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罰款、訴訟、高管離職,蘋果“水逆”還未結(jié)束?

  自去年以來,蘋果近幾季發(fā)布的新品就不斷遭到詬病,但其與高通多年間的“恩怨”終于在今年和解,然而現(xiàn)在看來,蘋果的“水逆”似乎還遠(yuǎn)未結(jié)束。

  蘋果近來頻遭罰款和起訴。7月5日消息,蘋果公司已提議與韓國反壟斷機(jī)構(gòu)“公平貿(mào)易委員會”(FTC)和解,但有可能會支付大筆罰金。早在2016年,蘋果在韓國被指控存在反壟斷行為,即利用iPhone的主導(dǎo)地位對運(yùn)營商“發(fā)號施令”。

  今年6月,蘋果還和三星鬧僵了。因?yàn)樘O果的手機(jī)銷量下滑,蘋果或欠三星逾1.7億美元罰金,此前,蘋果要求三星工廠延長生產(chǎn)期,相信每年將使用約1億個OLED面板,但因蘋果手機(jī)銷量下滑,實(shí)際市場需求遠(yuǎn)低于蘋果的預(yù)測,致使三星顯示器的利潤大幅下跌,因而三星根據(jù)合同要求對蘋果公司處以罰款。

  繳納罰款還不夠,蘋果還在多地遭到了消費(fèi)者和開發(fā)者的起訴。從2011年開始,就有消費(fèi)者團(tuán)體起訴蘋果用App Store壟斷了iOS系統(tǒng)的軟件分發(fā)。去年11月,案子還被起訴到至美國最高法院。消費(fèi)者權(quán)益組織認(rèn)為蘋果利用iOS系統(tǒng)中只有App Store這一個應(yīng)用商店的壟斷地位,向開發(fā)者收取30%的傭金,間接抬高了app的售價,這個成本最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

  與此同時,今年7月,iOS開發(fā)者也在美國向蘋果發(fā)起了集體訴訟,開發(fā)者認(rèn)為蘋果濫用壟斷權(quán),強(qiáng)制設(shè)定最低價,要求App開發(fā)者每年支付99美元費(fèi)用,必須將30%的銷售收入交給蘋果。他們認(rèn)為蘋果利用反競爭手段在iOS App市場形成壟斷,蘋果禁止第三方分銷數(shù)字內(nèi)容,在定價時向開發(fā)者提出強(qiáng)制性要求,向開發(fā)者“征稅”。

  今年5月,繼流媒體音樂服務(wù)平臺Spotify提起反壟斷訴訟后,歐盟也將對蘋果公司展開正式調(diào)查,歐盟執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以要求公司改變他們認(rèn)為違反相關(guān)法律的商業(yè)行為,并處以最高占公司全球收益10%的罰款。此前,Spotify曾向歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)投訴,稱蘋果30%的傭金實(shí)際上是對競爭對手“征稅”。

  近幾日,蘋果的首席設(shè)計師離職還引發(fā)了輿論對蘋果是否能夠繼續(xù)創(chuàng)新的擔(dān)憂。6月28日,蘋果宣布,今年晚些時候,首席設(shè)計官喬納森·艾維(Jony Ive)將離職。艾維被認(rèn)為是蘋果公司最重要的人物之一,負(fù)責(zé)蘋果所有主要產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計和外觀,曾參與設(shè)計了iPod,iMac,iPhone,iPad等眾多蘋果產(chǎn)品。

  《華爾街日報》的一篇報道中寫道,艾維離職是因?yàn)閷炜说念I(lǐng)導(dǎo)能力感到失望,并與蘋果領(lǐng)導(dǎo)層的距離越來越遠(yuǎn),認(rèn)為管理層不再重視產(chǎn)品設(shè)計。艾維的離開意味著運(yùn)營相對于設(shè)計的勝利,也意味著蘋果經(jīng)歷了一個根本性的轉(zhuǎn)變,即從硬件驅(qū)動轉(zhuǎn)向維持利潤、銷售軟件及服務(wù)。

  而庫克在看到這篇報道后罕見地進(jìn)行了駁斥,稱文章內(nèi)容是“荒謬的”,既與現(xiàn)實(shí)不符,也未能理解蘋果設(shè)計團(tuán)隊(duì)是如何工作的,“它扭曲了關(guān)系、決策和事件,以至于我們無法辨別出它描述的這家公司。”

  從蘋果手機(jī)的銷售情況來看,去年開始,其市場份額就呈現(xiàn)了下滑趨勢。今年一季度,蘋果手機(jī)在全球智能手機(jī)市場中的排名則下滑至第三名。

  今年5月,IDC發(fā)布的全球智能手機(jī)市場一季度分析報告顯示,一季度全球智能手機(jī)總銷量為3.108億部。三星以7190萬部的智能手機(jī)出貨量仍位列榜單第一名,在全球智能手機(jī)市場占據(jù)份額為23.1%;華為在今年一季度的手機(jī)出貨量飆升了50.3%,至5910萬部,市場份額達(dá)到19%,繼去年二季度后再次超越蘋果,創(chuàng)歷史新高;而蘋果手機(jī)的銷量暴跌30.2%,至3640萬部,市場份額也下滑至11.7%。

  IDC項(xiàng)目副總裁Ryan Reith在報告中表示,“三星、華為和蘋果的這一新排名很可能就是我們在2019年結(jié)束時看到的樣子。”

  除此之外,蘋果今年以來還因電腦電池過熱、插頭適配器可能產(chǎn)生觸電風(fēng)險而兩度發(fā)出召回通知,而其提供的服務(wù)也曾兩度出現(xiàn)宕機(jī)問題。

  (來源:全天候科技 劉荻青)

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