有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析稱,齊家網(wǎng)的痛點(diǎn)在于模式問(wèn)題。家裝本身是低頻服務(wù),客戶往往在裝修很久后才能判斷裝修質(zhì)量好壞,使得家裝行業(yè)形成一種“賺快錢”的思維;ヂ(lián)網(wǎng)家裝打價(jià)格戰(zhàn)、重營(yíng)銷的特征,反而放大了這種弊病,作為中介的齊家網(wǎng)難以約束裝修公司,消費(fèi)者和品牌都深受其害。
艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,46%的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶受訪者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)平臺(tái)最需改善之處是隱形增項(xiàng)多。很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)、企業(yè)在報(bào)預(yù)算時(shí),其施工費(fèi)、材料費(fèi)等都沒(méi)有明確劃分,依然存在預(yù)算報(bào)價(jià)低開(kāi)高走、偷漏項(xiàng)目等情況。
而這造成的直接后果便是,互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶接受度不高。據(jù)億邦動(dòng)力公布的《2018年中國(guó)家居健康消費(fèi)白皮書(shū)》,2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝在行業(yè)中的滲透率不到6%,僅僅是網(wǎng)約車、在線旅行等行業(yè)的三分之一左右。
為解決模式之弊,齊家網(wǎng)2014年試圖開(kāi)辟了自營(yíng)家裝業(yè)務(wù),同時(shí)介入家裝行業(yè)后方的供應(yīng)鏈建設(shè)。但整個(gè)過(guò)程似乎并不順利,期間公司不僅出現(xiàn)了管理方面的難題,營(yíng)銷、研發(fā)和擴(kuò)張等支出也讓其不堪重負(fù),現(xiàn)金流被迅速消耗,使得公司連續(xù)幾年現(xiàn)金流為負(fù)。
從2015年開(kāi)始,齊家網(wǎng)將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向平臺(tái)業(yè)務(wù)。終于在2018年打破了連年虧損的惡性循環(huán)。2018年年報(bào)顯示,其營(yíng)收6.46億元,同比增長(zhǎng)34.8%;凈利潤(rùn)及扣非凈利潤(rùn)分別為7.58億元、4612.8萬(wàn)元,同比增幅均超100%。其中供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)成為齊家網(wǎng)平臺(tái)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到5365.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)359%,
對(duì)于本次業(yè)績(jī)盈利,鄧華金稱,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)在2018年整體增長(zhǎng)穩(wěn)定,特別是政府出臺(tái)關(guān)于三、四線城市的棚戶區(qū)改造、去庫(kù)存等利好政策,加上二線城市的樓價(jià)升溫,以及存量房裝修需求的急速增強(qiáng),帶動(dòng)了家裝市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
未來(lái)主要挑戰(zhàn)在哪?
對(duì)于公司未來(lái)的戰(zhàn)略方向,齊家網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)《投資者網(wǎng)》稱:“2019年公司戰(zhàn)略重點(diǎn)為渠道下沉,將與更多三四線城市的優(yōu)質(zhì)家裝公司合作,在供應(yīng)鏈、軟件等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)高度銜接,為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└邩?biāo)準(zhǔn)服務(wù)。”
不可否認(rèn)的是,如果公司能成功下沉,未來(lái)將迎來(lái)曙光,但這條道路無(wú)疑充滿挑戰(zhàn)。由于三四線城市缺乏互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者選擇裝修公司更傾向于熟人推薦。那么廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)的套路可能不再適用于三四線城市。另外,裝修公司涉及的不可控因素太多,質(zhì)量問(wèn)題仍然將成為一大難點(diǎn)。
齊家網(wǎng)似乎也考慮到了這點(diǎn):“將進(jìn)一步提升針對(duì)裝修公司的篩選、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)鏈等標(biāo)準(zhǔn),并以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、與細(xì)分領(lǐng)域頂級(jí)企業(yè)通力合作,幫助裝企重新塑造競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)用戶端,會(huì)嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)裝修公司,聚焦交付管理升級(jí)、工地環(huán)保升級(jí)、監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),全線升級(jí)用戶服務(wù)。”
在此方面,公司已有了實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。今年4月11日,齊家網(wǎng)與好萊客宣布交叉持股,并設(shè)立合資公司,在定制家居領(lǐng)域開(kāi)展全面合作。
除布局三四線城市外,齊家網(wǎng)海外擴(kuò)張計(jì)劃也一直在推進(jìn)當(dāng)中,上述負(fù)責(zé)人稱:“公司在持續(xù)建設(shè)海外互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn),可透過(guò)海外互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)獲取及分析海外用戶數(shù)據(jù),為海外擴(kuò)張計(jì)劃提供有用見(jiàn)解,公司也在就進(jìn)一步向海外市場(chǎng)發(fā)展以及潛在的投資或收購(gòu)進(jìn)行可行性研究。”(思維財(cái)經(jīng)出品)
來(lái)源:《投資者網(wǎng)》 謝瑩潔 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 齊家網(wǎng) |