶來了豐厚收益。這也充分證明，高瓴資本有能力為被投企業(yè)引入有效的技術(shù)、市場及產(chǎn)業(yè)協(xié)同等戰(zhàn)略資源。
【結(jié)束語】
在新的資本力量入局后，格力電器第一槍就打向自己弱勢的線上渠道，并且戰(zhàn)績斐然，這背后有格力自身品牌、品質(zhì)的支撐，也有理念的轉(zhuǎn)變和高瓴資本背后支持。
熟稔互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)規(guī)則的高瓴資本，在獲得格力電器這個(gè)比百麗更加優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)企業(yè)后動作不斷。從董明珠今年對電商業(yè)務(wù)的態(tài)度可以看出，雙方擦出火花的可能比爆發(fā)“槍戰(zhàn)”的幾率要高出不少。
來源: 微信公眾號：懂懂筆記 川扇假
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