“還堅持,是希望有個好結(jié)果。”
10月14日晚間,淘集集公關(guān)總監(jiān)在供應(yīng)商圍堵公司總部的當天,如此在朋友圈寫道。
兩天前的12日,淘集集還在辟謠,稱欠款是部分商家的謠言,14日發(fā)聲明希望大家共渡難關(guān)。
可是,15日凌晨兩點,等來了淘集集創(chuàng)始人張正平《致伙伴們的一封道歉信》。
在道歉信中,張正平稱,由于一些難以言明的“內(nèi)外部因素”,淘集集的銷售額增長幾乎停滯,而獲客成本高昂,導(dǎo)致淘集集虧損加劇。
淘集集曾嘗試通過融資和貸款的方式解決增長問題,但為了等待融資失去自救最佳時機,最終造成如今的局面。張正平表示,“目前,公司已與國內(nèi)某大型機構(gòu)談妥,將進行重組,并計劃將并購獲得的款項用于歸還欠款。”
張正平還呼吁,商家不要起訴,避免公司清算,血汗錢顆粒無收。
淘集集“暴雷”始末
創(chuàng)立于2018年8月的淘集集,成立2周就累計獲得200萬的銷售額,引起行業(yè)關(guān)注。
很多淘集集平臺上的商家,都有一個共同特點。就是錯過拼多多的紅利期后,涌向淘集集“掘金”下沉市場,寄希望利用平臺的補貼,乘機擴大銷售額。
被淘集集平臺欠款200萬的福建泉州達宇文,就是一個典型商家。
達宇文告訴Tech星球他在今年以前還不是從事電商行業(yè)的,從朋友口中聽說淘集集平臺有紅利后,從試水到一步步擴大投入,“沒想到今天是投資有去無回”。
“主要運營也比較簡單,沒有淘寶、京東那些復(fù)雜的套路。早期甚至可以使用拼多多的鏈接。“就這樣,抱著試一試的態(tài)度,達宇文在3月份的時候,上線了一批男裝試賣。
在商戶們看來,淘集集最大的優(yōu)勢就是活動多,經(jīng)常有推薦活動。只要參加活動銷售額就能暴漲。
補貼和活動不斷的淘集集
不過參加活動有一個特殊要求,就是價格必須比拼多多低。“早期參加推薦活動,甚至需要上傳拼多多鏈接,以證明同產(chǎn)品價格更低。”
為了在社交電商領(lǐng)域分一杯羹,淘集集祭出的手段就是價格戰(zhàn)。對于大部分商戶來說,拼多多上的商品利潤已經(jīng)被壓縮到10%左右,淘集集為什么還能壓縮價格?
“雖然利潤率更低,但是我們最看重的,是淘集集的免費流量”,達宇文向Tech星球介紹,淘集集的社交電商模式與拼多多并不完全相同,拼多多是多人一起砍價的模式裂變,而淘集集則是依靠分享獲得助力紅包的模式擴散。
在淘集集上分享紅包促使一個朋友下單,就可以獲得3元紅包。看起來3元紅包沒有多少,但達宇文告訴Tech 星球,他一件男裝賣20-30元,利潤就是2-3元左右。而淘集集抽傭是0.6%,也就是一件商品獲得利潤也是1.8元。
淘集集燒錢補貼的成本,已經(jīng)超過平臺獲得的收入。只有持續(xù)融資,才有存活的機會。
局勢的轉(zhuǎn)變,發(fā)生在今年618前后。
各大平臺618大促銷,淘集集也準備了大規(guī)模的營銷活動,達宇文也是在那個時候擴大了店鋪規(guī)模,上線了3個店鋪同時運營。
商品供應(yīng)環(huán)節(jié),他與家鄉(xiāng)工廠簽訂了配額,進一步降低貨源成本,“期待趁著波紅利成為大商家。”
暴雷的苗頭也在6月份開始顯露出來了。當月激增的銷售額,令持續(xù)補貼淘集集平臺虧損額進一步擴大。
此時張正平啟動了B輪融資,計劃融資2億美元估值8美元。在15日凌晨的公開信中,張正平提到,當時拿到了多家投資機構(gòu)的口頭offer。
然而,進入7月,平臺銷售業(yè)績突然下跌。淘集集為了在融資關(guān)口數(shù)據(jù)不太難看,繼續(xù)保持了大規(guī)模補貼。
這時淘集集對商家采取了延緩回款周期的措施,“回款周期開始變長,從T+7到T+30,現(xiàn)在每次提款都是顯示等財務(wù)審核,或者回款失敗。”
為什么6月以來都沒有收到回款,還在繼續(xù)運營?達宇文向Tech 星球解釋稱,一方面是下架需要找店小二填表簽合同,比較麻煩。另一方面,是確實還有不錯的流量,“沒覺得整個平臺要出事,欠款最終累計到了200萬。”
9月25日,開始有商戶組織集體維權(quán),事件開始一步步發(fā)酵。
盡管在10月12日,平臺還在辟謠沒有群體欠款,但是越來越多的商戶,圍堵在上海淘集集總部,事態(tài)已經(jīng)發(fā)展到“紙包不住火”的地步了。
30億窟窿是如何形成的?
“拼多多是5、6年前的淘寶,淘集集是2、3年前的拼多多。“
北京的五常大米經(jīng)銷商段其祥如此評價幾家平臺,他在唯品會、淘集集等幾家電商網(wǎng)站都有店鋪。淘集集其實平臺并不成熟,但是免費流量吸引了絕大部分商家。
段其祥告訴Tech星球,由于6月份加大投入,淘集集平臺對他的欠款額度達到了10萬元。

商戶提供的淘集集商家管理后臺截圖
在溫州商會組織的維權(quán)直播活動上,從主持人公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,大多數(shù)維權(quán)的商家欠款額度在10至30萬元。這些商戶大多是多平臺運營,基本是在今年3-4月份,才開始在淘集集平臺上加大投入力度。
段其祥現(xiàn)在還非常費解,“發(fā)展好好的平臺,為何突然就不行了?”
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